Ao tentar acessar uma página da web específica, iniciar um aplicativo da web, instalar as atualizações mais recentes ou fazer qualquer coisa que exija uma conexão com a Internet, às vezes você pode obter um erro estranho. Esse erro pode indicar que o dispositivo ou recurso que você está tentando acessar não está respondendo. Vamos ver como você pode resolver esse problema.
Correção: seu computador parece estar configurado corretamente, mas o dispositivo ou recurso não está respondendo
Execute o solucionador de problemas de rede
Execute o Solucionador de problemas de rede integrado e verifique se a ferramenta pode detectar e reparar seus problemas de rede.
- Vamos para Configurações.
- Clique em Sistema.
- Selecione Solucionar problemas.
- Role para baixo até Outros solucionadores de problemas.
- Em seguida, selecione e execute os solucionadores de problemas para Conexões de Internet e Conexões de entrada.
Desativar as configurações de proxy do navegador
Desative as configurações do servidor proxy do navegador e verifique se esta solução resolve o problema.
- Vamos para Configurações.
- Selecione Rede e Internet.
- Role para baixo até Proxy.
- Desabilitar Manual e Configuração automática de proxy.
- Reinicie seu navegador e verifique se o erro persiste.
Desative o Economizador de energia para o seu adaptador de rede
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Expandir Adaptadores de rede.
- Em seguida, clique com o botão direito no seu adaptador de rede atual.
- Selecione Propriedades.
- Clique no Gerenciamento de energia aba.
- Desmarque a caixa de seleção de economia de energia para evitar que o PC desligue o adaptador de rede.
- Salve as configurações e tente novamente.
Atualize seus drivers de rede
- Volte para o Gerenciador de Dispositivos.
- Clique com o botão direito no seu Adaptador de rede.
- Selecione Atualizar driver.
- Se o problema persistir, clique com o botão direito do mouse novamente no adaptador de rede.
- Selecione Desinstalar dispositivo.
- Reinicie seu computador para reinstalar o driver de rede.
Libere seu DNS
Limpe seu DNS para atualizar sua conexão de rede.
- Inicie o Prompt de Comando como administrador.
- Execute os seguintes comandos um por um:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig / renew
- Saia do prompt de comando.
- Reinicie o seu computador e verifique os resultados.
Se o problema persistir, desconecte o roteador e deixe-o desconectado por um minuto. Em seguida, conecte o dispositivo novamente e verifique sua conexão.
Altere suas configurações de DNS
Altere as configurações do servidor DNS e mude para os endereços DNS padrão do Google.
- Vamos para Painel de controle.
- Selecione Rede e Internet.
- Então, selecione Centro de rede e compartilhamento.
- Clique em Alterar as configurações do adaptador.
- Selecione sua conexão.
- Clique no Networking aba.
- Vamos para Avançado.
- Selecione os Guia DNS.
- Então, selecione Use os seguintes endereços de servidor DNS.
- Definir servidor DNS 8.8.8.8 como sua rede preferida.
- Definir servidor DNS 8.8.4.4 como sua rede DNS alternativa.
- Salve as configurações e verifique se ainda está recebendo o mesmo erro.
Conclusão
Se o seu computador estiver configurado corretamente, mas o dispositivo ou recurso não estiver respondendo, execute a solução de problemas de rede. Em seguida, desative as configurações de proxy do navegador e desligue a economia de energia do adaptador de rede. Além disso, atualize ou reinstale o driver de rede. Se o problema persistir, libere seu DNS e altere suas configurações de DNS para usar os endereços de servidor DNS padrão do Google.
Você conseguiu resolver o problema? Clique nos comentários abaixo e diga-nos qual solução funcionou para você.