Problemas com as funções principais do Windows, como áudio após a atualização do sistema, são bastante comuns. Existem várias razões pelas quais o problema pode surgir
Há muitas razões pelas quais o problema está ocorrendo, no entanto, algumas soluções de problemas são obrigatórias para remediar a situação.
Dito isto, como primeira correção, você deve tentar usar solucionadores de problemas internos para áudio e Windows Update. Aqui está como fazê-lo:
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Configurações
2. Escolha a seção Atualização e segurança
3. No menu à esquerda, clique em Solucionar problemas
4. Clique em Reproduzir áudio e selecione Executar a solução de problemas
5. Repita a mesma ação para o Windows Update
O Windows deve encontrar as falhas e apontar como corrigi-las, caso não seja capaz de fazê-lo automaticamente.
Você também deve verificar se o dispositivo de saída selecionado está correto - basta clicar com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante no canto inferior direito da tela e escolher Abrir configurações de som. Lá, escolha o dispositivo de saída correto.
Se você quiser experimentar mais soluções sem áudio no Windows, consulte o seguinte artigo: https://ugetfix.com/ask/how-to-fix-no-sound-issue-on-windows-10/.
Boa sorte,
Equipe Ugetfix