Se a tela do seu iPhone congelou e ficou preta, azul, roxa ou rosa, você não está sozinho. Quando o seu iPhone enfrenta um problema crítico, ele pode travar. Se o seu iPhone continuar travando e congelando, há várias etapas a serem seguidas. Juntos, podemos garantir que você veja apenas uma tela rosa choque quando a definir como plano de fundo.
O que há neste artigo?
- Como resolver problemas de congelamento do iPhone e tela rosa da morte
- O que fazer se o seu iPhone continuar congelando, não importa o que você faça
- O que é a tela rosa da morte do iPhone?
Como resolver problemas de congelamento do iPhone e tela rosa da morte
Se o seu iPhone morreu e continua reiniciando, há várias coisas que você deve tentar. Se o seu iPhone piscar a tela rosa, azul ou roxa e depois voltar a ligar normalmente, você ainda poderá seguir estas etapas para evitar problemas futuros.
- Faça uma reinicialização forçada para reiniciar seu iPhone; isso é diferente de reiniciar o telefone desligando-o e ligando-o novamente. Aqui está
como reiniciar o iPhone quando ele congela. Pressione o botão Aumentar volume, seguido pelo botão Diminuir volume e, em seguida, mantenha pressionado o botão Lateral.
- Verifique se você está executando o iOS mais recente. Se não estiver, certifique-se de atualizar seu telefone, pois a Apple corrige muitos bugs conhecidos e fortalece a segurança em todas as atualizações de software. Seguir estas etapas para verificar a versão do software e atualizar para o iOS mais recente.
- Verifique se você está com pouco armazenamento. Ficar sem armazenamento pode causar vários problemas. Se você estiver com pouco armazenamento, aqui estão algumas dicas para liberá-lo.
- Verifique se há malware no seu iPhone. Embora os vírus do iPhone sejam raros, eles não são inéditos. Siga estas etapas para verificar e remover malware em potencial.
Esperamos que isso tenha resolvido a tela rosa do seu iPhone! Inscreva-se gratuitamente em nosso Boletim Dica do Dia para mais ótimas dicas. Se você ainda está tendo problemas, continue lendo.
O que fazer se o seu iPhone continuar congelando, não importa o que você faça
Se você seguiu as etapas acima e seu iPhone ainda está mostrando a tela rosa ou o logotipo do iPhone continua aparecendo e apagando, você pode ter um problema mais grave. Pode ser melhor levá-lo a uma Apple Store e ver se eles podem ajudar. Se você não quiser fazer isso, ainda há mais uma opção, mas é extrema e resulta em perda de dados.
Uma maneira drástica de tentar salvar seu iPhone é entrar no Modo de Recuperação. Isso fará com que você perca todos os seus dados e não é garantido que resolva o problema, portanto, convém ir a uma Apple Store. Para entrar no modo de recuperação, siga estas etapas, mas apenas se você não se importar em perder tudo no seu telefone e não se importar em configurá-lo novamente do zero.
O que é a tela rosa da morte do iPhone?
Às vezes chamada de tela roxa da morte do iPhone, a tela rosa da morte é algo que as pessoas chamam de tela colorida do iPhone. Apesar do nome dramático, um iPhone com esse problema pode ser salvo em muitos casos! Portanto, se você vir isso acontecer com seu telefone, mantenha seu juízo sobre você e siga estas etapas de solução de problemas.
Embora essa tela rosa da morte às vezes seja associada a uma versão ruim do iOS, há muitas razões pelas quais isso pode acontecer. Pode ser um spyware baixado acidentalmente, o que pode ocorrer se você baixar algo de uma fonte não verificada. Também é possível que seu iPhone esteja com defeito.
Recentemente aconteceu com meu iPhone 13 Pro Max logo após uma atualização do iOS. Acontece que eu estava com pouco armazenamento com vários downloads pausados. Quando limpei arquivos excluídos recentemente e reiniciei meu telefone, ele retomou automaticamente os downloads e conseguiu ficar totalmente sem armazenamento. Depois de piscar a tela rosa e travar, ele continuou tentando ligar sem sucesso, o logotipo da Apple ligando e desligando. Eu tive que redefini-lo várias vezes antes que ele parasse de falhar e começasse a funcionar novamente.
Sua tela rosa acabou? Esperamos que sim, mas mesmo que o problema seja corrigido, você ainda pode estar se perguntando: "por que a tela do meu telefone ficar azul?" Se você entrar em contato com o suporte da Apple, eles poderão ajudá-lo a resolver o problema. Lembre-se de que não é comum experimentar o congelamento da tela do iPhone após as atualizações. Se isso acontecer, não desanime com futuras atualizações. Leia isto sobre por que é sempre uma boa ideia atualizar seu iPhone!