O Google Chrome é o navegador da web mais popular do mundo, com uma base de usuários leais de 2,7 bilhões de usuários. Quando os usuários podem mudar temporariamente para um navegador diferente, o único momento em que O Chrome não está funcionando corretamente. O navegador do Google às vezes pode lançar o irritante ERR_NAME_NOT_RESOLVED Erro de código. Em outras palavras, o Chrome não pode carregar as páginas da web que você está tentando visitar e você precisa mudar para um navegador diferente para acessá-las. Este código de erro afeta dispositivos Windows e Android. Vamos ver como você pode consertar.
Como faço para corrigir o erro de nome não resolvido no Chrome?
Limpe o cache e os cookies
Se o cache e os cookies interferirem nas páginas da web que você está visitando, limpe-os, atualize seu navegador e tente novamente.
No PC, clique no ícone de três pontos do Chrome e selecione História duas vezes. Então clique em Limpar dados de navegação, selecione a opção de intervalo de tempo de 4 semanas e acesse o
Apagar os dados botão. Além disso, desative todas as suas extensões e verifique se o erro persiste.
No Android, clique em Mais opções e selecione Definições. Vamos para Privacidade e segurança e toque Limpar dados de navegação.
Então vá para Definições, tocar Apps, selecione Armazenar, e acertar o Limpar cache botão se ainda não estiver acinzentado.
Desative o recurso de pré-carregamento
- Vá para o Chrome Definições, selecione Privacidade e segurança e vai para Cookies e outros dados do site.
- Role para baixo até Pré-carregar páginas para navegação e pesquisa mais rápidas e desative esta opção.
- Atualize seu navegador e verifique se o problema foi resolvido.
Altere suas configurações de DNS
Se o problema afetar apenas o Chrome, altere as configurações de DNS do seu navegador. Se o problema persistir, altere as configurações de DNS do seu sistema.
cromada
- Abra uma nova guia do Chrome e vá para chrome: // settings / security.
- Role para baixo até Avançado e desabilitar Use DNS seguro.
- Atualize seu navegador e verifique se o problema foi resolvido.
- Se você ainda não conseguir usar o navegador, vá para Opções customizadas e selecione um DNS diferente no menu suspenso. Experimente todas as opções e verifique qual funciona para você.
Windows 10
Abra o Prompt de Comando com direitos de administrador e execute o ipconfig / flushdns comando. Verifique se este comando rápido resolveu o problema. Caso contrário, altere suas configurações de DNS.
- Vamos para Painel de controle → Rede e Internet →Centro de rede e compartilhamento.
- Selecione Alterar as configurações do adaptador.
- Clique com o botão direito na sua conexão e selecione Propriedades.
- Selecione IPv4 (TCP / IPv4) e clique no Propriedades botão.
- Debaixo Use os seguintes endereços de servidor DNS, insira uma das opções abaixo.
- DNS público do Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4
- Cloudflare: 1.1.1.1 e 1.0.0.1
- OpenDNS: 208.67.222.222 e 208.67.220.220
- Salve as configurações e verifique os resultados.
Android
- Navegar para Definições, vou ao Configurações de redee selecione Servidor DNS privado.
- Selecione a opção de servidor personalizado e insira as novas configurações de DNS.
- Se você quiser usar o DNS público do Google, digite dns.google.
- Se você quiser usar o DNS da CloudFlare, digite 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com.
- Salve as configurações e verifique se o erro persiste.
Observação: As etapas a seguir no Android podem ser ligeiramente diferentes, dependendo do modelo do seu telefone e da versão do Android.
Soluções Adicionais
- Se você estiver executando o Avast Antivirus, desative a opção de verificação HTTPS. Navegar para Definições → Proteção → Core Shields → Escudos de teia → desmarcar Habilitar verificação de HTTPS.
- Se você estiver no Android, inicie o aplicativo Google Play Store, pesquise por Chrome e acesse o Atualizar botão para instalar a versão mais recente do aplicativo Chrome.
- Desconecte o cabo de alimentação do roteador e deixe o dispositivo desconectado por dois ou três minutos. Ligue o roteador e verifique se o problema desapareceu.
- Se você estiver no Android, reinicie seu dispositivo três vezes consecutivas e mude para uma conexão diferente.
Conclusão
Se o erro Nome não resolvido impedir o Chrome de carregar páginas da web, limpe o cache e os cookies, desative o recurso de pré-carregamento do site e reinicie o dispositivo. Se o erro persistir, altere suas configurações de DNS. Clique nos comentários abaixo e diga-nos se você conseguiu resolver o problema com a ajuda deste guia.