Veja por que a gravação de chamadas não está funcionando no Android

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Se você precisa gravar suas chamadas do Android, o método mais rápido e simples é usar o gravador de chamadas integrado. Atenda a chamada, toque no botão Gravar e seu telefone cuidará do resto. Mas, às vezes, essa opção pode não estar disponível ou não há gravação de áudio disponível após desligar. Vamos explorar o que pode estar causando esses problemas de gravação de chamadas e como você pode corrigi-los.

Por que não consigo gravar chamadas no Android?

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Requisitos e limitações de gravação de chamadas do Android

Gravar sua chamada no Android não é tão simples. Há uma série de requisitos ou limitações que você precisa estar ciente. Listaremos os mais importantes abaixo.

  • Você precisa executar o Android 9 ou mais recente para usar esta opção. Verifique se há atualizações se você estiver executando uma versão desatualizada do sistema operacional.
  • Instale a versão mais recente do aplicativo Phone em seu dispositivo. Para mais informações, veja Como atualizar aplicativos Android manual e automaticamente.
  • Seu dispositivo Android e operadora precisam oferecer suporte ao recurso de gravação de chamadas. Esta opção pode não estar disponível em modelos de telefone mais antigos.
  • Dependendo da região em que você está localizado, o recurso pode não ser compatível. Basicamente, existem três cenários:
    • O recurso é totalmente compatível e a opção de gravação aparece na tela assim que você aceita a chamada.
    • Em alguns países, a opção de gravação de chamadas está desabilitada por padrão nas configurações principais do Android e os gravadores de chamadas não podem ignorá-la.
    • Em outros países, a opção está desabilitada, mas os aplicativos de gravação de chamadas de terceiros podem contornar a restrição com êxito.

⇒ Nota Rápida: Não se esqueça de informar a pessoa do outro lado da linha que você está gravando a ligação. Dependendo de onde você mora, gravar uma ligação sem primeiro informar a outra pessoa que você está prestes a fazer pode ser ilegal.

Limpar o cache do aplicativo de telefone

Navegar para Definições, selecione Apps, e vai para Todos os aplicativos. Selecione os App de telefone e toque Armazenar. Acerte o Limpar cache botão e verifique se o problema foi resolvido. Além disso, não se esqueça de ir para Definições, selecione Armazenare exclua arquivos inúteis. Reinicie o seu dispositivo Android e verifique os resultados.

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Habilite a gravação de chamadas nas configurações de acessibilidade

Se você estiver executando o Android 11, navegue até Configurações de acessibilidade e ligue o Gravador de chamadas opção. Você pode então instalar qualquer aplicativo de gravador de chamadas que desejar.

Instale todas as atualizações pendentes

Aplicativos desatualizados às vezes podem interferir no seu aplicativo de telefone, portanto, evite isso. Lançar o App Play Store, clique na foto do seu perfil e selecione Meus aplicativos e jogos. Acerte o Atualize tudo botão para instalar todas as atualizações pendentes.

Use um gravador de chamadas de terceiros

Se o problema persistir ou se seu dispositivo não for compatível com a opção de gravação de chamadas, instale um aplicativo de terceiros para fazer o trabalho. Existem muitas opções disponíveis na Play Store. Basta inserir “gravação de chamadas”Na barra de pesquisa e selecione o aplicativo que melhor se adapta às suas necessidades.

Lembre-se de que ainda pode ser necessário ajustar as configurações do gravador de chamadas. Parece que o Google realmente não gosta da ideia de os usuários poderem gravar chamadas. Por exemplo, se você usa Cube ACR, precisa ajustar as configurações do aplicativo e definir a fonte de áudio para Reconhecimento de voz.

Conclusão

Há uma série de limitações de gravação de chamadas que podem estar impedindo você de gravar chamadas no Android. Se este recurso não estiver disponível em seu smartphone, verifique se seu terminal oferece suporte. Além disso, você pode entrar em contato com sua operadora para certificar-se de que ela oferece suporte à gravação de chamadas.

Se você acha que é apenas uma falha técnica temporária, limpe o cache do aplicativo Phone, instale todas as atualizações pendentes ou baixe um gravador de chamadas de terceiros.

Por falar nisso, qual é o melhor aplicativo de gravador de chamadas para Android que você já usou? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.