Se você tiver um computador com Windows 10/11 e ele não entrar no modo de suspensão, continue lendo abaixo para ver como resolver o problema. Quando seu computador entra no modo de suspensão, a tela desliga, mantendo todos os programas e aplicativos você estava usando o open para poder continuar de onde parou quando voltar a trabalhar no computador novamente. Na verdade, suspender o computador ajuda a economizar energia, mas também economiza o tempo dos usuários, pois eles não precisam abrir todos os programas desde o início novamente para começar a trabalhar.
Um grande problema que alguns usuários enfrentam é que seu dispositivo Windows 10 não entra no modo de suspensão e eles são forçados a desligar completamente o computador e abrir aplicativos sempre que quiserem fazer uma pausa trabalho deles. Outros usuários também relataram que o modo de suspensão parou de funcionar após a atualização para o Windows 11.
O problema de um computador não entrar no modo de suspensão pode ser causado por vários motivos, como processos ou aplicativos executados em segundo plano, programas maliciosos, drivers incompatíveis ou desatualizados ou definições.
Neste artigo, reunimos todas as soluções possíveis que ajudarão você a resolver o seguinte problema: PC/laptop não desliga a tela ou não entra em suspensão no Windows 10/11.
Como CORRIGIR: O computador não dorme no Windows 11/10.
Antes de prosseguir com os métodos listados abaixo, existem algumas ações que você pode executar que às vezes corrigem o problema do Windows não entrar no modo de suspensão. Por exemplo: Desconectar dispositivos periféricos como mouse, joysticks, gamepads e dispositivos USB pode resolver o problema. Além disso, certifique-se de que seu computador esteja limpo de vírus e malware seguindo as instruções neste Guia de verificação e remoção de malware.
- Modifique as opções de energia.
- Impedir que os dispositivos acordem seu PC.
- Identifique o que impede o seu PC de entrar no modo de suspensão.
- Obtenha um relatório detalhado de diagnóstico de energia.
- Execute o Solucionador de problemas de energia.
- Execute uma inicialização limpa.
Método 1. Modifique as configurações do plano de energia.
As configurações de energia podem impedir que o dispositivo entre no modo de suspensão. Fazer alterações no plano de energia pode consertar as coisas e permitir que o computador entre no modo de suspensão.
1. Na barra de tarefas, procure por editar plano de energia, então clique Aberto.
2. Certifique-se de especificar após quanto tempo inativo, o computador entrará no modo de suspensão e clique em Altere as configurações avançadas de energia.
3. Dentro Configurações avançadas de energia:
uma. Expandir Dorme e defina o Permitir despertadores para Desativar para evitar que o Windows acorde seu PC em eventos programados (por exemplo, para instalar atualizações).
b. Expandir Configurações de multimídia e mude o Ao compartilhar a configuração de mídia a partir de Prevenir o ócio para dormir para Deixe o computador dormir.
c. Clique OK quando terminar, e veja se o modo de suspensão funciona agora. No entanto, se o problema persistir, tente o próximo método abaixo.
Método 2. Impedir que os dispositivos acordem seu PC.
Adaptadores de rede, dispositivos Bluetooth ou um mouse sensível podem fazer com que o computador não entre no modo de suspensão. Para evitar isso:
1. No tipo de caixa de pesquisa gerenciador de Dispositivos e clique Aberto.
2. No Gerenciador de dispositivos, expanda o Adaptadores de rede e então Duplo click para abrir as propriedades do adaptador de rede instalado.
3. Dentro Gerenciamento de energia aba desmarque a Permitir que este dispositivo ative a opção do computador e clique OK para aplicar a alteração.
4. Agora vá em frente e faça a mesma configuração para os dispositivos listados nestas categorias:
Bluetooth
Controladores de jogo
Mouses e outros dispositivos apontadores.
Método 3. Identifique qual outro dispositivo, programa ou serviço impede que seu PC entre no modo de suspensão.
Se, depois de configurar as opções de ação conforme descrito acima, seu computador ainda não entrar no modo de suspensão, vá em frente e identifique o motivo pelo qual o Windows 11 não está em suspensão. Certos processos, drivers ou aplicativos podem ser os culpados neste caso. Uma vez identificado, podemos desinstalá-lo ou interromper os processos.
1. No tipo de caixa de pesquisa prompt de comando e depois clique Executar como administrador.
2a. No prompt de comando, cópia de e colar o comando abaixo e pressione Entrar:
- powercfg -requests
2b. Depois de executar o comando acima, é exibida uma lista de todos os processos ou serviços que estão impedindo que seu dispositivo entre no modo de suspensão. Se algum serviço/processo encontrado, prossiga e desative-o.
3a. Agora, prossiga para descobrir quais outros dispositivos estão atualmente configurados para despertar o sistema do estado de suspensão, dando este comando:
- powercfg -devicequery wake_armed
3b. Observe os dispositivos que aparecem na lista e vá em frente e evite que eles acordem o computador do modo de suspensão, seguindo as instruções no método 2 acima. *
* Observação: Sugiro não impedir que seu dispositivo de teclado acorde seu computador.
Método 4. Obtenha um relatório de diagnóstico de eficiência de energia para o seu computador.
O Windows 7, 8, 10 e 11 pode ajudá-lo a diagnosticar exatamente o que está impedindo seu computador de entrar no modo de suspensão, fornecendo um relatório de desempenho de energia de diagnóstico detalhado.
1. No tipo de caixa de pesquisa prompt de comando e depois clique Executar como administrador.
2. No prompt de comando digite o seguinte comando e pressione Entrar: *
powercfg -energia
* Observação: O comando acima rastreará seu computador por 60 segundos para problemas de energia.
3. Quando o rastreamento for concluído, abrir a relatório-energia.html arquivo no seguinte local:
C:\Windows\system32\energy-report.html
4. Agora veja o 'Relatório de Diagnóstico de Eficiência Energética' para descobrir quais outros dispositivos, serviços ou programas impedir que o sistema entre automaticamente no modo de suspensão e, em seguida, prossiga para desativá-los.
Método 5. Execute o Solucionador de problemas de energia.
O Solucionador de problemas de energia é uma ferramenta integrada para resolver problemas de energia no PC com Windows. Para corrigir o problema de suspensão em seu dispositivo Windows 10/11 com o solucionador de problemas de energia:
1. No tipo de caixa de pesquisa solucionar problemas de energia e Aberto a Encontre e corrija problemas com as configurações de energia do seu computador.
2. Clique Próximo na janela que aparece e, em seguida, deixe o Windows corrigir os problemas de energia detectados.
Método 6. Execute uma inicialização limpa.
Certos serviços ou programas de terceiros podem ser o motivo pelo qual o PC não vai dormir. Executar uma inicialização limpa iniciará seu computador apenas com serviços da Microsoft e outros serviços de terceiros serão desabilitados.
1. Pressione simultaneamente o janelas 
+ R chaves para abrir o 'Correr'caixa de comando.
2. Na caixa de comando de execução, digite msconfig pressione Entrar para abrir o Configuração do sistema Utilitário.
3. No Serviços aba, Verifica a Ocultar todos os serviços da Microsoft caixa de seleção e clique em Desativar tudo para desabilitar todos os serviços de terceiros que iniciam com o Windows.
4. Quando terminar, clique OK e reiniciar seu computador.
5. Após a reinicialização, verifique se o problema do "Modo de suspensão" foi resolvido. Se sim, reabra o utilitário 'Configuração do Sistema' (msconfig) e habilite um a um os serviços desabilitados e reinicie o sistema, até descobrir qual serviço faz com que o seu PC não entre no modo de suspensão.
É isso! Qual método funcionou para você?
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