Correção: Falha na instalação do Windows na fase DOWNLEVEL

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Ao tentar instalar as atualizações mais recentes do Windows, o processo pode às vezes falhar na fase de DOWNLEVEL. A instalação sobe para cerca de 50 por cento; seu computador diz que irá reiniciar em alguns instantes, mas então nada acontece e a instalação falha.

Quando esse problema ocorre, a seguinte mensagem de erro é exibida na tela: “0x80004005-0x1000A: A instalação falhou na fase DOWNLEVEL com um erro durante a operação PREPARE_FIRST_BOOT“. Isso parece muito confuso, não é? Vamos explorar o que você pode fazer para corrigir esse problema.

Como corrigir o erro 0x80004005-0x1000A: A instalação falhou na fase de DOWNLEVEL

⇒ Verificações rápidas

  • Desconecte seus periféricos.
  • Verifique suas configurações de data e hora; certifique-se de que estão corretos.
  • Reinicie o roteador antes de verificar as atualizações novamente.
  • Certifique-se de ter pelo menos 20 GB de espaço livre na unidade do sistema operacional.

Desinstalar software de segurança de terceiros

Antivírus de terceiros, soluções anti-malware e firewall às vezes podem impedir que seu computador instale as atualizações mais recentes. A solução mais rápida para resolver esse problema é desativar temporariamente o software de segurança de terceiros.

Se este método não funcionar, desinstale todas as soluções anti-malware de terceiros Do seu computador. A propósito, muitos programas antivírus vêm com suas próprias ferramentas de remoção. Reinicie o seu computador e deixe apenas o Windows Defender. Então vá para Segurança do Windows, clique em VIrus e proteção contra ameaçase faça uma verificação completa. Em seguida, verifique as atualizações novamente.

Reinicie o serviço de atualização

Tente reiniciar o serviço de atualização do Windows e verifique se esta solução funciona para você.

  1. Modelo Serviços na caixa de pesquisa da barra de tarefas do Windows.
  2. Clique duas vezes no App de serviços.
  3. Role para baixo até atualização do Windows.restart-windows-update-service
  4. Clique com o botão direito no serviço e selecione Reiniciar.
  5. Se o serviço não estiver em execução, clique com o botão direito sobre ele e selecione Começar.
  6. Reinicie o serviço BITS e o serviço criptográfico também.
  7. Verifique se há atualizações novamente.

Reinicie o Update Services e registre novamente os arquivos do Windows Update

Como alternativa, você também pode reiniciar o serviço de atualização usando o Prompt de Comando.

  1. aperte o janelas e X chaves e selecione Prompt de Comando (Admin).
  2. Em seguida, execute os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
  • bits de parada de rede
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptsvc
  • Del "% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat"
  • cd / d% windir% \ system32
  • regsvr32.exe atl.dll
  • regsvr32.exe urlmon.dll
  • regsvr32.exe mshtml.dll
  • regsvr32.exe shdocvw.dll
  • regsvr32.exe browseui.dll
  • regsvr32.exe jscript.dll
  • regsvr32.exe vbscript.dll
  • regsvr32.exe scrrun.dll
  • regsvr32.exe msxml.dll
  • regsvr32.exe msxml3.dll
  • regsvr32.exe msxml6.dll
  • regsvr32.exe actxprxy.dll
  • regsvr32.exe softpub.dll
  • regsvr32.exe wintrust.dll
  • regsvr32.exe dssenh.dll
  • regsvr32.exe rsaenh.dll
  • regsvr32.exe gpkcsp.dll
  • regsvr32.exe sccbase.dll
  • regsvr32.exe slbcsp.dll
  • regsvr32.exe cryptdlg.dll
  • regsvr32.exe oleaut32.dll
  • regsvr32.exe ole32.dll
  • regsvr32.exe shell32.dll
  • regsvr32.exe initpki.dll
  • regsvr32.exe wuapi.dll
  • regsvr32.exe wuaueng.dll
  • regsvr32.exe wuaueng1.dll
  • regsvr32.exe wucltui.dll
  • regsvr32.exe wups.dll
  • regsvr32.exe wups2.dll
  • regsvr32.exe wuweb.dll
  • regsvr32.exe qmgr.dll
  • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
  • regsvr32.exe wucltux.dll
  • regsvr32.exe muweb.dll
  • regsvr32.exe wuwebv.dll
  • netsh winsock reset
  • bits net start
  • net start wuauserv
  • net start cryptsvc

Reconstruir BCD

Se os dados de configuração de inicialização do Windows estiverem corrompidos, você não inicializará seu computador corretamente nem instalará as atualizações mais recentes. Inicialize em uma unidade externa e vá para o prompt de comando. Execute o Bootrec / rebuildBCD comando e mantenha os dedos cruzados.

Instale manualmente as atualizações

Ao instalar as atualizações do Windows, você tem duas opções: usar o serviço de atualização integrado ou instalar as atualizações manualmente. Se o processo de atualização ainda falhar na fase de DOWNLEVEL, baixe a atualização do site da Microsoft com a ajuda do Assistente de atualização. Use o Assistente se estiver instalando uma atualização de recurso.

Se você deseja instalar uma atualização cumulativa ou de segurança, vá para o Atualizar site do Catálogo. Digite o número da KB no campo de pesquisa, localize a atualização que deseja instalar e clique no botão Download botão.

Conclusão

Se o processo de atualização do Windows falhar na fase de DOWNLEVEL durante a instalação dos novos arquivos do sistema operacional, algo está claramente interferindo na atualização. Se você estiver usando soluções de software de segurança de terceiros, desative ou desinstale os programas. Em seguida, reinicie o Windows Update Service. Se você tiver uma unidade inicializável externa, conecte-a ao seu computador e reconstrua o BCD. Se nada estiver funcionando, você pode instalar as atualizações manualmente.

Essas soluções ajudaram a resolver o problema? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.