Como corrigir o erro 0x8007064a da Microsoft Store?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro 0x8007064a da Microsoft Store?

Olá, sempre que tento instalar aplicativos via Microsoft Store, recebo um erro 0x8007064a. Existe algo que possa ser feito para resolver isso? As respostas seriam apreciadas.

Resposta resolvida

A Microsoft Store, também conhecida como Windows Store, foi extremamente bem recebida desde sua implementação com o Windows 8.

Infelizmente, às vezes os usuários podem ter erros ao tentar usar a Microsoft Store – 0x8007064a foi relatado como um dos motivos pelos quais os usuários não podem interagir com sucesso com o aplicativo. Embora o problema seja resolvido automaticamente após algum tempo para alguns usuários, ele permanece lá para outros, mesmo que tentem corrigi-lo.

A mensagem de erro não traz nenhuma luz sobre o erro 0x8007064a, pois fornece apenas um texto genérico:

Algo aconteceu e este aplicativo não pôde ser instalado. Por favor, tente novamente.

Tentar novamente não funciona na maioria dos casos. Os usuários também tentaram reiniciar suas máquinas sem sucesso. Pode haver muitas razões pelas quais a atualização falha, incluindo conexão instável com a Internet, arquivos de sistema corrompidos, configurações de propriedade incorretas de determinados componentes de atualização, cache de armazenamento com bug, e mais.

Como corrigir o erro 0x8007064a da Microsoft Store?

Abaixo, fornecemos vários métodos diferentes para ajudá-lo a corrigir o erro 0x8007064a - experimente-os um por um e veja se pelo menos um deles o ajuda a resolver a situação. Também aconselhamos a execução de uma verificação com ReimagemMáquina de lavar roupa Mac X9 Utilitário de reparo de PC que pode encontrar facilmente os setores do sistema operacional danificados e corrigi-los automaticamente, resolvendo BSODs,^[2] erros, falhas, registro^[3] corrupção e outros problemas comuns do Windows.

Método 1. Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

Recomendamos que nossos usuários comecem com o solucionador de problemas integrado, que pode apontar para o problema real.

• Tipo Solucionar problemas na pesquisa do Windows e pressione Entrar
• Clique Solucionadores de problemas adicionais se você não conseguir vê-los listados
• Role para baixo para encontrar Aplicativos da Windows Store
• Clique e selecione Execute o solucionador de problemas
• Aguarde a conclusão da verificação, aplique as correções sugeridas e reiniciar seu dispositivo.

Método 2. Executar SFC e DISM

A corrupção do arquivo do sistema pode ser um dos principais motivos dos erros da Windows Store. Tente corrigi-los da seguinte forma:

• Para executar o prompt de comando elevado, digite cmd na pesquisa do Windows
• Clique com o botão direito do mouse Prompt de comando resultado e escolha Executar como administrador
• Quando Controle de conta de usuário aparece, clique Sim
• Digite este comando e pressione Entrar:
  sfc / scannow
• Aguarde a digitalização terminar
• Assim que a verificação terminar, o Windows informará se foram encontradas violações de integridade e se elas podem ser corrigidas. Independentemente do resultado, use estes comandos em seguida, pressionando Entrar após cada:
  Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Reiniciar seu computador.

Método 3. Registrar arquivos de atualização do Windows

• Aberto Prompt de comando como administrador como explicado acima
• Copie e cole os seguintes comandos e pressione Digite após cada um deles:
  cd /d %windir%\\system32
  regsvr32.exe atl.dll
  regsvr32.exe urlmon.dll
  regsvr32.exe mshtml.dll
  regsvr32.exe shdocvw.dll
  regsvr32.exe browserui.dll
  regsvr32.exe jscript.dll
  regsvr32.exe vbscript.dll
  regsvr32.exe scrrun.dll
  regsvr32.exe msxml.dll
  regsvr32.exe msxml3.dll
  regsvr32.exe msxml6.dll
  regsvr32.exe actxprxy.dll
  regsvr32.exe softpub.dll
  regsvr32.exe wintrust.dll
  regsvr32.exe dssenh.dll
  regsvr32.exe rsaeh.dll
  regsvr32.exe gpkcsp.dll
  regsvr32.exe sccbase.dll
  regsvr32.exe slbcsp.dll
  regsvr32.exe cryptdlg.dll
  regsvr32.exe oleaut32.dll
  regsvr32.exe ole32.dll
  regsvr32.exe shell32.dll
  regsvr32.exe initpki.dll
  regsvr32.exe wuapi.dll
  regsvr32.exe wuaueng.dll
  regsvr32.exe wuaueng1.dll
  regsvr32.exe wucltui.dll
  regsvr32.exe wups.dll
  regsvr32.exe wups2.dll
  regsvr32.exe wuweb.dll
  regsvr32.exe qmgr.dll
  regsvr32.exe qmgrprxy.dll
  regsvr32.exe wucltux.dll
  regsvr32.exe muweb.dll
  regsvr32.exe wuwebv.dll
• Reiniciar seu dispositivo.

Método 4. Redefinir o cache da Windows Store

• Na pesquisa do Windows, digite wsreset, e pressione Entrar
• Espere até que uma janela preta apareça – não o feche
• Uma vez que se foi, A Microsoft Store deve reiniciar
• Tente instalar o aplicativo novamente.

Método 5. Reparar e/ou redefinir a Microsoft Store

Se o método acima não funcionar, você pode tentar realizar o reparo ou redefinição do aplicativo.

• Clique com o botão direito do mouse em Começar e escolha Aplicativos e recursos
• Role para baixo para localizar Microsoft Store e clique Opções avançadas
• Clique Terminar e Reparar
• Se isso não ajudar, tente o Redefinir opção em vez disso.

Método 6. Alterar a propriedade dos Pacotes do Repositório

• Digitar regedit na pesquisa do Windows e clique em Entrar
• Quando UAC aparece, clique Sim
• No Editor do Registro, navegue até o seguinte local:
  HKEY_CURRENT_USER\\SOFTWARE\\Classes\\Local Settings\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\AppModel\\Repository\\Packages
• Clique com o botão direito do mouse no Pacotes pasta no lado esquerdo da janela e selecione Permissões
• No canto inferior direito da janela, clique em Avançado
• Se o Proprietário é Sistema, pule este método. Se estiver definido para algo mais, você precisa alterá-lo para Sistema
• Clique Mudar (sob Proprietário)
• Digitar Sistema no campo, clique Verifique nomes, e clique OK
• Reiniciar seu computador.

Método 7. Redefinir sua conexão com a internet

Se sua conexão com a Internet estiver instável, pode resultar em um erro 0x8007064a. Redefinir pode ajudar.

• Aberto Prompt de comando como administrador
• Copie e cole os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /lançamento
  ipconfig /renovar
  netsh winsock reset
• Reiniciar seu computador.

Repare seus erros automaticamente

A equipe do ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser lutar com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados pelos nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir o erro estão listadas abaixo:

Reimage - um programa de reparo especializado patenteado do Windows. Ele diagnosticará seu PC danificado. Ele verificará todos os arquivos do sistema, DLLs e chaves do registro que foram danificados por ameaças de segurança.Reimage - um programa de reparo especializado patenteado do Mac OS X. Ele diagnosticará seu computador danificado. Ele verificará todos os arquivos do sistema e chaves do registro que foram danificados por ameaças de segurança.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve adquirir a versão licenciada do Reimagem ferramenta de remoção de malware.

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