Atualização do iOS 15 solicitada? Como consertar seu iPhone preso

À medida que nos aproximamos cada vez mais do primeiro Developer Beta do iOS 16, ainda há usuários do iPhone que ainda não instalaram a atualização do iOS 15. A Apple não teve o melhor nos últimos anos quando se trata da estabilidade das principais atualizações do sistema operacional, mas esses bugs aleatórios geralmente se resolvem. Mas e se você estiver tentando atualizar seu iPhone apenas para receber uma mensagem 'atualização do iOS 15 solicitada'?

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Atualização do iOS 15 solicitada? Como consertar

Isso é algo que vemos de forma semi-regular, pois os usuários tentam atualizar seu iPhone, mas veem a mensagem solicitada de atualização do iOS 15. O que torna isso ainda mais frustrante é se você não for do tipo impaciente e se contentar em esperar até que a atualização esteja disponível. Com as etapas que abordamos hoje, veja o que você pode fazer se a atualização nunca for instalada.

Reinicie seu iPhone

Os problemas do servidor da Apple não permitem, o primeiro passo que você deseja tomar para tentar se livrar da mensagem solicitada de atualização do iOS 15 é apenas reiniciar o iPhone. Às vezes, pode haver um gargalo no seu dispositivo, seja com a rede ou com o próprio aplicativo Configurações. A reinicialização do seu iPhone deve permitir que as coisas voltem a funcionar para que você possa instalar a atualização.

1. Pressione e segure o Botão lateral quer com o Aumentar o volume ou Volume baixo botões ao mesmo tempo.
2. Uma vez o Deslize para desligar controle deslizante aparecer, deslize o botão para desligar o iPhone 13.

Há também outra maneira de desligar o iPhone e é através do menu Configurações. Esta é uma adição relativamente nova e é ótima para quem tem um botão liga / desliga com defeito.

1. Abra o Definições aplicativo no seu iPhone.
2. Toque Em geral.
3. Role todo o caminho até a parte inferior da página.
4. Toque Desligar.
5. Deslize o botão de energia na tela para desligar o iPhone.

Redefinir Ajustes de Rede

Falando em possíveis problemas de rede com o seu iPhone, você pode precisar redefinir as configurações de rede. Isso não remove totalmente todos os seus dados e aplicativos, mas redefinirá todas as conexões de entrada ou saída.

1. Abra o Definições aplicativo no seu iPhone.
2. Toque Em geral.
3. Role até a parte inferior e toque em Transferir ou redefinir o iPhone.
4. Toque em Redefinir botão na parte inferior da página.
5. Toque Redefinir Ajustes de Rede.
6. Digite sua senha, se solicitado.

Ao redefinir as configurações de rede, todas as suas redes Wi-Fi e conexões VPN salvas serão completamente removidas. Mas isso também redefine a conexão celular em seu dispositivo, o que pode ajudar a melhorar a conectividade geral de rede do seu iPhone e iPad.

Excluir o arquivo de atualização

Desejamos que essa série de etapas estivesse disponível anos atrás, mas a Apple finalmente tornou possível excluir manualmente o arquivo de atualização diretamente do seu iPhone. Só precisamos fazer isso uma ou duas vezes, pois o arquivo de atualização foi corrompido ao alternar inconscientemente entre redes Wi-Fi e celulares. Mas se você já tentou de tudo, esse pode ser o que realmente elimina a mensagem solicitada de atualização do iOS 15.

1. Abra o Definições aplicativo no seu iPhone.
2. Toque Em geral.
3. Role para baixo e toque em Armazenamento do iPhone.
4. Aguarde até que os níveis de armazenamento do seu iPhone sejam calculados.
5. Percorra a lista até encontrar o arquivo de atualização do iOS 15.
6. Selecione o arquivo de atualização do iOS 15.
7. Toque em Excluir atualização botão.

Depois de excluir o arquivo de atualização do iOS 15, você precisará reiniciar o iPhone para garantir que todas as teias de aranha (cache) foram removidas. Depois que o iPhone terminar de reiniciar, tente instalar a atualização novamente.

Verifique se você tem armazenamento suficiente

O iOS 15 pode não parecer uma atualização massiva em comparação com as versões anteriores, mas há muitos recursos subjacentes para melhorar sua experiência geral. É também uma atualização considerável, chegando a cerca de 5 GB. Esta não é uma quantidade insignificante de armazenamento, então você deve ter certeza de que tem espaço suficiente para o iOS realmente baixar e instalar a atualização.

1. Abra o Definições aplicativo no seu iPhone.
2. Toque Em geral.
3. Role para baixo e toque em Armazenamento do iPhone.
4. Aguarde até que os níveis de armazenamento do seu iPhone sejam calculados.

Isso fornece uma visão geral de quanto armazenamento está disponível no seu iPhone, além de mostrar quanto armazenamento está sendo usado por diferentes aplicativos. Se você estiver com problemas, a Apple também fornece duas ferramentas úteis na seção Recomendações. A partir daqui, você pode escolher um dos seguintes:

• Otimizar fotos: fotos e vídeos de resolução total são armazenados com segurança no iCloud e seu iPhone usará versões de tamanho menor.
• Descarregue aplicativos não utilizados: descarregue automaticamente aplicativos não utilizados quando estiver com pouco armazenamento. Seus documentos e dados serão salvos.

Como alternativa, você também pode percorrer a lista, selecionar um aplicativo que não usa mais e tocar no botão Excluir aplicativo botão. É apenas mais uma maneira de você excluir aplicativos no seu iPhone sem precisar voltar para a tela inicial e entrar no “modo jiggle”. Recomendamos deixar um pouco de espaço extra para o seu iPhone instalar a atualização, então você provavelmente desejará ter cerca de 10 GB de armazenamento livre.

Use o iTunes no Windows ou o Finder no seu Mac

Você pode ter esquecido disso, mas ainda pode instalar atualizações ou restaurar seu iPhone usando seu computador. Embora o aplicativo iTunes não esteja mais disponível no Mac, você ainda pode acessar todas as configurações necessárias diretamente no aplicativo Finder. Os usuários do Windows, por outro lado, ainda precisam confiar no aplicativo iTunes se quiserem se livrar da mensagem solicitada de atualização do iOS 15. Veja como você pode atualizar seu iPhone a partir do seu computador:

1. Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo Lightning para USB.
   • Ao realizar atualizações, é altamente recomendável usar um cabo da marca Apple.
2. Se você estiver usando o Windows, abra o iTunes. Aqueles no macOS precisarão abrir o aplicativo Finder.
3. Depois que seu iPhone for reconhecido pelo iTunes ou Finder, clique no botão Verifique atualizações botão.
4. Uma vez disponível, clique no botão Baixe e atualize botão que aparece próximo ao topo da tela.

Como você pode esperar, esse processo pode demorar um pouco, pois a atualização precisa ser instalada no seu computador antes de ser transferida e instalada no seu iPhone. Recomendamos esperar cerca de 20 a 30 minutos para que a atualização seja aplicada com sucesso ao seu iPhone. Em seguida, você pode ejetar seu iPhone e desconectá-lo com segurança do computador com a atualização do iOS 15 instalada.