Ao tentar instalar as atualizações de segurança do Windows mais recentes em sua máquina, às vezes você pode receber uma mensagem de erro que diz: “Falha na atualização da definição de proteção.” Todos os tipos de códigos de erro podem acompanhar esta mensagem, como 2145107924, 2145123272, 2147012721, 2147024638, 2145124330, 2147012867, 2145103860 e assim por diante. Se a reinicialização do computador não resolver o problema, siga as etapas de solução de problemas abaixo.
Como corrigir o erro "Falha na atualização da definição de proteção"
Usar o Windows Update
Se você não conseguir instalar as atualizações de segurança do Windows mais recentes diretamente da página Proteção contra vírus e ameaças, acesse atualização do Windows e verificar atualizações. Felizmente, o Windows Update poderá instalar as atualizações de segurança mais recentes do Windows.
Executar DISM e SFC
Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes podem impedir que você instale as atualizações de segurança do Windows mais recentes em sua máquina. Você pode reparar rapidamente seus arquivos de sistema executando DISM e SFC.
- Inicie o prompt de comando com direitos de administrador
- Em seguida, execute os comandos abaixo um por um:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc / scannow
Aguarde até que seu computador termine de executar o comando atual antes de inserir um novo. Reinicie sua máquina após executar os comandos acima e verifique se notou alguma alteração.
Atualizar o serviço de segurança do Windows
Certifique-se de que o Serviço de Segurança do Windows esteja sendo executado ativamente em sua máquina.
- Tipo Serviços na barra de pesquisa do Windows
- Clique duas vezes no Aplicativo de serviços para abri-lo
- Role para baixo até Segurança do Windows
- Verifique se o serviço está sendo executado em sua máquina
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse em Segurança do Windows e pressione o botão Atualizar botão
- Volte para a página Proteção contra vírus e ameaças ou Windows Update e verificar atualizações novamente
Redefinir os componentes do Windows Update
Se o problema persistir e o Windows Update ainda não instalar as atualizações de segurança mais recentes do Windows, reinicie todos os serviços de atualização.
- Inicie o prompt de comando ou o PowerShell com direitos de administrador
- Execute os comandos abaixo um por um:
bits de parada de rede
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\ApplicationData\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
proxy de redefinição netsh winsock
bits de início líquido
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Depois de executar os comandos acima, verifique se há atualizações novamente
Executar limpeza de disco
- Tipo limpeza de disco na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter
- Selecione sua unidade do SO
- Exclua arquivos temporários e esvazie sua Lixeira
- Reinicie o computador e verifique se há atualizações novamente
Inicialização limpa do seu computador
Suponha que um dos programas em execução em sua máquina interfira na Segurança do Windows. Nesse caso, o problema deve desaparecer após inicialização limpa da sua máquina. Basicamente, você está reiniciando seu computador usando apenas um conjunto mínimo de drivers para evitar conflitos de software.
Escusado será dizer que evite executar duas soluções antivírus ao mesmo tempo. Se você instalou uma ferramenta antivírus de terceiros, desinstale-a, reinicie sua máquina e verifique se você pode atualizar a Segurança do Windows.
Conclusão
Se a Segurança do Windows disser que "Falha na atualização da definição de proteção", acesse o Windows Update e verifique se há atualizações. Em seguida, execute o DISM e o SFC para reparar arquivos de sistema corrompidos. Além disso, atualize o serviço de Segurança do Windows e redefina os componentes do Windows Update. Se o problema persistir, execute a Limpeza de disco e reinicie o computador.
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