O Dropbox não está funcionando no macOS? Como consertar

Com o lançamento do macOS Monterey 12.3, a Apple anunciou que está descontinuando as extensões de kernel usadas pelo Dropbox e Microsoft OneDrive. Isso significa que você não poderá abrir arquivos somente online em aplicativos de terceiros no seu Mac. Em vez disso, você precisará abrir esses arquivos somente online usando o Finder. O Dropbox e a Microsoft estão trabalhando em correções disponíveis nas versões beta dos respectivos aplicativos.

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Como ativar o Dropbox no Finder

Depois de instalar e configurar o Dropbox pela primeira vez, a pasta do aplicativo aparecerá automaticamente sob o Seção de favoritos

 no Finder. No entanto, existem alguns casos em que este não é o caso. Se você não vir o Dropbox na barra lateral, veja como ativá-lo:

  1. Abra o Localizador aplicativo no seu Mac.
  2. Navegue até o “Casa” na barra lateral.
    1. Normalmente, este é o seu nome ou pode ser encontrado como o nome personalizado que foi criado quando você configurou o seu Mac.
  3. Localize a pasta do Dropbox.
  4. Arraste e solte a pasta do Dropbox no Favoritos seção.

Agora, você terá acesso rápido e fácil aos seus arquivos do Dropbox, diretamente da barra lateral do Finder.

O Dropbox não está funcionando no macOS? Como consertar

Depois que a Apple anunciou que a extensão do kernel usada pelo Dropbox e OneDrive será descontinuada, as empresas trabalharam no lançamento de uma nova versão. Aqueles que estão usando a versão mais antiga com o macOS Monterey 12.3 não poderão mais acessar arquivos “somente online” ao usar aplicativos de terceiros. No entanto, até que uma nova versão estável seja lançada, o Dropbox forneceu instruções sobre como ainda acessar esses arquivos quando você precisar.

  1. Abra o Localizador aplicativo no seu Mac.
  2. Selecione seu Pasta do Dropbox na barra lateral.
  3. Clique duas vezes no arquivo que deseja abrir.

Depois de clicar duas vezes no arquivo no Finder, o arquivo será baixado automaticamente. Isso torna o arquivo disponível diretamente no seu computador, enquanto ainda está armazenado na pasta do Dropbox no seu Mac.

Para continuar acessando arquivos somente online do Dropbox usando aplicativos de terceiros, estas são as etapas que você precisa seguir.

  1. Abra o Localizador aplicativo no seu Mac.
  2. Selecione sua pasta do Dropbox na barra lateral.
  3. Clique com o botão direito do mouse no arquivo que você deseja disponibilizar.
  4. Selecionar Disponibilizar off-line no menu suspenso.

Depois que o download do arquivo terminar, você verá o ícone da nuvem mudar para uma marca de seleção verde. Isso fornece um indicador de quando o arquivo estará acessível usando seu cliente Dropbox de terceiros favorito.

Obtenha acesso aos lançamentos antecipados do Dropbox

Como o Dropbox já sabia que o macOS Monterey 12.3 estaria descontinuando as extensões de kernel necessárias, a empresa está trabalhando em uma nova versão. Infelizmente, ainda está em acesso "Early Release", o que significa que você deve estar usando uma versão beta do Dropbox para acessar os arquivos da maneira que costumava.

Felizmente, há uma maneira de você ainda experimentar a versão de lançamento antecipado do Dropbox, e veja como fazer isso:

  1. Navegar para dropbox.com no navegador de sua escolha no Mac.
  2. Faça login na sua conta do Dropbox.
  3. Clique na sua imagem de perfil no canto superior direito.
  4. No menu suspenso, clique em Configurações.
  5. Role para baixo até chegar Primeiros lançamentos.
  6. Clique no botão ao lado de Primeiros lançamentos para ativar versões beta em sua conta.

Daqui para frente, você receberá atualizações de lançamento antecipado do Dropbox. No entanto, devido à maneira como as atualizações do aplicativo do Dropbox funcionam, elas serão baixadas e aplicadas automaticamente em segundo plano. Isso significa que você não precisará atualizar manualmente o aplicativo, o que deve proporcionar uma experiência mais perfeita.

André Myrick
André Myrick

Andrew é um escritor freelance baseado na Costa Leste dos EUA.

Ele escreveu para vários sites ao longo dos anos, incluindo iMore, Android Central, Phandroid e alguns outros. Agora, ele passa seus dias trabalhando para uma empresa de climatização, enquanto trabalha como escritor freelance à noite.