Pequenas empresas podem usar o Facebook Shop para criar lojas online no Facebook e Instagram e se conectar com seus clientes via WhatsApp, Messenger ou Instagram Direct. Atualmente, o serviço está disponível nos EUA, Reino Unido, Austrália, Canadá e Brasil. A Loja do Facebook é uma plataforma de compras prática. Não há dúvidas sobre isso, mas muitos usuários se perguntam o que o Meta faz com seus dados.
O que o Facebook Shop faz com meus dados?
As empresas que usam o Facebook Shop não têm acesso a informações de identificação pessoal, a menos que você dê permissão explícita à Meta para compartilhar essas informações. A Meta pode compartilhar informações de tráfego com a loja, mas essas informações não permitem que as empresas identifiquem diretamente sua conta.
Claro, quando você faz uma compra, as empresas terão acesso às suas informações de contato. A Meta também coletará e criptografará informações relacionadas ao seu método de pagamento, detalhes da transação etc.
Fique tranquilo, seus amigos não poderão ver o que você comprou na Loja do Facebook. As informações relacionadas ao seu histórico de navegação e compras de produtos não são visíveis em seu perfil.
Meta usa dados da loja do Facebook para personalizar sua experiência
Meta analisa suas atividades do Facebook Shop para saber mais sobre você. Suas atividades no Facebook Shop podem influenciar o conteúdo que você vê em todas as plataformas da empresa. Por exemplo, o Meta analisa seu comportamento de compras para veicular anúncios personalizados e recomendações de produtos no Facebook e no Instagram.
A empresa explica: “Sua atividade nos aplicativos do Facebook pode influenciar o que você vê na Loja, e sua atividade na Loja pode influenciar o que você vê em outros lugares no Facebook e no Instagram.”
A mesma coisa acontece quando você usa o Facebook Shop no WhatsApp. A Meta coleta informações sobre os produtos que você visualizou e comprou. A empresa usa essas informações para personalizar sua experiência no Facebook e no Instagram.
Conclusão
O Meta analisa constantemente suas atividades e comportamento da Loja do Facebook. A empresa usa algoritmos avançados para traçar seu perfil e veicular anúncios personalizados e recomendações de produtos. Suas atividades no Facebook Shop também influenciarão o conteúdo que você vê no Facebook e no Instagram.
Para obter mais informações sobre como o Meta lida com seus dados do Facebook Shop, consulte:
- O que o Facebook Shop faz com minhas informações?
- WhatsApp: Como seus dados são usados com as Lojas do Facebook?