Como corrigir o erro “Este dispositivo não é elegível para a compilação solicitada” no iTunes?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro “Este dispositivo não é elegível para a compilação solicitada” no iTunes?

Não consigo instalar atualizações através do iTunes devido ao erro “Este dispositivo não está qualificado para a compilação solicitada”. Como corrigi-lo?

Resposta Resolvida

“Este dispositivo não está qualificado para a compilação solicitada” é um erro do iTunes que pode surgir quando os usuários tentam atualizar o Mac, iPhone ou iPod. Esse problema ocorre quando o dispositivo não pode acessar os servidores de atualização da Apple. O erro pode ser seguido por um destes códigos de erro:

• Erro 17;
• Erro 1639;
• Erros entre 3000 e 3020;
• Erro 3194;
• Outros erros entre 3100 e 3999.

Pode haver muitas causas para o erro “Este dispositivo não está qualificado para a compilação solicitada”. Na maioria das vezes, as atualizações necessárias não podem ser instaladas devido a atualizações disponíveis do iTunes, má conexão com a Internet ou outros problemas que podem ser resolvidos facilmente. Maneiras de se livrar disso são descritas abaixo:

Método 1. Atualize o iTunes para corrigir o erro “Este dispositivo não está qualificado para a compilação solicitada”

Comece a corrigir o erro tentando a opção mais fácil - atualizar o iTunes no seu Mac:

1. Abra o iTunes.
2. Clique iTunes opção na barra de menu superior direita.
3. Clique “Verifique se há atualizações…”
4. Se houver alguma atualização disponível, o iTunes oferecerá a você o download, enviando uma mensagem: “Uma nova versão do iTunes (número da versão) está disponível. Gostaria de fazer o download agora? ”
5. Clique "Descarregar iTunes" para instalá-los.
   

Assim que a atualização for instalada, você deve tentar atualizar seu dispositivo novamente. Se você ainda receber o erro “Este dispositivo não está qualificado para a compilação solicitada”, tente o segundo método.

Método 2. Verifique o arquivo de hosts para a correção “Este dispositivo não é elegível para a compilação solicitada”

Este método é o mais difícil. No entanto, pode ajudá-lo a corrigir o erro “Este dispositivo não está qualificado para a compilação solicitada”. Certifique-se de seguir todas as etapas na ordem exata:

1. Vamos para Formulários -> Serviços de utilidade pública > e aberto Terminal;
   
   
2. Copie e cole este comando no terminal:
   sudo nano / private / etc / hosts
3. Pressione Return. O Terminal enviará uma mensagem de aviso:
   O uso impróprio do comando sudo pode levar à perda de dados ...
   Isso significa que você deve seguir as instruções cuidadosamente para evitar qualquer possível dano aos seus dados;
4. Digite a senha do sistema e clique em Entrar. Agora você deve ver o arquivo hosts;
5. Procurar por “Gs.apple.com” entrada;
6. Depois de encontrá-lo, adicione # e espaço ao início da entrada;
7. Clique Control-O para salvar as alterações;
8. Quando uma solicitação para o nome do arquivo for exibida, clique em Retornar e então Control-X;
9. Reinicie o Mac.

Método 3. Verifique a conexão com a Internet e os problemas do roteador

Às vezes, as atualizações não podem ser instaladas devido a conexões de Internet ruins ou quando um roteador bloqueia o acesso aos servidores Apple. Para verificar o status da conexão à Internet no Mac, siga estas etapas:

1. Vamos para Preferências do Sistema.
2. Aberto Rede aba.
3. Verifique se as opções de conexão estão corretas e funcionando.

Se tudo estiver certo, você deve cuidar do roteador:

1. Conecte seu computador ao modem diretamente usando um cabo Ethernet. Desta forma, você contornará a conexão do roteador.
2. Reinicie o modem.

Se isso não ajudou a corrigir o erro “Este dispositivo não é elegível para a compilação solicitada”, você deve seguir outra etapa.

Método 4. Desligue o software de segurança

Às vezes, antivírus, antimalware e outras ferramentas de segurança podem bloquear os servidores da Apple. É difícil explicar tal atividade. No entanto, você pode tentar desativar a proteção do seu Mac temporariamente (ou até mesmo desinstalar um programa) para verificar se era um problema. Além disso, você pode ajustar as configurações do antivírus e certificar-se de que não interfira no processo de instalação da atualização.

Agora tente instalar as atualizações necessárias através do iTunes. No entanto, se nada funcionou, pode ser o problema com o Mac. Portanto, tente instalar atualizações usando outro dispositivo.

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