O Skype ainda é uma plataforma de chat e videoconferência da moda, apesar do pressão cada vez maior do Zoom, Equipes e outros programas semelhantes. Se você deseja se conectar rapidamente ao Skype ao inicializar o computador, pode iniciar o programa de inicialização.
Além disso, você pode habilitar a opção de login automático e o Skype fará seu login automaticamente. Não há necessidade de inserir seu nome de usuário ou senha. Mas, às vezes, esse recurso pode não funcionar conforme o esperado. Quando isso acontece, o Skype realmente desconecta você em vez de fazer login. Ou desconecta você inesperadamente durante as chamadas.
Por que o Skype continua me desconectando?
Se você editou recentemente as configurações de sua conta da Microsoft ou alterou sua senha, o Skype o desconectará e solicitará que você faça login novamente. Além disso, se você estiver executando uma versão antiga do aplicativo, às vezes o Skype pode não funcionar corretamente.
Como corrigir o logout do Skype aleatoriamente
Atualize o Skype
Desnecessário dizer que rodar uma versão desatualizada do Skype pode desencadear uma longa lista de falhas. É por isso que a primeira coisa que você deve fazer é garantir que seu aplicativo Skype esteja atualizado.
Vamos para Definições, selecione Ajuda e feedback e verifique se você está usando a versão mais recente do Skype.
Além disso, certifique-se de que você não esteja conectado a vários dispositivos. Se for esse o caso, permaneça conectado em um único dispositivo. Verifique se o Skype ainda desconecta você de sua conta.
Redefinir Skype AppData
Se alguns dos arquivos da pasta AppData forem corrompidos, você poderá corrigir o problema rapidamente renomeando a pasta antiga do Skype.
- Saia completamente do Skype.
- Modelo %dados do aplicativo% na barra de pesquisa do Windows.
- Em seguida, localize o Pasta Skype. Clique com o botão direito sobre ele e renomeie-o Skype_Old.
- Reinicie o Skype, faça login e verifique se o problema foi resolvido.
Alguns usuários disseram que excluir a pasta Skype for Desktop de C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Skype for Desktop resolveu temporariamente o problema.
Remova o Skype das credenciais do Windows
Se você alterou recentemente as configurações da sua conta do Skype, tente remover suas credenciais do Skype das credenciais do Windows. Isso forçará o aplicativo a salvar as novas informações de login.
- Modelo 'gerenciador de Credenciais‘Na barra de Pesquisa do Windows e clique duas vezes no primeiro resultado.
- Então clique em Credenciais do Windows.
- Role para baixo até seus dados de login do Skype e clique no Retirar botão.
- Reinicie seu computador, inicie o Skype, conecte-se e verifique os resultados.
Soluções Adicionais
- Desative sua VPN. Se vocês são conectado a uma VPN, desative a conexão e reinicie sua máquina. Reinicie o Skype.
- Se você usou a mesma conta da Microsoft para fazer login no Skype, Teams, Zoom ou outros serviços semelhantes, faça logout de todos os outros programas.
- Desinstale e reinstale o Skype.
Conclusão
Versões desatualizadas do Skype ou dados corrompidos do aplicativo podem forçar o aplicativo a desconectá-lo constantemente. Se você alterou recentemente a senha da sua conta da Microsoft, o Skype pode ter problemas para atualizar as informações. Como resultado, o aplicativo continua desconectando você.
Esperamos que as soluções neste guia tenham ajudado você a solucionar o problema. Informe-nos qual método funcionou para você.