Eis por que o Apple Pay diz "suspeita de fraude"

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Às vezes, o Apple Pay pode exibir um alerta estranho de "Suspeita de fraude" quando você está tentando enviar dinheiro para alguém que conhece. O alerta informa que a solicitação foi sinalizada como suspeita e pode ser uma farsa. Em outras palavras, algo sobre essa transação acionou uma bandeira vermelha no sistema. Vamos explorar o que está causando esses alertas de fraude e o que você pode fazer a respeito.

Conteúdo

  • O que fazer quando o Apple Pay exibe alertas de “suspeita de fraude”
    • Verifique novamente os detalhes da transação
    • Saia da sua conta Apple e faça login novamente
    • Você costuma enviar dinheiro para estranhos via Apple Pay?
    • Conclusão
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O que fazer quando o Apple Pay exibe alertas de “suspeita de fraude”

Verifique novamente os detalhes da transação

Dê uma olhada nos detalhes da transação e certifique-se de que o destinatário não está se passando por alguém que você conhece ou confia. O alerta de fraude indica que o Apple Pay está suspeitando que o destinatário está executando um golpe. Verifique novamente o nome e as informações de pagamento, mesmo que você já tenha enviado dinheiro antes. Pode ser

alguém está fingindo ser um de seus amigos.

Se você tiver 100% de certeza de que o pagamento é seguro, clique no botão Enviar mesmo assim botão para confirmar a transação. Lembre-se de que, depois de aprovar a transação, você não pode reverter ou obter um reembolso.

Igualmente importante, se você receber uma solicitação de pagamento de alguém que não conhece, provavelmente é uma farsa. Relate essas solicitações à Apple. Nesse caso, você deve levar muito a sério os alertas de fraude da Apple e abster-se de validar o pagamento.

iPhone X mostrando os métodos de pagamento do Apple ID
A Apple sempre usa o principal método de pagamento em sua conta. Crédito da imagem: Maçã

Se você ignorar o alerta da Apple e confirmar a transação, mas perceber que foi realmente uma fraude, não há como recuperar seu dinheiro. O Apple Pay não oferece nenhuma proteção quando você usa transferências ponto a ponto. Prevenir é sempre melhor do que remediar, principalmente quando se trata de transações financeiras.

Para obter mais informações sobre como evitar golpes do Apple Pay, acesse página de suporte da Apple.

Saia da sua conta Apple e faça login novamente

Saia da sua conta Apple, reinicie o dispositivo e faça login novamente. Ao sair da sua conta, você redefine sua conexão com os servidores da Apple. Se você usa o mesmo ID Apple em vários dispositivos, certifique-se de sair da sua conta em todos os lugares.

Você costuma enviar dinheiro para estranhos via Apple Pay?

O Apple Pay pode exibir alertas de fraude quando você envia pagamentos com frequência para muitas pessoas diferentes, especialmente se o número delas não estiver na sua lista de contatos. O mesmo é válido se o destinatário costuma usar o Apple Pay com estranhos.

Obviamente, a Apple nunca revelará o algoritmo exato que eles usam para detectar pagamentos suspeitos em tempo real. Para ficar no lado seguro, você pode enviar US $ 10 ao seu amigo, ligar para ele para confirmar que recebeu o dinheiro e depois fazer uma transação maior.

Conclusão

Se o Apple Pay exibir alertas de “Fraude Detectada”, verifique novamente a transação. Certifique-se de que o destinatário não está executando um golpe, verifique seu nome e detalhes de pagamento antes de confirmar a transação. Pagamentos frequentes a estranhos via Apple Pay também podem acionar alertas de fraude. Além disso, saia da sua conta Apple, reinicie o dispositivo, faça login novamente e verifique se o alerta de fraude persiste.

Você já caiu em um golpe do Apple Pay? Você tem um conselho específico que gostaria de compartilhar com outros usuários do Apple Pay? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.