Você vai fazer uma atualização simples e acontece que seu iOS simplesmente não quer atualizar hoje. Ele mostra aquela mensagem frustrante “não foi possível verificar a atualização” quando você está instalando uma nova atualização do iOS. Isso pode ocorrer quando você está simplesmente atualizando o iOS, nem mesmo quando está instalando uma versão totalmente nova do iOS. Abaixo, analisaremos o erro com mais detalhes e o que você pode fazer a respeito.
Conteúdo
- As correções rápidas
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Rotas mais envolvidas
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As correções rápidas
Primeiro, para atualizar, o telefone deve estar conectado a uma fonte de energia. Também é uma boa ideia fazer backup do telefone antes de tentar atualizar.
O conselho geral é reiniciar o dispositivo para que ele desligue completamente e depois reinicie, no entanto, isso é feito em seu dispositivo específico. No entanto, os usuários relatam que isso geralmente não funciona para esse tipo de erro, levando à necessidade de outras correções.
O próximo passo é trabalhar na exclusão do download. Isso geralmente é feito por:
- Toque em Configurações.
- Toque em Geral.
- Selecione o armazenamento do iPhone/iPad.
- Role até ver uma lista com uma roda dentada, rotulada Atualização de software ou sua versão do iOS. Toque nele.
- Na próxima tela, você verá Excluir atualização e a atualização que não foi baixada deve ser listada. Toque em Excluir atualização, o que pode ser necessário algumas vezes para confirmar.
- Não volte até que você esteja no menu principal de Configurações.
- Toque em Geral.
- Toque em armazenamento do iPhone/iPad.
- Selecione Atualização de software ou seu iOS listado.
- O telefone deve verificar se há atualizações novamente e informar que a atualização está disponível. Tente a atualização mais uma vez.
Rotas mais envolvidas
Você também pode tentar redefinir sua rede, pois problemas de rede às vezes podem causar o problema. Esteja ciente de que você terá que inserir novamente suas informações, como senhas de Wi-Fi. Para fazer isso:
- Acesse o aplicativo Configurações.
- Toque em Geral.
- Role até ver uma opção Redefinir e selecione-a. Por exemplo, em alguns iPhones, pode ser assim:
- Selecione sua opção Redefinir.
- Escolha Redefinir configurações de rede:
- Siga quaisquer instruções adicionais para redefinir.
- Depois que a redefinição for concluída, junte-se novamente ao seu Wi-Fi na tela principal de Configurações selecionando Wi-Fi e selecionando sua rede.
Depois de redefinir a rede, você pode tentar excluir a atualização novamente e tentar de novo.
Se isso não funcionar, considere ir à Apple Store para obter suporte. Além disso, para atualizações relacionadas a versões específicas do iOS, você pode verificar alguns de nossos guias, como atualizar para iOS 13.3.