O que fazer quando o WhatsApp Web não funciona

O WhatsApp Web pode tornar a digitação de mensagens longas muito mais confortável. Como você já está no seu computador, não é desconfortável responder a uma mensagem. Então, você abre o WhatsApp web para usá-lo como sempre fez, mas por algum motivo, não funciona desta vez.

Antes de prosseguir e desinstalá-lo definitivamente, existem algumas dicas que você pode tentar corrigi-lo. As dicas são amigáveis ​​para iniciantes, então, dessa forma, você não precisa ligar para seu amigo técnico para ajudá-lo. Vamos ver quais são essas dicas para que o WhatsApp web funcione novamente.

Como consertar o WhatsApp Web quando não funciona

Pode não acontecer com muita frequência, mas vale a pena investigar. Talvez haja um problema com sua conexão com a Internet. Você pode ver se consegue detectar o problema usando o Solucionador de problemas da Internet. Você pode acessá-lo acessando:

  • Menu Iniciar
  • Definições
  • Atualização e segurança
Configurações de atualização e segurança do Windows
  • Solucionar problemas (no menu do lado esquerdo)
  • Solucionadores de problemas adicionais
Solucionadores de problemas adicionais do Windows
  • Conexões de Internet
  • Execute o solucionador de problemas para iniciar o processo
Solucionador de problemas de execução do Windows

Se tudo estiver bem com sua conexão com a Internet e o WhatsApp Web ainda não funcionar, você pode tentar redefini-lo.

Redefinir o WhatsApp Web

Você também pode tentar redefinir o aplicativo. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e indo para Configurações. Quando estiver em Configurações, vá para Aplicativos e recursos. Encontre o WhatsApp e clique nele. Você verá a opção de opções avançadas que você precisa clicar em azul.

Opções avançadas do WhatsApp

Nas janelas a seguir, role para baixo até ver o botão Redefinir, clique em Redefinir e veja se está funcionando novamente. Se isso não funcionar e você tiver algum tempo disponível, você também pode tentar desinstalar e reinstalar o aplicativo.

Feche o WhatsApp Web usando o Gerenciador de Tarefas

Abra o gerenciador de tarefas como você está acostumado a abri-lo. Você pode usar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Esc ou procurá-lo na barra de pesquisa. Quando estiver aberto, clique no menu suspenso Mais detalhes, se ainda não estiver aberto.

Gerenciador de tarefas do WhatsApp

Ao abrir o Gerenciador de Tarefas pela primeira vez, você pode ver o WhatsApp listado. Nesse caso, clique nele e, em seguida, clique no botão Finalizar tarefa no canto inferior direito.

Gerenciador de tarefas WhatsApp

Uma última coisa que você pode tentar é garantir que seu telefone e computador estejam conectados à mesma rede WiFi. Se você tiver apenas um, isso não será um problema, mas se você tiver acesso a mais de um, talvez queira ter certeza.

Conclusão

Pode ser irritante quando algo que você usa regularmente não funciona. Ainda bem que existem dicas diferentes que você pode tentar corrigir o problema. Espero que você não tenha que tentar muitos para resolver o problema. Com que frequência você usa o WhatsApp Web? Deixe-me saber nos comentários abaixo e não se esqueça de compartilhar o artigo nos comentários abaixo.