Pergunta
Problema: Como corrigir o erro “Erro crítico - o menu Iniciar e a Cortana não estão funcionando” no Windows 10?
Tenho um problema no meu laptop. Instalei uma atualização para o Windows 10 há cerca de uma semana e nenhum problema até ontem. Por enquanto, após entrar no Windows 10, uma janela aparece dizendo “Erro crítico - o menu Iniciar e a Cortana não estão funcionando. Tentaremos consertar na próxima vez que você fizer login. ” Há um botão nessa janela que diz “Sair agora”. Quando clico nele, o laptop é reiniciado e posso inserir minha senha. Depois disso, o mesmo erro crítico aparece novamente. Você poderia me ajudar a sair desse círculo vicioso?
Resposta Resolvida
O erro “O menu Iniciar e a Cortana não estão funcionando” aparece com mais frequência no Windows 10. Esta versão específica do Windows não é popular devido a uma grande ocorrência de erros de sistema.[1] Erros de registro, erros de atualização, erros de compatibilidade de software, erros de hardware e semelhantes estão interrompendo milhões de usuários do Windows 10 todos os dias. Enquanto a Microsoft está continuamente trabalhando no aprimoramento de sua mais nova versão do sistema operacional, a quantidade de bugs é tão grande que cada um deles não pode ser resolvido rapidamente.
“Erro crítico - o menu Iniciar e a Cortana não estão funcionando. Tentaremos corrigi-lo na próxima vez que você entrar ”, o erro que acontece logo depois de entrar no Windows 10, que foi relatado várias vezes.[2] Iniciamos uma pesquisa e descobrimos que esse bug é bastante comum, especialmente para quem instalou o Windows 10 Update KB3194798.
O motivo do erro “Erro crítico - o menu Iniciar e a Cortana não estão funcionando” ainda não está claro, mas há várias especulações que pode estar surgindo devido à configuração incorreta do Windows, conflito com software antivírus ou atualização do Windows danificada arquivos. Apesar de não haver um patch oficial publicado, os especialistas em TI revelaram várias correções que podem ajudar nessa situação.
Erro crítico - o menu Iniciar e o erro Cortana não está funcionando aparecem em dispositivos Windows após as atualizações.
Além disso, o problema que apresenta o erro “Erro crítico - o menu Iniciar e a Cortana não estão funcionando” no Windows pode estar relacionado à inicialização inicial do menu Iniciar e da Cortana. Pode haver vários métodos diferentes para corrigir o problema, mas você precisa tentar todos eles para dizer que nada está funcionando porque pode ser o coquetel de diferentes soluções que melhoram a situação.
Como corrigir o erro “Erro crítico - o menu Iniciar e a Cortana não estão funcionando” no Windows 10?
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage Reimage.
Uma vez que não está claro que tipo de problemas do sistema solicitam o erro “Erro crítico - o menu Iniciar e a Cortana não estão funcionando”, a primeira coisa que você deve tentar é inicializar o sistema no Modo de segurança. [3]
Caso ainda não consiga executar alguma tarefa no Windows 10 devido a esse erro, tente desabilitar o antivírus ou instalar todas as atualizações disponíveis do Windows. Além disso, uma verificação completa do sistema com um utilitário de otimização, como ReimageMáquina de lavar Mac X9 também pode ajudar a corrigir “Erro crítico - o menu Iniciar e a Cortana não estão funcionando”.
Inicialize seu PC em modo de segurança
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage Reimage.
- pressione Chave de vitória e digite Configurações na caixa de pesquisa.
- Clique nos resultados da pesquisa e selecione Atualização e recuperação opção.
- Navegue até o Recuperação e encontra Inicialização avançada.
- Sob esta opção, selecione Reinicie agora.
- Então clique Solucionar problemas e selecione Opções avançadas.
Opções avançadas de solução de problemas. - Depois disso, encontre Configurações de inicialização e pressione Reiniciar.
- Para ativar o modo de segurança com prompt de comando, pressione F6 no seu teclado.
- Modelo start% windir% \\ explorer.exe “C: \\ Arquivos de programas (x86) na janela do prompt de comando e pressione Entrar.
Essas etapas se aplicam caso você consiga inicializar o PC no modo normal. Caso você não consiga inicializar seu PC, aqui está o que você deve fazer:
- Clique Poder botão e pressione Tecla Shift.
- Selecione Reiniciar e então Solução de problemas.
- Clique Opções avançadas e selecione Configurações de inicialização.
- Finalmente, selecione Reiniciar.
- Quando o sistema inicializar, selecione Ative o modo de segurança com rede.
Correção para o erro “Erro crítico - o menu Iniciar e a Cortana não estão funcionando” usando o prompt de comando
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage Reimage.
- Clique com o botão direito no botão do menu Iniciar e selecione Prompt de Comando (Admin);
- Digite o seguinte e pressione Entrar:
ren% windir% \\ System32 \\ AppLocker \\ Plugin *. * * .bak - Reinicie o computador.
Verificação do Verificador de arquivos do sistema
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage Reimage.
- Repita as etapas anteriores para executar Prompt de comando com direitos administrativos;
- Digite o comando: sfc / scannow
Você pode executar uma verificação de arquivo para corrigir Erro crítico - menu Iniciar e Cortana não está funcionando.
Abra um PowerShell elevado
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage Reimage.
- Clique Tecla Win + R, modelo PowerShelle pressione Entrar.
- Clique com o botão direito nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador.
- Modelo Get-AppXPackage –AllUsers | Foreach {Add –AppXPackage –DisableDevelopmentMode –Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} na janela do PowerShell.
- O processo será realizado por vários minutos, então seja paciente.
- Uma vez feito isso, verifique se o Bug “Erro crítico - o menu Iniciar e a Cortana não estão funcionando” foi corrigido. Como normalmente, ela surgia ao clicar na tecla Iniciar (ou Cortana), tente pressioná-la e veja o que acontece.
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Se você não conseguiu corrigir seu erro usando Reimage, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda. Por favor, deixe-nos saber todos os detalhes que você acha que devemos saber sobre o seu problema.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage ferramenta de remoção de malware.
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