Se você não conseguir adicionar sua conta de email no aplicativo Windows Mail devido ao erro 0x80070490, continue lendo abaixo para corrigir o problema. Os dispositivos Windows 10/11 têm um aplicativo interno de email e calendário para enviar e receber mensagens. O aplicativo Mail ajuda os usuários a gerenciar vários serviços de e-mail, como Gmail, Hotmail, Yahoo, etc., e organizá-los em um único aplicativo.
O aplicativo Mail é fácil de configurar com Hotmail, Outlook ou outras contas como Gmail, Yahoo etc. No entanto, às vezes os usuários encontram o seguinte erro ao tentar adicionar sua conta de e-mail:
“Algo deu errado. Não foi possível encontrar suas configurações. Código de erro: 0x80070490”
Como o erro 0x80070490 do aplicativo Mail não é devido ao provedor de serviços de e-mail (Hotmail, Google ou Yahoo) que você deseja adicionar, mas para o Windows, esperamos que o guia a seguir o ajude a resolver o problema problema.
Como corrigir: não foi possível encontrar o código de erro de configurações 0x80070490 no aplicativo Mail & Calendar no Windows 10/11. *
* Conselhos para usuários do Outlook.com, Gmail ou Yahoo (antes de continuar abaixo):
1. Garanta que você pode acessar sua conta online (através de um navegador da web).
2. Especificamente para contas Gmail e Yahoo, ao adicionar sua conta ao aplicativo Mail, selecione POP/SMTP no tipo de conta.
3. Se você receber o erro 0x80070490 ao tentar adicionar sua conta GMAIL no aplicativo Mail, verifique se o encaminhamento e a acesso a aplicativos menos seguros são ativado.
- Habilite o acesso ao e-mail nas configurações de privacidade.
- Atualize o aplicativo Mail & Calendar na Microsoft Store.
- Configure a conta de e-mail no Calendário.
- Redefinir o aplicativo Mail.
- Desinstale e reinstale o aplicativo Mail and Calendar.
- Desinstale o Email e o Calendário do PowerShell.
Método 1: Habilite o acesso ao e-mail nas configurações de privacidade
A concessão de acesso a e-mail no Windows 10/11 permite que os serviços de e-mail funcionem corretamente no dispositivo. Normalmente, o acesso ao email é habilitado por padrão em dispositivos Windows 10. No entanto, devemos verificar para ter certeza de que não está desativado. Fazer isso:
1. Modelo Configurações de privacidade na barra de pesquisa e selecione Abrir.
2. À esquerda, role para baixo e abaixo Permissões do aplicativo, selecione E-mail. *
3. À direita, certifique-se de que:
uma. o Acesso de e-mail para este dispositivo é Sobre. (Se não, clique em alterar e arraste a alternância para ON).
b. o Permitir que aplicativos acessem seu e-mail configuração está definida para Sobre.
c. Debaixo Escolha quais aplicativos podem acessar seu e-mail a Correio e calendário é Sobre.
* Observação: No Windows 11, selecione privacidade e segurança à esquerda e, em seguida, à direita, abra E-mail em permissões de aplicativos.
4. Depois de concluir as configurações acima, abra o aplicativo Mail e tente adicionar sua conta de e-mail. Caso o erro apareça novamente, prossiga para o próximo método abaixo.
Método 2: Atualize o aplicativo Mail & Calendar da Microsoft Store.
Como um aplicativo interno no Windows 10, o aplicativo Mail obtém sua atualização da Microsoft Store. Com base nos comentários que recebemos dos usuários que tiveram esse problema, eles conseguiram corrigir o problema atualizando o aplicativo Mail da Microsoft Store.
1. Abrir Loja Microsoft.
2. Clique no três pontos menu* e selecione Downloads e atualizações. Isso exibirá todos os aplicativos instalados no dispositivo.
* Observação: Se você não vir o menu de pontos de árvore, clique no botão Biblioteca ícone 
no canto inferior esquerdo.
3. Localize o Correio e Calendário aplicativo e, em seguida, clique no Atualizar (Baixar) botão. Isso fará o download e atualizará o aplicativo para a versão mais recente.
4. Quando a atualização estiver concluída, inicie o aplicativo Mail e tente adicionar a conta de e-mail novamente.
Método 3. Configure a conta de e-mail primeiro no aplicativo Calendário e depois no aplicativo Mail.
Alguns usuários relataram que o erro desapareceu depois que eles configuraram sua conta de e-mail no aplicativo Agenda e, em seguida, no aplicativo de e-mail.
Alguns usuários relataram que o erro do aplicativo Mail "Algo deu errado. Não foi possível encontrar suas configurações. Código de erro: 0x80070490”, desapareceu depois de configurar sua conta de e-mail para o aplicativo Calendário primeiro. Fazer isso:
1. Procure o Calendário aplicativo e abra-o.
2. Clique em Adicionar conta e siga as instruções na tela para adicionar sua conta no Calendário.
3. Aguarde alguns minutos até que o calendário seja sincronizado.
4. Reiniciar seu PC e abra o aplicativo Mail para adicionar sua conta.
Método 4: Redefinir o aplicativo Mail e Calendário
O próximo método para corrigir o erro 0x80070490 no aplicativo Mail é reparar/redefinir o aplicativo Mail and Calendar. Esse método ajudou muitos usuários a corrigir o problema mencionado.
1. Vamos para Começar > Definições e abra Aplicativos.
2. Selecionar Aplicativos e recursos à esquerda para exibir todos os aplicativos instalados no seu dispositivo.
3. Localize o Correio e Calendário e clique nele. Então escolha Opções avançadas.
4. Role para baixo e aperte o Redefinir botão para redefinir o aplicativo Mail and Calendar nas configurações padrão.
5. Quando a redefinição estiver concluída, abra o aplicativo Mail e tente adicionar sua conta de e-mail.
Método 5. Desinstale e reinstale o aplicativo Mail and Calendar.
1. Siga os passos 1-3 acima para abrir o Opções avançadas do aplicativo Mail and Calendar.
2. Role para baixo e pressione o botão Desinstalar para remover o aplicativo Mail and Calendar do seu PC.
3. Abra a Microsoft Store, procure o Correio e Calendário aplicativo e, em seguida, clique no Pegue botão para baixá-lo e instalá-lo.
Método 6: Desinstale o Email e o Calendário do PowerShell.
Algum tempo desinstalando um aplicativo do Windows do PowerShell, ajude a corrigir problemas com ele.
1. Abrir PowerShell como administrador. Fazer isso:
- Na caixa de pesquisa digite: powershell
- Clique com o botão direito sobre Windows PowerShell e selecione Executar como administrador.
2. Copie e cole o comando abaixo no PowerShell e pressione Digitar.
- Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
3. Feche o PowerShell assim que o comando for executado.
4. Abra a Microsoft Store, procure o Correio e Calendário aplicativo e, em seguida, clique no Pegue botão para baixá-lo e instalá-lo.
5. Assim que estiver instalado, inicie o aplicativo Mail e adicione a conta de e-mail. *
* Observação: Se, depois de seguir as instruções acima, você ainda tiver problemas com o aplicativo Mail, recomendo usar outro cliente de e-mail, como o Microsoft Outlook ou Thunderbird.
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