Como corrigir o Apple Watch não rastreando a atividade (2022)

O Apple Watch é um gadget com muitos recursos, mas seu recurso mais atraente sempre foi o uso como aparelho de fitness. Ele pode rastrear seus passos e exercícios, registrar sua frequência cardíaca e calcular as calorias que você queima ao longo do dia. No entanto, se você achar que seu Apple Watch não está contando etapas ou rastreando sua atividade corretamente, estamos aqui para ajudar!

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• Primeiros passos para solucionar problemas do Apple Watch sem contar etapas
• Diagnosticando por que seu Apple Watch não está rastreando a atividade

Primeiros passos para solucionar problemas do Apple Watch sem contar etapas

• Tente reiniciar os dois dispositivos. Em um iPhone, pressione e segure o botão liga / desliga e o botão de aumentar volume. No Apple Watch, pressione e segure o botão lateral.
• Verifique se ambos os dispositivos ainda estão conectados. No Apple Watch, deslize para cima no mostrador do relógio para abrir o centro de controle. Um ícone verde do iPhone indica que a conexão está boa. Um ícone vermelho do iPhone com uma barra indica que os dispositivos estão desconectados.
• Confirme se o seu iPhone tem Bluetooth habilitado. O Apple Watch se conecta ao telefone via Bluetooth, portanto, se a conexão estiver desativada, o Apple Watch pode não ser sincronizado com o telefone.

Diagnosticando por que seu Apple Watch não está rastreando a atividade

Se as correções rápidas acima não funcionarem, há mais algumas opções para solucionar o problema. Se o contador de passos no seu Apple Watch não estiver funcionando corretamente, é provável que você esteja enfrentando um problema de software, então você precisará tentar restringir a causa.

Correção nº 1: redefina os dados de sincronização do Apple Watch

A primeira coisa que você deve tentar é redefinir os dados de sincronização do seu Apple Watch. Isso pode ser feito no aplicativo Watch no seu iPhone.

1. Abra o Assistir aplicativo no seu iPhone.
   
2. Toque Em geral.
   
3. Role para baixo e toque em Redefinir.
   
4. Toque Redefinir dados de sincronização.
   

Isso essencialmente força seu telefone e o Apple Watch a sincronizar novamente. Se você estiver vendo contagens de etapas imprecisas no telefone, o problema pode ser simplesmente que o iPhone está fora de sincronia com os dados do Apple Watch. Agora, verifique se suas etapas e atividades estão sendo registradas corretamente.

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Correção nº 2: calibre seu Apple Watch

Se a solução acima não funcionou, é hora de tentar recalibrar seu Apple Watch. Esse processo envolve caminhar (ou correr) com o Apple Watch. Se o seu Apple Watch não tiver GPS integrado, certifique-se de trazer seu iPhone para que ele possa gravar seu treino com precisão. Para obter mais dicas do Apple Watch, inscreva-se no nosso Dica do dia Boletim de Notícias. Agora, veja como calibrar seu Apple Watch:

1. No seu iPhone, abra o Aplicativo de configurações.
   
2. Role para baixo e toque em Privacidade.
   
3. Toque Serviços de localização.
   
4. Confirme que você tem Serviços de localização ativado.
   
5. Role para baixo e toque em Serviços do sistema.
   
6. Se ainda não estiver ativado, toque no Calibração de movimento e alternância de distância para habilitá-lo.
   
7. Dê um passeio e abra o Aplicativo de treino no seu Apple Watch.
   
8. Toque Caminhada ao ar livre (ou Corrida ao ar livre, se preferir correr a caminhar).
   
9. Caminhe por pelo menos 20 minutos e depois deslize para a direita.
   
10. Toque Fim.
    

Seu Apple Watch deve estar devidamente calibrado e contando as etapas com precisão agora. No entanto, se o contador de passos do seu Apple Watch ainda estiver lendo incorretamente, há mais uma solução que você pode tentar.

Correção nº 3: redefinir dados de calibração de condicionamento físico

Se as soluções acima não corrigiram o fato de o Apple Watch não rastrear a atividade ou contar as etapas com precisão, a solução final é redefinir seus dados de calibração de condicionamento físico. Esta opção limpará todos os dados e histórico de condicionamento físico coletados anteriormente. Até que o Apple Watch seja recalibrado, ele também pode causar outras inconsistências ao gravar sua atividade. Por isso, redefinir seus dados de condicionamento físico deve ser sua última opção ao tentar consertar seu Apple Watch, sem contar as etapas. Depois de concluir esse processo, certifique-se de calibrar o Apple Watch seguindo as etapas da seção anterior. Veja como redefinir seus dados de calibração de condicionamento físico.

1. Abra o Assistir aplicativo.
   
2. Toque Privacidade.
   
3. Toque Redefinir dados de calibração de condicionamento físico.
   
4. Toque Redefinir dados de calibração de condicionamento físico novamente para confirmar.
   

Agora, verifique suas etapas para ver se o Apple Watch está contando-as com precisão. Espero que suas etapas e atividades agora sejam gravadas corretamente! No entanto, se o seu dispositivo ainda não estiver funcionando corretamente, você provavelmente precisará entrar em contato Suporte da Apple ou visite o Apple Store mais próxima Para obter mais assistência.