Como corrigir a falha do KB5014019 ao instalar no Windows?

Pergunta

Problema: como corrigir a falha de instalação do KB5014019 no Windows?

Olá. Estou tentando instalar a atualização mais recente para o Windows 11, mas o processo falha. O que devo fazer?

Resposta resolvida

O Windows 11 foi lançado pela Microsoft no final de 2021. As pessoas podem desfrutar de uma interface de usuário atualizada, novo design e muitos outros recursos. No entanto, a versão mais recente do sistema operacional não veio sem problemas. Os usuários experimentam regularmente vários bugs, erros e falhas.

Anteriormente, escrevemos sobre problemas como Ícone de Wi-Fi ausente, relógio e data faltando, cursor do mouse congelando ou não respondendo acima da barra de tarefas do Windows 11, e muitos outros. Agora os usuários estão tendo problemas com as atualizações do Windows. Especificamente, muitos recebem um erro ao tentar instalar o KB5014019^[1] atualização opcional. A mensagem de erro é a seguinte:

Esta atualização não pôde ser instalada, mas você pode tentar novamente (0x800f081f)

As atualizações opcionais são sempre rotuladas como “preview” no Windows. Não é necessário instalá-los, pois são usados ​​para testar correções, melhorias e novos recursos não relacionados à segurança. Além disso, aqueles que conseguiram instalar o KB5014019 enfrentam grandes problemas, como:

• Os recursos de proteção do programa de segurança de terceiros não funcionam
• Erros de aplicativos do .NET Framework
• Ícones da barra de tarefas ausentes

Neste guia, você encontrará 6 etapas que podem ajudá-lo a corrigir o problema de falha de instalação do KB5014019 no Windows. Você também encontrará instruções sobre como desinstalar a atualização se ela causar problemas. No entanto, a solução de problemas pode ser um processo demorado, então você pode usar uma ferramenta de manutenção como ReimagemMáquina de lavar roupa Mac X9 que pode corrigir vários erros do sistema, BSODs,^[2] arquivos corrompidos e registro^[3] questões. Caso contrário, siga cuidadosamente as instruções passo a passo abaixo.

Método 1. Execute o Solucionador de problemas do Windows Update

• Clique no janelas botão e selecione Definições
• Selecionar Sistema no painel esquerdo, role para baixo no painel direito e clique em Solucionar problemas

• Clique em Outros solucionadores de problemas
• Localize o atualização do Windows solucionador de problemas e acertar o Corre botão

Método 2. Reinicie os serviços do Windows

• Modelo Serviços na barra de pesquisa e inicie o utilitário Serviços
• Achar atualização do Windows na lista
• Clique duas vezes nele, defina o Tipo de inicialização para Automático, e clique Aplicar

• Agora clique em Reinicie o serviço
• Faça o mesmo com Serviço de transferência inteligente em segundo plano

Método 3. Usar o Catálogo do Microsoft Update

Sempre que as atualizações do Windows não são instaladas automaticamente, você sempre pode tentar fazê-lo manualmente. Primeiro, você precisa descobrir qual número de KB é relevante para você.

• Clique com o botão direito Começar botão e escolha Definições
• Vamos para Atualização e segurança
• À direita, localize e clique Visualizar histórico de atualizações
• Na lista, observe o Número do KB que não instala com o código de erro
• Vamos para Catálogo do Microsoft Update página, digite Número do KB e pressione Procurar
• Download a atualização e instalá-lo manualmente

Método 4. Redefinir componentes do Windows Update

• Abra o Prompt de comando como administrador
• Digite os seguintes comandos um por um e pressione Digitar após cada:

bits de parada de rede

net stop wuauserv

net stop cryptsvc

De “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”

Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak

Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak

Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak

sc.exe sdset bits D:(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;; CCLCSWLOCRRCAU)(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;; CCLCSWLOCRRCAU)(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)

cd /d %windir%\system32

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browserui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaeh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

netsh winsock reset

bits de início líquido

net start wuauserv

net start cryptsvc

• Aguarde o processo terminar e reiniciar seu computador

Método 5. Usar o Assistente de Instalação do Windows 11

• Baixe o Assistente de Instalação do Windows 11 do site oficial da Microsoft
• Clique no arquivo baixado e siga as instruções na tela

Método 6. Use a ferramenta de criação de mídia

• Visite a site oficial da Microsoft para baixar a mídia de instalação do Windows 11
• Execute o Ferramenta de criação de mídia e selecione Criar mídia de instalação para outro PC
• Selecionar arquivo ISO
• Clique Terminar
• No PC que você deseja atualizar, pressione Windows + E para abrir o Explorador de arquivos
• Abra a unidade removível e clique em Setup.exe

• Aceitar os termos de licença na próxima tela
• Confirme as opções de atualização – Arquivos, aplicativos e configurações são mantidos
• Clique Instalar, e a atualização deve começar

Como desinstalar a atualização KB5014019?

Se a instalação do KB5014019 lhe causou problemas, você pode tentar desinstalá-lo através de suas configurações.

• Dentro Definições, na barra lateral esquerda, selecione atualização do Windows
• No atualização do Windows página, clique Atualizar histórico

• De Configurações relacionadas seção, escolha Desinstalar atualizações
• Para remover uma atualização, selecione-a na lista e clique em Desinstalar
• Clique Sim no prompt para continuar

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