O OneDrive é o serviço de armazenamento em nuvem da Microsoft, que permite que os usuários editem, criem e colaborem facilmente em documentos de qualquer lugar. O serviço teve um histórico bastante bom ao longo dos anos, mas, como todo serviço de nuvem, o OneDrive às vezes é propenso a erros.
Na maioria dos casos, o OneDrive trava ao sincronizar arquivos. Tempos de resposta e atrasos lentos podem ser realmente irritantes às vezes, e é por isso que você pode querer redefinir ou reinstalar o aplicativo OneDrive para colocá-lo em funcionamento novamente.
Neste artigo, mostraremos como redefinir e desinstalar/reinstalar o OneDrive no seu PC com algumas etapas simples.
Como redefinir o OneDrive ou reinstalá-lo no Windows 10.
Passo 1. Redefina o cache do OneDrive.
Um método comum para corrigir problemas de sincronização do OneDrive é redefinir o cache do OneDrive. Mas antes de redefinir o OneDrive, é importante observar que, ao redefinir o OneDrive, você sincronizará novamente todos os seus arquivos do OneDrive. Devido a isso, o processo pode demorar um pouco e consumir bastante largura de banda.
Para redefinir o OneDrive:
1. Clique no Ícone do OneDrive na barra de tarefas e selecione Ajuda e configurações. Em seguida, clique em Fechar OneDrive para sair do aplicativo.
2. Segure o Tecla do Windows 
e pressione o R key para abrir a caixa de comando Executar.
3. Na janela, digite o seguinte comando e pressione Entrar: *
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
* Observação: Se você notar um erro "O Windows não pode encontrar...", depois de executar o comando, tente executar os comandos abaixo,
Para máquinas Windows de 32 bits:
- C:\Arquivos de Programas\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Para uma máquina Windows de 64 bits:
- C:\Arquivos de Programas (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
4. É isso. Isso deve redefinir o OneDrive no seu Windows 10. Agora digite "OneDrive" na caixa de pesquisa e clique em Abrir para reabrir o OneDrive.
5. Se você ainda tiver problemas com o OneDrive, siga as etapas abaixo para desinstalar e reinstalar o aplicativo OneDrive.
Passo 2. Desinstale o OneDrive do Windows 10.
Se você ainda está enfrentando problemas no OneDrive ou se mudou para outras plataformas de armazenamento em nuvem e não precisa mais dele, prossiga e remova-o do seu sistema. Fazer isso:
1. Tipo Aplicativos e recursos na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir. (ou vá para Começar > Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos)
2. Na janela recém-iniciada, localize (ou pesquise) o OneDrive app na lista de apps instalados.
3. Clique no Botão de desinstalação. (Se aparecer um prompt solicitando credenciais, forneça-as para continuar).
4. Agora você desinstalou com sucesso o OneDrive do Windows 10.
Etapa 3. Reinstale o OneDrive no Windows 10.
Caso você queira reinstalar o OneDrive no futuro, siga estas etapas para facilitar:
1. Download OneDrive (Fonte: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. Abra "OneDriveSetip.exe" e siga as instruções na tela para instalar o OneDrive em seu computador.
3. Quando a instalação estiver concluída, clique no ícone OneDrive e clique em Entrar para fazer login na sua conta do OneDrive (Microsoft).
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