Por que o iPhone diz "Seu SIM enviou uma mensagem de texto"

Em um mundo perfeito, nossos telefones funcionariam perfeitamente o tempo todo, mas nos acostumamos a ver mensagens de erro ocasionais. Eles nunca são algo que aceitamos, mas na maioria das vezes, podemos pelo menos entender o que o erro significa.

Por outro lado, uma mensagem de erro como “Seu SIM enviou uma mensagem de texto” não faz muito sentido. Seu telefone está enviando mensagens sem você? Por que e o que está enviando?

O que essa mensagem de erro quer dizer?

“Seu SIM enviou uma mensagem de texto” é um erro enigmático em primeiro lugar, mas não ajuda que a mensagem de erro não explique tudo o que está acontecendo. Sim, seu SIM está iniciando uma mensagem sem você, mas não está apenas enviando mensagens de texto aleatoriamente para seus amigos.

O que esta mensagem significa é que seu cartão SIM está tentando se conectar ao servidor de atualização do seu provedor de celular. Ocasionalmente, isso pode falhar e ficar preso em um loop infinito em que seu SIM está enviando mensagens para o servidor de atualização da operadora do seu provedor, mas nunca obtendo uma resposta.

Esta mensagem de erro está simplesmente informando o que aconteceu, mas uma mensagem mais útil tornaria isso menos confuso. Felizmente, existem vários métodos que você pode usar para resolver esse problema.

Desligue e ligue seu iPhone novamente

Às vezes, um problema estranho requer uma correção simples. Existem maneiras mais complexas de lidar com essa mensagem de erro, mas vamos começar com a mais simples: reinicie o telefone.

A reinicialização do seu iPhone depende do modelo, mas você mantém pressionado o botão liga / desliga ou o botão Siri e o botão de aumentar volume ao mesmo tempo. Após um momento, você verá um aviso para desligar ou reiniciá-lo.

Se você reiniciar o telefone e não vir mais a mensagem de erro, seu problema pode ser resolvido.

Verifique se há uma atualização de configurações da operadora

Como esse erro geralmente ocorre quando o SIM solicita uma atualização das configurações da operadora, a solução mais fácil geralmente é solicitar uma atualização manualmente. Isso é rápido e pode resolver seu problema imediatamente.

Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone, role para baixo e toque em Geral. Aqui, toque em Sobre.

Na próxima tela, aguarde pelo menos um minuto. Se aparecer um prompt de mensagem lendo Atualização de configurações da operadora, toque em Atualizar e aguarde enquanto o processo é concluído. Quando terminar, reinicie o seu iPhone.

Se você não vir uma mensagem de atualização, tente redefinir as configurações de rede do seu telefone. Apenas esteja avisado de que, embora você não perca nenhum dado, seu telefone esquecerá as senhas de Wi-Fi ou outras configurações relacionadas.

Para redefinir as configurações de rede, vá para Configurações> Geral e, em seguida, Redefinir ou “Transferir ou Redefinir iPhone” nas versões mais recentes do iOS. Na próxima tela, toque em “Redefinir configurações de rede” se você o vir. Caso contrário, toque em Redefinir e depois em "Redefinir configurações de rede".

Digite sua senha e confirme que deseja redefinir as configurações de rede.

Remova e substitua seu cartão SIM

Se atualizar as configurações da operadora ou redefinir as configurações de rede não funcionou, talvez seja hora de outra solução de baixa tecnologia. A maioria dos iPhones ainda usa um cartão SIM padrão em vez de um eSIM mais recente. Se este for o seu caso, remover e reinserir o SIM pode resolver seu problema.

Usando a ferramenta de remoção do SIM que acompanha o seu iPhone, insira-a no pequeno orifício ao lado da bandeja do SIM do seu iPhone. Retire a bandeja, certifique-se de que o cartão esteja encaixado corretamente e insira-o novamente.

Para ter certeza de que isso funcionou, você pode querer reiniciar o telefone.

Último recurso: entre em contato com seu provedor de celular

Se nenhuma das opções acima funcionar, o problema pode não estar no seu telefone. Em vez disso, pode estar no lado do seu provedor de celular. Isso significa que você terá que entrar em contato com seu provedor.

Isso geralmente não é divertido, mas se você está constantemente incomodado com essa mensagem, pode valer a pena o tempo gasto em espera pelo atendimento ao cliente.