Depois de ligar um unidade flash USB inicializável em seu computador, um alerta estranho pode às vezes aparecer dizendo que “Ocorreu um problema ao executar esta ferramenta“. Esse problema geralmente ocorre após selecionar sua unidade. Desconecte a unidade USB e tente novamente. Se o problema persistir, siga as etapas de solução de problemas abaixo.
Criação do Windows Media: Ocorreu um problema ao executar esta ferramenta
Desbloqueie a ferramenta de criação de mídia
Certifique-se de que a ferramenta Media Creation possa ser executada em sua máquina. Muito provavelmente, a ferramenta não tem permissão para ser executada no seu computador. Por motivos de segurança, às vezes seu dispositivo pode bloquear o arquivo executável da Ferramenta de Criação de Mídia após detectar que ele vem de outra máquina.
Para resolver o problema, clique com o botão direito do mouse no arquivo executável da Ferramenta de criação de mídia e selecione Propriedades. Em seguida, clique em Em geral e acertar o Desbloquear botão localizado na parte inferior da janela. Salve as alterações e tente novamente.
Formate sua unidade flash USB
Se o problema persistir, formate seu pen drive USB. Vamos para Este computador, clique com o botão direito do mouse em sua unidade flash USB e selecione Formato. Selecione os NTFS formato do sistema de arquivos e aperte o botão Começar botão.
Lembre-se de que formatar sua unidade USB apagará tudo nela. Certifique-se de fazer backup de arquivos importantes. Em seguida, crie uma nova unidade USB inicializável e tente novamente.
Habilitar os serviços de atualização
Certifique-se de que os serviços que o Windows precisa para criar ou executar a unidade inicializável estão funcionando. Se não estiverem, você precisará reiniciá-los manualmente.
- Clique no ícone Windows Search e digite Serviços.
- Clique duas vezes no Aplicativo de serviços para iniciar a ferramenta.
- Role para baixo até o Serviço de atualização do Windows.
- Verifique o status do serviço e verifique se ele está em execução.
- Se o serviço Windows Update parou de funcionar, clique com o botão direito nele e reinicie-o.
- Além disso, defina o tipo de inicialização para Automático.
- Faça o mesmo para o Serviço de transferência de inteligência em segundo plano.
Conclusão
Se o seu computador disser que houve um problema ao executar a ferramenta de criação de mídia do Windows, desbloqueie o arquivo executável da ferramenta de criação de mídia. Em seguida, formate sua unidade flash USB usando o formato do sistema de arquivos NTFS. Além disso, certifique-se de que os serviços Windows Update e Background Intelligence Transfer estejam sendo executados em segundo plano.
Você conseguiu resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.