Como consertar seu iPhone com o programa de reparo de autoatendimento da Apple

Uma das maiores reclamações quando se trata do mundo do reparo do iPhone é que sempre houve muita “área cinzenta” para operar. Embora existam locais de reparo certificados da Apple, se você não tiver uma Apple Store física nas proximidades, realmente não houve muito para verificar se as peças da Apple estão sendo usadas.

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Isso se tornou um problema ainda maior depois que a Apple começou a tornar alguns recursos de hardware inoperantes se uma parte não autorizada estivesse sendo usada. Também houve uma grande batalha legal com o movimento “Direito de Reparar”. A Apple tem sido a figura de proa, já que a postura da empresa em relação ao auto-reparo sempre foi frustrante.

O que é o programa de reparo de autoatendimento da Apple

No final de 2021, a Apple anunciou que apresentaria seu programa “Self Service Repair”. No anúncio, a empresa afirmou que você finalmente seria capaz de consertar seu iPhone sozinho, usando peças da Apple. Isso, combinado com os 5.000 fornecedores de serviços autorizados da Apple (AASPs) e 2.800 fornecedores de reparos independentes, visam dar a todos a chance de obter seu iPhone muito mais fácil do que antes.

Justamente quando havia rumores sobre se a Apple iria simplesmente esquecer o programa, a empresa recentemente fez outro anúncio. Desta vez, foi para anunciar formalmente que o programa já está disponível. E hoje, vamos guiá-lo pelas etapas que você precisa seguir se precisar (ou quiser) consertar seu iPhone por conta própria.

Como consertar seu iPhone você mesmo

Como você deve ter percebido, o novo programa de reparo por autoatendimento da Apple está limitado ao iPhone por enquanto. No anúncio original, a Apple confirmou que os computadores Mac usando o chip M1 seriam incluídos, mas parece que teremos que esperar um pouco mais.

Começando

Antes de começar, você precisará possuir um dos seguintes modelos de iPhone:

• iPhone SE (3ª geração)
• iPhone 12 mini
• iPhone12
• iPhone 12Pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 13 mini
• iPhone13
• iPhone 13Pro
• iPhone 13 Pro Max

Desde que você tenha um desses modelos, poderá prosseguir.

O primeiro passo que você precisa dar é localizar o manual do iPhone que você está tentando reparar. Tudo isso está disponível na nova página de destino do Self Service Repair que a Apple também lançou. Tudo o que você precisa fazer é navegar até a página de destino do manual de reparo e localizar o modelo que está tentando consertar.

• Loja de reparos de autoatendimento da Apple

Obtenha tudo o que você precisa

Isso pode ser uma surpresa para alguns, dado o histórico passado da Apple com reparos, mas a empresa realmente simplificou todo o processo. E quando você estiver pronto para consertar seu iPhone, basta seguir as etapas no site e escolher as ferramentas certas para o trabalho.

1. Navegar para Site da loja de reparos de autoatendimento da Apple.
2. Clique no Comece seu pedido botão.
3. Clique nos botões suspensos para filtrar as partes:
   • produtos
   • Modelo do produto
   • Tipo de reparo.
     • Bateria
     • Alto-falante inferior
     • Câmera
     • Mostrar
     • Bandeja do SIM
     • Motor Taptic

Depois de filtrar os resultados, você verá algumas seções diferentes. O primeiro é o Peças genuínas da Apple seção, que fornece um detalhamento das diferentes peças que você precisará, juntamente com o preço, e um Adicionar ao carrinho botão. Algo que gostaríamos de salientar aqui é que a Apple também está oferecendo dinheiro de volta através de créditos, desde que siga os devidos canais e devolva as peças velhas e quebradas que estão sendo substituído.

A próxima seção na lista filtrada é chamada Ferramentas da Apple. Como você suspeitaria, isso fornece uma lista das diferentes ferramentas que você precisará usar para consertar seu iPhone com sucesso. Mas, em vez de precisar obter os diferentes bits e bobs separadamente, a Apple está oferecendo um kit de ferramentas ultraconveniente que inclui tudo o que você precisa.

Infelizmente, não parece que a Apple esteja oferecendo o Kit de Ferramentas como uma compra independente. Mas está disponível como aluguel de 7 dias, inclui frete e custa apenas US $ 49. A Apple afirma que “colocará uma autorização temporária em seu cartão de crédito para cobrir todo o valor de substituição das ferramentas no interior.” Mas essa retenção será removida após o(s) kit(s) de ferramentas devolvida.

Com todas as ferramentas e peças à sua disposição, basta seguir o guia da Apple para concluir o reparo. Embale todas as ferramentas do kit de ferramentas, embale as peças não utilizadas ou quebradas e envie tudo de volta. Em seguida, a cobrança será removida e seu iPhone voltará a funcionar.