Os usuários do aplicativo Microsoft Teams para MacOS podem encontrar um problema em que a tela inteira fica em branco, exceto por uma tela inicial que diz “Carregando o Microsoft Teams…”. Esta mensagem permanece lá para sempre e o Microsoft Teams nunca carrega.
Muitas vezes, você pode corrigir esse problema com estas etapas:
Correção 1 - Adicionar equipes à tela de acessibilidade
Selecione os cardápio de maçã, então escolha Preferências do Sistema.
Abrir segurança e privacidade.
Selecionar Acessibilidade no painel esquerdo.
Clique no Trancar ícone na parte inferior esquerda da janela e digite sua senha.
Garanta que Equipes da Microsoft está checado. Se não estiver listado, selecione o + em seguida, selecione Equipes da Microsoft.
Reinicie o Microsoft Teams e agora ele deve ser carregado com êxito.
Correção 2 – Limpar a pasta do Teams
De Localizador, mantenha pressionado o Opção tecla no teclado e, em seguida, selecione Ir > Biblioteca.
Abrir Suporte do aplicativo > Microsoft > Equipes.
Apague tudo no Equipes pasta.
Reinicie o Microsoft Teams e veja se ele carrega com sucesso.
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