Pergunta
Problema: como corrigir erro de tela azul bddci.sys no Windows?
Recebo o erro Tela Azul da Morte com a indicação do arquivo bddci.sys. Ele se repete. Consigo usar o laptop normalmente, mas tenho medo constante de que o erro ocorra novamente e cause danos permanentes. Não sei o que está causando isso e o que fazer. Acabei de perceber que este é o arquivo do sistema e pode ser um problema importante, como qualquer outro erro BSOD. Estou desesperado, mas não tão tech-savvy. Ajude-me, por favor.
Resposta resolvida
As pessoas geralmente encontram mensagens de erro e outros problemas com máquinas que executam o sistema operacional Windows. No entanto, os erros de tela azul da morte são comuns e podem indicar grandes problemas com a máquina ou levar ao desligamento completo.[1] Este erro de tela azul da morte do bddci.sys no Windows cria preocupações por causa do arquivo que está com a extensão .sys.
Essas partes de dados do sistema são usadas pelo sistema operacional e contêm configurações, variáveis e funções específicas. O arquivo é necessário para a execução do sistema e esses dados armazenam drivers de dispositivo. Relatório de usuários[2] encontrar o problema com o erro de tela azul e vários arquivos do sistema. Falha de hardware, firmware desatualizado, drivers corrompidos, outros problemas de software podem acompanhar o erro BSOD.
Existem vários arquivos de sistema diferentes que acionam esses problemas e códigos de erro. Você pode experimentar esses códigos específicos ao lado da indicação do arquivo: KMODE_EXCEPTION_NOT HANDLED; EXCEÇÃO SYSTEM_SERVICE; APC_INDEX_MISMATCH; PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA. O problema pode estar relacionado à instalação recente de software ou atualizações do programa, sistema operacional.
As atualizações do Windows geralmente podem levar a um desempenho inadequado do sistema devido a arquivos ausentes ou corrompidos que não puderam ser transferidos durante a atualização.[3] Esse é um problema comum para os usuários mais recentes do Windows 10. Existem vários métodos que podem ajudar a resolver esse problema, mas tudo depende do motivo por trás do erro.
Já abordamos alguns problemas com erros de tela azul da morte com códigos semelhantes e relacionados a diferentes arquivos do sistema. Por exemplo:
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA;
- APC_INDEX_MISMATCH;
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED;
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
Se o sistema já travou algumas vezes, você deve reagir o mais rápido possível até que o travamento seja crucial. O arquivo pode fazer parte da ferramenta antivírus Bitdefender, mas os problemas podem residir em outras partes do sistema. Você pode correr ReimagemMáquina de lavar roupa Mac X9 e reparar adequadamente os arquivos do sistema rapidamente. A solução permanente para o erro de tela azul bddci.sys no Windows pode exigir mais interferência, portanto, concentre-se no guia abaixo.
Método 1. Desinstale o BitDefender
Para reparar o sistema danificado, você deve adquirir a versão licenciada do Reimagem Reimagem.
- pressione janelas + eu no teclado para abrir as Configurações do Windows.
- Na nova janela, selecione Aplicativos e depois vá para Aplicativo e recursos.
- Localizar BitDefender no painel direito e clique nele.
- Bater Desinstalar e siga as instruções.
- Reinicie o seu PC e verifique se o erro de tela azul bddci.sys aparece.
Método 2. Renomeie o arquivo
Para reparar o sistema danificado, você deve adquirir a versão licenciada do Reimagem Reimagem.
- Inicie o Explorador de Arquivos clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar.
- Clique em Este computador.
- Acesse o (C:) dirigir e vá para a pasta Windows.
- Clique em janelas > System32 e depois selecione motoristas.
- Agora clique com o botão direito em bddci.sys e selecione Renomear no menu de contexto.
- Renomeie este arquivo como bddci.old.
- Uma vez feito- reinicie.
Método 3. Reverta a atualização do Windows
Para reparar o sistema danificado, você deve adquirir a versão licenciada do Reimagem Reimagem.
- Abra um Corre caixa pressionando janelas + Teclas R.
- Na caixa de diálogo, digite appwiz.cpl e bater Entrar para iniciar a janela Programas e recursos.
- Clique em Ver atualizações instaladas e, em seguida, role para baixo até a seção Microsoft Windows.
- Clique com o botão direito na atualização e selecione Desinstalar.
- Clique sim no prompt de confirmação.
- Aguarde o fim.
- Você também pode ir para Atualizações e atualizar novamente se houver uma versão mais recente.
Método 4. Executar verificações do sistema
Para reparar o sistema danificado, você deve adquirir a versão licenciada do Reimagem Reimagem.
- Modelo cmd na área de pesquisa da sua barra de tarefas e clique em Executar como administrador.
- Dentro da janela do prompt de comando, digite o comando: sfc / scannow e bater Entrar.
- Na mesma janela CMD elevada, faça uma varredura DISM: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Reinicie o seu PC.
Método 5. Execute a restauração do sistema
Para reparar o sistema danificado, você deve adquirir a versão licenciada do Reimagem Reimagem.
- Clique no Procurar ícone da barra de tarefas.
- Modelo - rstrui.
- Pressione- Entrar.
- O assistente de restauração do sistema será carregado.
- Clique em Próximo.
- Selecione o ponto antes da verificação de bug BSOD começar a ocorrer.
- Clique em Terminar.
- Confirme clicando sim.
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Se você não conseguiu corrigir o erro usando o Reimage, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda. Por favor, deixe-nos saber todos os detalhes que você acha que devemos saber sobre o seu problema.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve adquirir a versão licenciada do Reimagem ferramenta de remoção de malware.
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