Como corrigir o erro "As configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas" no Windows 10?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro "As configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas" no Windows 10?

Olá a todos. Logo após a atualização para o Windows 10, meu e-mail parou de funcionar. Simplesmente assim. Quando tento abri-lo, recebo a mensagem de erro "As configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas", que fornece duas opções - ou "Corrigir conta" ou "Dispensar". Tentei clicar em “Corrigir conta”, mas a mensagem começa a piscar e eventualmente desaparece. Nenhuma outra janela se abre. Alguém já passou pelo mesmo problema e poderia me ajudar?

Resposta resolvida

“As configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas” é um problema diretamente relacionado ao Microsoft Outlook. Ele foi registrado muitas vezes em versões anteriores do Windows, mas, com base nos relatórios das pessoas sobre vários fóruns, versões mais antigas lidaram com esse erro porque a maior parte dos PCs afetados está executando Windows 10. As “configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas” atinge os PCs após a instalação das principais atualizações do Windows 10 – Aniversário ou Atualização de criadores. A mensagem de erro fornece duas opções, que são: "Dispensar" um alerta ou “Corrigir conta.” De fato, descartar o aviso não é uma solução porque o erro continuará reaparecendo no futuro, portanto, recomendamos clicar no botão "Corrigir conta" sem demora. Algumas pessoas conseguiram corrigir o erro "As configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas" simplesmente fazendo isso. O botão “Corrigir conta” os redirecionou para o aplicativo Mail e o sistema Windows corrigiu automaticamente o problema. Se você tiver menos sorte porque o botão "Corrigir conta" não fez nada além de fechar a mensagem de erro, você deve iniciar as correções "Suas configurações da conta do Outlook estão desatualizadas" manualmente:

 Tela de impressão do erro “Suas configurações da conta do Outlook estão desatualizadas”

Faça login no sistema usando a conta da Microsoft

Essa correção se aplica aos usuários que estão usando a conta local no Windows 10. Se você já estiver assinado com a conta da Microsoft, ignore este método.

  • Imprensa Tecla Windows + I e abra Contas.
  • Selecionar Se inscreva com uma conta da Microsoft e digite a senha, se necessário.
  • Imprensa Próximo e insira as informações de login.
  • Imprensa Próximo e reinsira as informações de login, se necessário.
  • Imprensa Próximo novamente e selecione o método de verificação de conta.
  • Agora pressione Próximo e aguarde o código de confirmação.
  • Digite o código de verificação e clique Próximo.
  • Verifique se tudo está correto e clique em Trocar botão.
  • Por fim, saia da conta local e entre com a conta da Microsoft.

Faça login no sistema usando a conta local

Essa correção se aplica aos usuários que estão usando a conta da Microsoft para fazer login no Windows 10. Se você já estiver conectado com a conta local, ignore este método.

  • Imprensa Tecla Windows + I e selecione Contas.
  • Clique em Em vez disso, faça login com uma conta local e digite a senha da conta.
  • Clique Próximo e digite o nome do nome de usuário da sua conta local.
  • Imprensa Próximo e clique Sair.
  • Por fim, entre no Windows usando sua conta local e verifique se o erro “As configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas” foi resolvido.

Remova a conta do Outlook do aplicativo Mail e adicione-a novamente

  • Inicie o aplicativo Mail e abra Definições.
  • Selecionar Gerenciar contas e selecione você Conta do Outlook.
  • Selecionar Deletar conta.
  • Agora abra Definições e selecione Gerenciar conta novamente.
  • Selecionar Adicionar Conta e role para baixo até ver Configuração avançada.
  • Clique em Opção de e-mail da Internet e insira as informações necessárias.
  • Selecionar IMAP4 Enquanto o Tipo de conta e clique Entrar.

Desligue o horário da Internet

A sincronização do horário da Internet ou a data e hora incorretas podem acionar o erro "As configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas". Portanto, verifique sua data e hora e desative a sincronização de hora da Internet seguindo estas etapas:

  • Clique com o botão direito do mouse em Tecla do Windows e selecione Painel de controle.
  • Selecionar Data e hora e abra Hora da Internet aba.
  • Clique em Mudar configurações e desmarque o Sincronize com um servidor de horário da Internet caixa de seleção.
  • Clique OK para salvar as alterações.

Espero que este guia tenha ajudado você a corrigir o erro "As configurações da sua conta do Outlook estão desatualizadas". Se, afinal, você ainda estiver encontrando o problema, por favor nos informe, para que possamos analisar melhor o problema.

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