Como corrigir Storport.sys GSOD no Windows 10?

Pergunta

Problema: como corrigir Storport.sys GSOD no Windows 10?

Estou tentando atualizar para a versão 15007, mas logo após reiniciar o sistema, a tela é coberta com um GSOD drive_irl_equal_or_less_equal no arquivo storport.sys. Estou usando o Windows 10 Home no Lenovo H30-A8 (AMD A8 com R5 Radeon Graphics). Percebi que muitas pessoas estão enfrentando essa verificação de bug, mas praticamente não há correções publicadas ainda. Você poderia comentar sobre isso? Muito obrigado antecipadamente!

Resposta Resolvida

Novas compilações do Windows são lançadas regularmente para corrigir os bugs das compilações anteriores, bem como apresentar novos recursos e melhorias. Recentemente, foi lançado o Windows 10 Preview build 15014, que está disponível para o Windows 10 Insiders. Mesmo que esta compilação não contenha muitos novos recursos e melhorias, é um grande passo em direção ao lançamento da Atualização para Criadores,^[1] que está programado para esta primavera.

Você já deve saber que instalar todas as atualizações disponíveis do Windows é uma obrigação para manter o desempenho adequado do sistema, garantir sua proteção e ter a chance de acessar todos os novos recursos. No entanto, apesar de ter muitas vantagens, o Windows 10^[2] atualizações trazem erros com frequência e é por isso que as pessoas evitam instalá-los. O Windows 10 Preview build 15014 não é uma exceção. As pessoas estão postando perguntas massivamente em vários fóruns de discussão de TI, incluindo o fórum oficial da Microsoft, sobre storport.sys GSOD.^[3]

Normalmente, a tela verde da morte impede que as pessoas instalem o build, mas às vezes o build pode ser instalado com sucesso, mas assim que o sistema for reinicializado, um usuário de PC é saudado por um erro storport.sys em um GSOD ambiente. Esta versão 15014 do Windows 10 Preview geralmente contém um código de erro driver_irql_not_less_or_equal, que é um problema extremamente impopular em todas as versões do Windows 10.

Anteriormente, o driver_irql_not_less_or_equal apareceu em relação aos arquivos mfewfpk.sys, ndis.sys, epfwwfp.sys, netio.sys, kbdclass.sys e storahci.sys. A compilação mais recente apresentou aos usuários do Windows 10 o GSOD driver_irql_not_less_or_equal (Storport.sys). Embora o problema lembre aqueles que acabamos de listar, as correções anteriores não se aplicam a ele.

Algumas pessoas relataram que correções como inicialização limpa, modo de segurança ou Solução de problemas do Windows Update não ajudaram e parece que a Microsoft ainda não tem uma solução adequada. Portanto, se você instalou a compilação 15014 e encontrou o GSOD, é recomendado reverter para a compilação anterior e esperar até que a Microsoft conserte o bug.

Como corrigir Storport.sys GSOD no Windows 10?

Caminho 1. Inicialize o sistema no Modo Avançado

• Segure Mudança e clique Poder ícone (canto inferior direito).
• Selecione Reiniciar e espere até que o sistema inicialize no Modo avançado.
• Selecione Solucionar problemas - Opções avançadas - Vá para a compilação anterior.
• Você receberá uma janela de confirmação pedindo para entrar em sua conta de usuário. Digite sua senha e selecione Continuar.
• Depois disso, clique Volte para a versão anterior.

Caminho 2. Reparar entradas do Windows manualmente

• pressione Começar.
• Modelo cmd na seção de pesquisa, clique em CTRL + SHIFT e então aperte Entrar.
• Quando uma janela de diálogo aparecer, selecione sim.
• Outra caixa de diálogo será exibida. Modelo regedit e pressione Entrar.
• Uma vez o Editor de registro estiver ativado, selecione o componente relacionado ao storport.sys do qual deseja fazer um backup.
• Escolher Exportar no menu Arquivo.
• Escolha um lugar na lista onde você deseja Salve  sua chave de backup.
• Crie um nome para o arquivo.
• Certifique-se de que Opção de ramificação selecionada é escolhido na caixa.
• Escolher Salve .

Caminho 3. Restaure as alterações recentes no seu PC

• Selecione Começar.
• Vá para a seção de pesquisa do Windows, digite Restauração do sistema e pressione Entrar.
• Se solicitado, digite uma senha administrativa.
• Depois que o assistente for exibido, escolha um ponto de restauração do qual provavelmente você vai escolher.
• Reinício o sistema.

Caminho 4. Atualize seu sistema operacional Windows se solicitado

• Clique Começar.
• Modelo Atualizar na seção de pesquisa.
• Vamos para atualização do Windows.
• Clique no Instalar atualizações opção se qualquer atualização for recomendada.

Caminho 5. Verifique o disco rígido

• Clique Começar.
• Modelo cmd na seção de pesquisa, clique em CTRL + SHIFT e então aperte Entrar.
• Quando uma janela de diálogo aparecer, selecione sim.
• Outra caixa de diálogo preta será exibida. Modelo chkdsk / f e pressione Entrar.
• Siga todos os comandos.

Caminho 6. Execute sfc / scannow

• Selecione os Começar botão.
• Modelo cmd na seção de pesquisa, clique em CTRL + SHIFT e então aperte Entrar.
• Quando uma janela de diálogo aparecer, selecione sim.
• Outra caixa de diálogo preta será exibida. Modelo sfc / scannow e pressione Entrar.
• Siga todos os comandos.

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