Normalmente, se algo der errado com o macOS, é uma solução fácil. Reiniciar o computador ou remover um software problemático pode corrigir muitos problemas. Dito isto, o que acontece quando algo dá muito errado, como seu computador não inicializa?
Este é o tipo de problema em que você precisa recorrer a medidas drásticas. Se nada mais estiver trazendo seu Mac de volta à vida, talvez seja necessário restaurar o firmware do seu Mac. Embora isso pareça assustador, é um processo bastante simples.
Conteúdo
- Antes que você comece
- O que você precisa para restaurar o firmware do Mac
- Preparando para reviver ou restaurar o firmware do Mac
- Como reviver o firmware do Mac
- Como restaurar o firmware do Mac
Antes que você comece
Reviver ou restaurar o firmware do seu Mac é um processo complicado, portanto, verifique se você realmente precisa ir tão longe. Tentar iniciando a recuperação do macOS e veja se há alguma outra maneira de fazer seu computador funcionar novamente, como Recuperação da Internet.
Se a tentativa de recuperação do macOS falhar, ou se você não conseguir chegar tão longe, é hora de reparar o firmware do seu Mac. Você pode fazer isso de duas maneiras: revivendo seu firmware e recuperando seu firmware.
Estes soam semelhantes, e eles são. A diferença é que reviver seu firmware significa que há uma chance de você conseguir recuperar o acesso aos seus dados. A recuperação do firmware, por outro lado, apaga totalmente o armazenamento interno do Mac, o que significa que você nunca mais poderá acessar esses dados.
O que você precisa para restaurar o firmware do Mac
Para restaurar o firmware do Mac, você precisará de dois computadores: o computador que está tentando reparar e outro computador executando o macOS para iniciar a recuperação do firmware.
Observe que esse processo funciona apenas com Macs mais recentes. Para que esse processo funcione, o computador que você está tentando reparar precisa ser um Mac M-Series moderno ou requer o chip de segurança T2. Esses Macs começaram a ser vendidos em grande parte em 2018, portanto, se você tiver um modelo desse ano ou posterior, provavelmente terá sorte.
Existem também alguns requisitos para alimentação e o tipo de cabo que você usa. O Mac que você está tentando reparar precisa estar conectado à energia, e isso não pode ser do computador que você está usando para reparar. Por fim, verifique se está usando um cabo USB-C para conectar os dois computadores. Os cabos Thunderbolt não funcionam.
Para restaurar seu firmware, você precisará conectar a uma porta Thunderbolt específica no Mac que está reparando. A Apple tem documentação sobre onde encontrar isso em ambos Intel Mac e Macs da série M.
Preparando para reviver ou restaurar o firmware do Mac
Se você pretende reviver ou restaurar o firmware do seu Mac, as etapas iniciais são as mesmas. Primeiro, baixe e instale Configurador da Apple 2 no computador que você está usando para tentar o resgate.
Neste estágio, desconecte o Mac que você está consertando da energia. Se o seu Mac for um laptop, mantenha o botão liga/desliga pressionado por alguns segundos para garantir que ele esteja desligado.
Em seguida, conecte o cabo USB-C entre o Mac que você está usando para fazer o reparo e a porta Thunderbolt que você identificou anteriormente. Agora é hora de ligar o seu Mac, mas a forma como você faz isso varia de acordo com o modelo.
Em laptops M-Series Mac, pressione e solte o botão liga/desliga e, em seguida, pressione-o novamente e mantenha-o pressionado. Ao fazer isso, mantenha pressionadas as teclas Control e Option da esquerda, além da tecla Shift direita. O lado de cada chave está em assuntos.
Em laptops Intel Mac, conecte o computador e mantenha pressionado o botão liga / desliga junto com as teclas Control e Option esquerda, bem como a tecla Shift direita. Mais uma vez, o lado do teclado é a chave para os assuntos.
Se você tiver outro Mac, poderá encontrar instruções de ativação no suporte da Apple para Intel Mac e Macs da série M.
Como reviver o firmware do Mac
Para tentar reviver o firmware do seu Mac, abra o Apple Configurator 2 no computador que você está usando para o resgate. O Mac que você está reparando deve aparecer. Selecione o Mac e escolha Ações > Avançado > Reviver dispositivo.
Este processo vai demorar um pouco e pode ser estressante. Ocasionalmente, você verá o logotipo da Apple aparecer na tela do Mac que está reparando. Isso é normal e significa que o processo está funcionando conforme o esperado.
Se o dispositivo for bem-sucedido, seu Mac agora será reiniciado. Lembre-se de que, mesmo que a recuperação do firmware tenha funcionado, seu Mac ainda pode não estar em perfeitas condições de funcionamento. Isso vai variar dependendo de uma variedade de fatores.
Neste ponto, você pode remover os cabos entre os dois Macs. Se o Mac revivido ainda precisar de trabalho, tente inicializar no Recover OS para tentar reparar ainda mais o seu computador.
Como restaurar o firmware do Mac
Se você não conseguiu reviver o firmware do Mac, há uma opção final, a restauração. Como mencionamos anteriormente, esta não é uma etapa a ser tomada de ânimo leve, pois apagará todos os dados do seu Mac. Se você tiver dados que deseja recuperar, certifique-se de fazer isso antes de restaurar o firmware.
No Mac fazendo o resgate, abra o Apple Configurator 2. Navegue até Ações > Avançado > Restaurar e clique em Restaurar. Tal como acontece com a reativação do firmware, esse processo demora um pouco e o computador não lhe dará muita ideia do que está acontecendo.
Após a conclusão do processo, o processo será reinicializado. Dependendo do tipo de Mac que você possui, você pode saber instantaneamente se o processo foi simples ou pode ter que seguir uma etapa final.
É mais fácil se você tiver um M-Series Mac, pois assim que o computador for reinicializado, você será recebido pelo macOS Recovery Assistant. Nesta fase, siga as instruções para continuar reparando seu computador.
Se você possui um Intel Mac, o processo é um pouco mais complicado. Mantenha pressionado Shift-Option-Command-R e pressione o botão liga / desliga para reiniciar o computador e começar a instalar a versão do macOS com a qual ele foi enviado. A partir daqui, você pode atualizar para a versão mais recente do macOS, se desejar.
Kris Wouk é escritor, músico e como se chama quando alguém faz vídeos para a web. Ele é um nerd da Apple com uma predileção por áudio de alta resolução e equipamentos de home theater.