Como corrigir o erro 4000 do Twitch?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro 4000 do Twitch?

Ei, eu tenho lutado com o Twitch recentemente. Não importa qual streamer eu assista, ocasionalmente recebo um erro #4000, que também diz que o vídeo está indisponível ou não é suportado. Eu não fiz nenhuma alteração no meu PC com Windows recentemente, então não tenho certeza de por que o problema começou e por que ele está voltando. Qualquer conselho sobre isso seria apreciado.

Resposta resolvida

Twitch é a maior plataforma de transmissão ao vivo especializada principalmente em jogos. De entusiastas de jogos regulares que desejam compartilhar sua experiência de jogo com o público a grandes eventos de e-Sport - tem tudo. O serviço também fornece uma plataforma para outras categorias não relacionadas a jogos, como política, esportes, artes, música e muito mais.

O Twitch é uma plataforma diversificada que oferece horas de entretenimento gratuito para todos os tipos de pessoas, por isso é tão popular. De acordo com as estatísticas de 2022, a plataforma tem mais de 140 milhões de usuários mensais, com 30 milhões fazendo login para conferir as transmissões diariamente.^[1] Com tanta popularidade, as coisas podem dar errado às vezes, e o Twitch Error 4000 é um dos problemas mais comuns que os espectadores encontram.

Os usuários podem encontrar o erro a qualquer momento ao visualizar um fluxo ou ao tentar iniciá-lo. Na verdade, o comportamento é muito semelhante a outros erros do Twitch, incluindo erro 2000. A mensagem entregue aos usuários é a seguinte:

Este vídeo não está disponível ou não é compatível com este navegador. (Erro #4000)

Em alguns outros casos, as pessoas também podem encontrar "Recurso de mídia não suportado" ou "Formato de recurso não suportado”, ambos são quase idênticos à mensagem original quando se trata de sua significado.

Existem muitas razões pelas quais o Twitch Error 4000 pode aparecer enquanto você está transmitindo. Na maioria dos casos, o motivo são os arquivos em cache desatualizados ou corrompidos armazenados em sua máquina local. DNS errado^[2] configurações e drivers gráficos defeituosos também podem ser o motivo do problema. Às vezes, reiniciar a guia ou o navegador pode resolver o problema, embora não seja o caso da maioria dos usuários.

Se você deseja uma solução rápida e rápida, recomendamos usar ReimagemMáquina de lavar roupa Mac X9 - este software de reparo é conhecido por encontrar e substituir automaticamente arquivos de sistema danificados, limpar registros corrompidos, limpar arquivos de navegador em cache e corrigir malware^[3] danos e muito mais.

Método 1. Limpe os caches do seu navegador

Um dos motivos mais comuns para erros do Twitch são os arquivos de cache corrompidos, incluindo cookies e outros dados da web. Limpá-los pode ajudá-lo a resolver o problema.

Google Chrome

• Clique Cardápio e selecione Definições
• Vamos para Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação
• Em intervalo de tempo, selecione Tempo todo
• Marca Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache e clique Apagar os dados.

Mozilla Firefox

• Clique Cardápio e escolha Definições.
• Vamos para privacidade e segurança seção.
• Role para baixo para localizar Cookies e dados do site.
• Clique em Apagar os dados…
• Selecionar Cookies e dados do site, assim como Conteúdo da Web em cache, e pressione Claro.

MS Edge

• Clique em Cardápio e vai para Definições.
• Selecionar Privacidade, pesquisa e serviços.
• Debaixo Limpar dados de navegação, escolha Escolha o que limpar.
• Debaixo Período, escolha Tempo todo.
• Selecionar Limpe Agora.

Safári

• Clique Safari > Limpar histórico…
• No menu suspenso em Claro, escolha toda a história.
• Confirme com Limpar histórico.

Método 2. Redefinir sua conexão com a internet

• Modelo cmd na pesquisa do Windows, clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando, e selecione Executar como administrador
• Quando a nova janela abrir, copie e cole os seguintes comandos, pressionando Digitar após cada:
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /lançamento
  ipconfig /renovar
  netsh winsock reset
• Fechar o prompt de comando e verifique se o problema foi resolvido.

Método 3. Tente DNS alternativo

Se suas configurações de DNS estiverem corrompidas, tente usar outras alternativas. Por exemplo, muitas pessoas optam por usar o DNS do Google:

• Clique com o botão direito sobre Começar e escolha Conexões de rede
• Debaixo Configurações avançadas de rede, escolha Alterar opções do adaptador
• No Conexão de rede janela, clique com o botão direito do mouse em sua conexão principal (por exemplo, Ethernet) e selecione Propriedades
• Selecionar Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) e clique Propriedades abaixo de
• Clique Use o seguinte endereço de servidor DNS e digite o seguinte nos campos:
  Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
  Servidor DNS alternativo: 8.8.8.9
• Imprensa OK.

Método 4. Ativar aceleração de hardware

A aceleração de hardware pode ser usada para reproduzir vídeos por meio de sua GPU em vez da CPU, aliviando o estresse que ela suporta. Em alguns casos, as pessoas alegaram que habilitar o recurso os ajudou a corrigir o Twitch Error 4000.

• No Chrome, acesse Cardápio e escolha Definições
• No lado esquerdo, selecione Sistema
• Ative o Use aceleração de hardware quando disponível opção à direita.

Método 5. Atualize seus drivers

Existem várias maneiras de atualizar os drivers. O mais fácil é empregar DriverFix atualizador automático de drivers – ele pode determinar de forma rápida e fácil quais drivers estão desatualizados e atualizá-los para você de forma eficaz. Você também pode confiar em visitar os sites do fabricante do seu hardware, embora tenha em mente que você precisa saber o modelo do item para instalar o software correto. Você também pode usar o recurso Windows Update, embora não seja tão confiável quanto os outros dois métodos:

• Modelo Atualizar na pesquisa do Windows e clique em Digitar
• Clique Verifique se há atualizações
• Clique Ver atualizações opcionais
• Encontre o Atualizações de driver seção, marque as caixas de seleção e clique em Baixar e instalar
• Reiniciar o computador.

Método 6. Defina seu fone de ouvido como um dispositivo de áudio padrão

Se você estiver usando um fone de ouvido ou outro dispositivo de saída e ele não estiver definido como padrão, pode fazer com que o Twitch não funcione corretamente. Corrija este problema da seguinte forma:

• Clique com o botão direito do mouse no Ícone de alto-falante na barra de tarefas e selecione Sons
• Vou ao Reprodução aba
• Clique com o botão direito do mouse em seus fones de ouvido/alto-falantes e selecione Definir como dispositivo padrão.

Método 7. Tente usar o aplicativo Twitch ou navegador alternativo

Se houver algo errado com seu navegador, você pode tentar mudar para uma fonte alternativa. Por exemplo, você pode usar o MS Edge em vez do Chrome e ver se o problema persiste. Além disso, o Twitch possui um aplicativo dedicado que você pode iniciar diretamente do seu computador e desfrutar de transmissões ao vivo com apenas um clique de um botão.

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