Como corrigir a falha de instalação do KB5015807 no Windows 10?

Pergunta

Problema: como corrigir a falha de instalação do KB5015807 no Windows 10?

Olá, tentei instalar a atualização mais recente, KB5015807, no meu Windows 10, mas continua falhando. Eu tentei esperar e reiniciar, e nenhuma dessas soluções ajuda. Alguma idéia de por que isso está acontecendo e como posso resolver isso facilmente? Obrigado.

Resposta resolvida

A Microsoft opera o Windows como um serviço há muitos anos - isso significa que todos os usuários com um software válido licença são elegíveis para atualizações regulares, incluindo o recurso, qualidade, cumulativo, segurança ou fora de banda atualizações. Isso inclui várias melhorias no sistema operacional, seja vulnerabilidade de segurança

Todas as atualizações são enviadas pela Microsoft no chamado Patch Tuesday, que ocorre na segunda terça-feira de cada mês, embora as atualizações fora de banda possam ser entregues a qualquer momento. Cada uma das atualizações usa um sistema de numeração marcado como “KB” – KB5015807 é um dos mais recentes atualizações que foram enviadas para usuários do Windows 10 globalmente em 12 de julho de 2022 (versões 20H2, 20H1 e 21H2 só).

A atualização está repleta de vários problemas de segurança e bugs^[2] e aborda problemas extremamente sérios de log do PowerShell, o aplicativo Snip e Sketch não consegue capturar capturas de tela e outros. Para aqueles que conseguiram instalar a atualização, nem sempre é uma boa notícia, pois as pessoas relataram que a atualização arruinou alguns dos recursos e criou mais problemas do que corrigiu no processo. Se for esse o caso, a atualização KB5015807 deve ser desinstalada imediatamente.

Como com outras atualizações (incluindo KB5007651, KB5014668, KB5014666, e muitos outros), este também pode falhar na instalação, e muitas pessoas já estavam reclamando em fóruns da Microsoft e outras placas de TI. Os usuários disseram que podem ser apresentados a vários códigos de erro diferentes (0x800f0922, 0x80073712) juntamente com descrições mais detalhadas de PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING ou ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT.

Neste artigo, forneceremos várias soluções para ajudá-lo a resolver o problema com a não instalação do KB5015807. Se você preferir uma maneira mais rápida de lidar com esse problema, recomendamos tentar executar uma verificação com ReimagemMáquina de lavar roupa Mac X9 – uma solução de reparo automático de PC que pode lidar rápida e facilmente com problemas comuns do Windows, incluindo BSODs,^[3] Erros de DLL, falhas e muito mais.

Solução 1. Execute verificações SFC e DISM

Alguns dos códigos de erro que os usuários estavam enfrentando quando o KB5015807 falhou na instalação sugeriam o fato de que alguns dos componentes do Windows estavam corrompidos. Para resolver isso, recomendamos executar verificações SFC e DISM por meio do prompt de comando elevado da seguinte maneira:

• Modelo cmd na pesquisa do Windows
• Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando resultado e selecione Executar como administrador
• Cole o seguinte comando na nova janela:
  sfc / scannow
• Imprensa Digitar e espere até que a verificação termine
• Uma vez feito, execute este conjunto de comandos, pressionando Digitar após cada:
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Reiniciar seu computador.

Solução 2. Execute o solucionador de problemas

• Modelo Solucionar problemas na pesquisa do Windows
• Selecionar Solucionadores de problemas adicionais
• Achar atualização do Windows da lista
• Clique nele e selecione Execute o solucionador de problemas
• Aplique as correções sugeridas e reiniciar seu computador.

Solução 3. (Re) iniciar serviços relevantes

Você deve prestar atenção aos serviços responsáveis ​​pelo processo de atualização suave – Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS) e atualização do Windows. Se os serviços já estiverem em execução, reinicie-os.

• Digitar Serviços na pesquisa do Windows e pressione Digitar
• Localizar Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS)
• Se já estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e selecione Reiniciar
• se o serviço não estiver em execução, clique duas vezes nele, selecione Automático debaixo de Tipo de inicialização no menu suspenso
• Clique Iniciar, aplicar, e OK
• Execute os mesmos passos com o atualização do Windows serviço.

Solução 4. Instale a atualização manualmente

Se o processo de atualização automática estiver falhando, você pode tentar instalá-lo manualmente.

• Abra seu navegador e vá para Catálogo do Microsoft Update
• Na barra de pesquisa, digite KB5015807 e clique Procurar
• Encontre a atualização correta para a versão do seu sistema operacional (você pode verificar clicando com o botão direito do mouse Começar e escolhendo Sistema – Tipo de sistema é o que você está procurando) e clique Download
• Use as diretrizes na tela para concluir o processo de instalação e reiniciar seu dispositivo.

Solução 5. Redefinir componentes do Windows Update

• Abrir Comando Promo como administrador como explicado acima
• Copie e cole cada um desses comandos, pressionando Digitar após cada:
  bits de parada de rede
  net stop wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc
  Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
  rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  regsvr32.exe /s atl.dll
  regsvr32.exe /s urlmon.dll
  regsvr32.exe /s mshtml.dll
  netsh winsock reset
  proxy de redefinição netsh winsock
  bits de início líquido
  net start wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc
• Reiniciar sua máquina.

Solução 6. Use a ferramenta de criação de mídia

Antes de continuar, desinstale qualquer antivírus de terceiros que esteja usando e desconecte todos os periféricos desnecessários, como scanners, câmeras, impressoras, etc. Além disso, faça uma cópia de seus arquivos pessoais por precaução (você terá a opção de mantê-los independentemente).

• Visite a site oficial da Microsoft e baixe a mídia de instalação do Windows 10 (Versão do Windows 11)
• Clique duas vezes no instalador e selecione Sim quando UAC Aparece
• Aceita os termos
• Escolha Crie mídia de instalação (pen drive USB, DVD ou arquivo ISO) para outra opção de PC e clique Próximo
• Selecione os Use as opções recomendadas para este PC caixa de seleção e clique Próximo
• Escolha o arquivo ISO e clique Próximo
• Depois de preparar o ISO, coloque-o no PC com defeito
• Reinicie sua máquina e pressione rapidamente F8, F10, F12, Del, ou outro botão que permite carregar em BIOS
• Aqui, vá para o Bota seção e defina a prioridade de inicialização para Flash drive
• Reiniciar seu sistema e, em seguida, prossiga com as instruções na tela para reinstale o Windows.

Repare seus erros automaticamente

A equipe do ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser lutar com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados pelos nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir o erro estão listadas abaixo:

Reimage - um programa de reparo especializado patenteado do Windows. Ele diagnosticará seu PC danificado. Ele verificará todos os arquivos do sistema, DLLs e chaves do registro que foram danificados por ameaças de segurança.Reimage - um programa de reparo especializado patenteado do Mac OS X. Ele diagnosticará seu computador danificado. Ele verificará todos os arquivos do sistema e chaves do registro que foram danificados por ameaças de segurança.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve adquirir a versão licenciada do Reimagem ferramenta de remoção de malware.

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