Como corrigir o Microsoft GameInput está travando o PC?

Pergunta

Problema: Como corrigir o Microsoft GameInput está travando o PC?

Olá, recentemente notei que meu PC começou a travar com reinicializações aleatórias ou até BSODs. Isso pode acontecer em momentos aleatórios, especialmente se eu estiver jogando. Então, comecei a pesquisar por meio do Visualizador de eventos e descobri que “Microsoft GameInput” (com a mensagem “O Windows Installer reconfigurou o produto. Nome do produto: Microsoft GameInput) está causando esses problemas. Alguma dica de como lidar com isso? Desde já, obrigado.

Resposta resolvida

Os usuários começaram recentemente a reclamar de um problema recorrente em seus PCs com Windows – seus dispositivos travam aleatoriamente, às vezes até com a tela Blue Screen of Death. Essas falhas catastróficas podem indicar que há alguns problemas subjacentes na máquina que precisam ser resolvidos o mais rápido possível.

De acordo com vários relatórios de usuários, o sistema geralmente trava sempre que estão jogando, navegando na Web em qualquer navegador ou, às vezes, ao usar outros programas, como o Teams. Após uma inspeção mais detalhada no Visualizador de Eventos (ou Monitor de Confiabilidade), os usuários descobriram que as falhas são causadas pelo Microsoft GameInput com a nota que diz:

O Windows Installer reconfigurou o produto. Nome do produto: Microsoft GameInput. Versão do produto: 10.1.22621.1011. Idioma do produto: 1033. Fabricante: Microsoft Corporation

O Microsoft GameInput geralmente aparece na lista de programas instalados via Painel de Controle. Como foi isso que causou falhas, os usuários tentaram desinstalar o aplicativo, mas sem sucesso - os problemas continuaram.

O componente está realmente relacionado ao Xbox App e Microsoft Gaming Services. Normalmente, ele é implementado quando os Gaming Services são atualizados ou quando um jogo dependente dele é instalado no sistema, que depois começa a apresentar problemas. A partir desse ponto, os usuários começam a experimentar falhas causadas pelo Microsoft GameInput.

Vários métodos podem ajudá-lo a corrigir essas falhas, embora você precise solucionar vários problemas antes de ter sucesso. Se você deseja uma solução mais rápida, recomendamos confiar na ferramenta de reparo automático de PC ReimagemMáquina de lavar roupa Mac X9 em vez de.

Solução 1. Comece com SFC e DISM

Arquivos de sistema corrompidos podem ser um dos principais motivos para falhas no sistema e problemas semelhantes. Recomendamos que você execute as verificações SFC e DISM para encontrar a corrupção e corrigi-la:

• Modelo cmd na pesquisa do Windows
• Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando resultado e selecione Executar como administrador
• Quando Controle de conta de usuário aparece, clique Sim
• Cole o seguinte comando na nova janela:
  sfc / scannow
• Imprensa Digitar e espere até que a verificação termine
• Uma vez feito, execute este conjunto de comandos, pressionando Digitar cada vez:
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
• Reiniciar seu computador.

Solução 2. Instale todas as atualizações disponíveis do Windows

Às vezes, o problema pode ser causado pela falta de um bug do Windows^[1] correções ou drivers ausentes.^[2] Por exemplo, KB5015878 foi lançado pela Microsoft que aborda especialmente falhas durante o jogo.^[3]

• Modelo Atualizar na pesquisa do Windows e clique em Digitar
• Clique Verifique se há atualizações e instale tudo o que estiver disponível
• Então clique Ver atualizações opcionais
• Encontre o Atualizações de driver seção, marque as caixas de seleção e clique em Baixar e instalar
• Reinício sua máquina.

Solução 3. Reinstale os serviços de jogos

• Clique com o botão direito Começar e escolha PowerShell (administrador)
• Quando Controle de conta de usuário aparece, clique Sim
• Na nova janela, copie e cole o seguinte comando, pressionando Digitar depois:
  Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers
• Após a execução do comando, continue com esses comandos, pressionando Digitar após cada:
  Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse
  Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse
• Reiniciar Seu sistema
• Após a reinicialização, inicie Aplicativo Xbox para reinstalar os Serviços de Jogos.

Solução 4. Renomear a pasta GamingServices

Renomear as pastas onde GamingInput reside ajudou alguns usuários a resolver o problema.

• Abrir Explorador de arquivos (Vitória + E) e vá para o Visão aba no topo
• Marque o Itens ocultos caixa de seleção
• Em seguida, você precisa acessar a seguinte pasta:
  C:\Arquivos de Programas\WindowsApps
• Dependendo da configuração do seu sistema, você pode ou não acessá-lo. Se não puder, primeiro você precisa se conceder permissão:
• Clique com o botão direito do mouse no Aplicativos do Windows pasta e selecione Propriedades
• Vou ao Segurança aba e escolha Avançado
• Selecionar Mudar (debaixo Proprietário)
• Na nova janela, digite seu nome de usuário ou Administrador (se você estiver executando uma conta de administrador) e clique em Verificar nomes
• Selecione a conta apropriada e clique OK
• Na parte inferior da janela Configurações de segurança avançadas, marque o “Substituir todas as permissões de objeto filho…” opção
• Clique Aplicar e OK - agora você deve ser capaz de acessar o Aplicativos do Windows pasta
• Lá, role para baixo e localize o “Microsoft. Serviços de jogos. X.XX.XXX.X_x64__XXXXXX” – deve haver vários deles lá
• Você deve renomear cada um deles – você pode simplesmente adicionar uma letra ou uma palavra dentro do nome.

Observação: você terá que repetir o processo toda vez que o Windows for atualizado, pois essas pastas serão renomeadas automaticamente para seus títulos originais.

Solução 5. Reinstale o Windows

Antes de prosseguir, certifique-se de desconectar todos os periféricos opcionais (impressoras, telefones, dispositivos de armazenamento externo, etc.) e fazer backup de seus arquivos pessoais como medida de precaução.

• Visite a site oficial da Microsoft e baixe a mídia de instalação do Windows 10 (Versão do Windows 11)
• Clique duas vezes no instalador e selecione Sim quando UAC Aparece
• Aceita os termos
• Escolha Crie mídia de instalação (pen drive USB, DVD ou arquivo ISO) para outra opção de PC e clique Próximo
• Selecione os Use as opções recomendadas para este PC caixa de seleção e clique Próximo
• Escolha o arquivo ISO e clique Próximo
• Depois de preparar o ISO, coloque-o no PC com defeito
• Reinicie sua máquina e pressione rapidamente F8, F10, F12, Del, ou outro botão que permite carregar em BIOS
• Aqui, vá para o Bota seção e defina a prioridade de inicialização para Flash drive
• Reiniciar seu sistema e, em seguida, prossiga com as instruções na tela para reinstale o Windows.

Repare seus erros automaticamente

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Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
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