Pergunta
Problema: como corrigir o código de erro HResult desconhecido: 0x87e10bc5 após a atualização de aniversário do Windows?
Quando estou tentando baixar o aplicativo do Facebook, Rar opener e vários outros aplicativos da Windows Store, não consigo fazer isso devido ao seguinte erro: Código de erro de HResult desconhecido: 0x87e10bc5. Recentemente, executei a Atualização de Aniversário, que, acredito, estragou as coisas. Existe uma solução para este erro?
Resposta resolvida
Código de erro HResult desconhecido: 0x87e10bc5 é um dos erros de atualização de aniversário do Windows 10. Embora possa ocorrer em outras versões do Windows, nenhum dos Windows 8, 7 ou outros relatou sobre esse erro. Assim, parece que é bastante específico do Windows 10. A atualização de aniversário já é amplamente discutida e acusada de bagunçar todo o sistema Windows; no entanto, a Comunidade do Windows está trabalhando duro para corrigir cada erro gradualmente.
Código de erro HResult desconhecido: 0x87e10bc5 aparece na Windows Store em particular. Qualquer aplicativo que você tentar baixar pode levar a este alerta pop-up, que retira todas as chances de baixá-lo. Além disso, ele pode aparecer ao tentar executar um aplicativo baixado recentemente da Windows Store. Isso sinaliza que existem alguns problemas relacionados à Windows Store. Felizmente, vários métodos podem ajudar a corrigir código de erro HResult desconhecido: 0x87e10bc5 no Windows.
Como corrigir o código de erro HResult desconhecido: 0x87e10bc5 no Windows?
Para reparar o sistema danificado, você deve adquirir a versão licenciada do Reimagem Reimagem.
Solução 1. Use uma ferramenta de otimização de PC
Muitas vezes, erros como código de erro Unknown HResult: 0x87e10bc5 surgem devido a pequenos problemas nos registros, inicialização, processos de execução e similares. Além disso, o erro também pode ser desencadeado por malware/vírus. É por isso que a primeira coisa que você deve tentar para o código de erro Unknown HResult: correção 0x87e10bc5 é uma verificação completa do sistema com uma ferramenta de otimização de PC, por exemplo, ReimagemMáquina de lavar roupa Mac X9, RegCure Pro ou SpeedyPC Pro.
Solução 2. Verifique a sua conexão com a internet
Antes de culpar as atualizações do Windows 10 por causar um erro 0x87e10bc5, você deve verificar se o seu dispositivo se conectou com sucesso à Internet. Se você baixou um aplicativo da Windows Store, isso não significa necessariamente que ele não precisará mais de uma conexão com a Internet. Existem centenas de aplicativos que funcionam apenas com a conexão com a Internet.
Solução 3. Verifique a resolução da tela
Muitos aplicativos disponíveis na Windows Store exigem resoluções mínimas de 1024 x 768, sem mencionar os que chegam a 1366 x 768. No entanto, dispositivos mais antigos funcionam abaixo da resolução mencionada acima, e é por isso que você pode não ter permissão para baixar ou executar aplicativos específicos.
Solução 4. Verifique a data e a hora
De acordo com os especialistas da Appuals, a data e a hora configuradas incorretamente podem causar diversos erros. Código de erro: 0x87e10bc5 não é uma exceção. Assim, para verificar Data e Hora é necessário:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Relógio (canto inferior direito) e selecione Alterar configurações de data e hora.
- Verifique se a data e a hora estão definidas corretamente. Se não estiverem, certifique-se de redefini-los e clique em, clique em OK.
- Verifique o fuso horário e redefina-o se não estiver correto.
- Depois disso, reinicie o seu PC.
Opção 5. Limpe o cache da Windows Store
- Segure a tecla de ícone do Windows (canto inferior esquerdo) e pressione R ao mesmo tempo.
- Digite WSReset.exe na caixa de diálogo Executar e clique em OK.
- Reinicie o seu PC.
Caso nenhuma das opções listadas acima tenha ajudado, é altamente recomendável realizar uma verificação com um anti-malware profissional, como ReimagemMáquina de lavar roupa Mac X9.
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A equipe do ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser lutar com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados pelos nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir o erro estão listadas abaixo:
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Se você não conseguiu corrigir o erro usando o Reimage, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda. Por favor, deixe-nos saber todos os detalhes que você acha que devemos saber sobre o seu problema.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
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