Sou usuário dos dispositivos Google Home há vários anos. Recentemente, meu Google Home original e o Google Home Mini chegaram onde não ouvem minha voz muito bem. Eu tenho que subir nos dispositivos e gritar.
O que acontece com esses dispositivos é que eles tendem a acumular muita poeira. Isso acontece especialmente se você tiver um umidificador funcionando em sua casa. Resíduos de poeira e água dura se acumulam dentro dos minúsculos entalhes do microfone e fazem com que o dispositivo não capte vozes.
Para corrigir esse problema, limpe-o com um pouco de ar comprimido. Você vai querer se concentrar nas áreas onde os microfones estão localizados.
Para o Google Home original, existem dois entalhes visíveis na parte superior do dispositivo. Você pode usar ar enlatado neles. Se isso não funcionar, tente tirar a poeira dos entalhes com um palito de dente.
Para o Google Home Mini, existem dois microfones localizados em cada lado das quatro luzes que acendem na parte superior do dispositivo. Acerte esses pontos com um pouco de ar.
Limpar esses dispositivos geralmente fará com que eles ouçam melhor sua voz. Se não funcionar para você, tente desconectá-los, aguarde 10 segundos e conecte-os novamente para redefinir o hardware.
Se você ainda tiver problemas após a limpeza e a reinicialização por software, convém tente redefinir a configuração original do Google Home.