Como consertar o Desktop não está disponível após a atualização do Windows 10 versão 1803?

Pergunta

Problema: como consertar que o Desktop não está disponível após a atualização do Windows 10, versão 1803?

Por favor me ajude! Eu tenho um laptop Acer e um PC em casa, e ambos estão executando o Windows 10. Recentemente, meus dois dispositivos foram solicitados a atualizar para a versão 1803 do Windows e as atualizações ocorreram automaticamente. Não tive problemas com meu desktop. No entanto, quando meu laptop reiniciou, não consegui mais voltar ao Windows! Primeiro fui solicitado a escolher o idioma e, depois de mais algumas etapas, fui levado ao seguinte mensagem de erro: “C: \\ WINDOWS \\ system32 \\ config \\ systemprofile \\ A área de trabalho não está disponível.” Reiniciar não ajuda!

Resposta Resolvida

Atualização do Windows 1803^[1] faz parte da atualização de abril do Windows. Muitos usuários de fóruns da Microsoft reclamaram sobre este problema - alguns deles disseram que a última atualização arruinou completamente seus dispositivos.

Devemos dizer que isso não é verdade, e sua máquina está segura. No entanto, a área de trabalho fica indisponível após a correção da atualização do Windows 10 pode não ser tão fácil de conseguir. No entanto, nossos especialistas em segurança prepararam algumas opções de solução que poderiam ajudá-lo a eliminar o problema.

Ainda não está claro por que o Desktop não está disponível após o bug do Windows 10, atualização da versão 1803^[2] ocorreu, mas a maioria dos especialistas em segurança aponta para software de segurança de terceiros, principalmente Avast.^[3] Alguns outros usuários também relataram ter o AVG (uma empresa subsidiária do Avast) instalado em seus sistemas. É um fato bem conhecido que o Windows 10 pode não ser compatível com certos programas antivírus; no entanto, essa atualização destruiu totalmente a operação das máquinas afetadas.

Os usuários que ainda não atualizaram para o Windows 10 versão 1803 devem Desinstalar Avast ou software AVG antes de continuar.

Alguns usuários relataram que instalaram a atualização mais recente com força - mesmo com as atualizações automáticas desativadas. No entanto, assim que a máquina inicializa após a instalação da atualização, os usuários são solicitados a escolher seu idioma. Depois de fazer isso, eles se deparam com duas opções - reinicie o PC novamente escolhendo a opção “Windows Rollback” ou selecione a opção de inicialização que parece estar inicializando o sistema operacional.

Então, os usuários podem ver a seguinte mensagem:

C: \\ WINDOWS \\ system32 \\ config \\ systemprofile \\ A área de trabalho não está disponível. Se o local for neste PC, certifique-se de que o dispositivo ou unidade está conectado ou o disco está inserido e tente novamente. Se o local estiver em uma rede, verifique se você está conectado à rede ou à Internet e tente novamente. Se o local ainda não foi encontrado, ele pode ter sido movido ou excluído.

Depois de clicar em OK, os usuários são direcionados a uma área de trabalho preta com apenas a lixeira para reciclagem disponível. Nenhuma das funções normais do Windows funciona e os usuários ficam perplexos com o que fazer a seguir. No entanto, algumas pessoas relataram que podem acessar o Gerenciador de Tarefas e algumas outras funções.

Agora, sem demora, vamos prosseguir com as soluções.

Fix 1. Copie e cole a pasta Desktop

Se você tiver acesso ao seu Explorador de Arquivos, tente o seguinte:

1. Abra o Explorador de Arquivos e clique em Exibir na parte superior
2. Marque a caixa de itens ocultos
   
3. Navegue até C: \\ usuários \\ Padrão \\
4. Selecione uma pasta da área de trabalho e pressione Ctrl + C (ou clique com o botão direito e selecione Copiar)
5. Vá para C: \\ Windows \\ system32 \\ config \\ systemprofile e pressione Ctrl + V
6. Reinicie sua máquina

Fix 2. Repare seu dispositivo usando a atualização do Windows

Você precisará de um stick USB de 8 GB para continuar com a seguinte área de trabalho não disponível após a correção da atualização do Windows 10. Antes de começar, vá para e baixe a ferramenta de instalação do Microsoft website oficial. Crie uma instalação USB do Windows 10 em sua unidade USB (certifique-se de escolher a versão correta do seu sistema operacional - 32 ou 64 bits) e siga estas etapas:

1. Inicialize o PC e escolha o idioma
2. Em seguida, prossiga com Usar outro sistema operacional e Windows 10 no volume [x]
3. Assim que o computador inicializar e a mensagem de erro aparecer, feche-o pressionando OK
4. Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas
5. No canto superior esquerdo da janela do Gerenciador de Tarefas, clique em Arquivo-> Executar nova tarefa (marque a caixa Criar esta tarefa com privilégios administrativos)
6. Selecione Navegar e localize setup.exe em sua unidade USB
7. Clique nele e prossiga até que você possa optar por atualizar o Windows (remova as marcas de seleção ao lado para verificar se há novas atualizações e ajudar a tornar esta versão melhor)
8. Permitir que o processo seja executado

Depois que o processo parar de funcionar, sua máquina deve funcionar bem novamente e seus arquivos devem estar intactos. Caso encontre mais erros, você deve instalar ReimageMáquina de lavar Mac X9, que pode consertar todos os seus problemas automaticamente (por exemplo, consertar entradas de registro quebradas^[4]).

Repare seus erros automaticamente

A equipe ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser ter problemas com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados por nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir seu erro estão listadas abaixo:

Reimage - um programa de reparo do Windows especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu PC danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos do sistema, DLLs e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.Reimage - um programa de reparo do Mac OS X especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu computador danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos de sistema e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage ferramenta de remoção de malware.

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