o que saber
- Teste sua câmera em outros aplicativos e verifique suas configurações de privacidade para garantir que os aplicativos tenham acesso à sua câmera.
- Verifique se há atualizações, reinicie o dispositivo e feche o aplicativo Câmera para ver se isso resolve o problema.
- Tente remover o estojo e limpar as lentes da câmera para remover quaisquer obstruções e clarear a imagem.
A câmera do iPhone é, sem dúvida, uma das melhores câmeras de smartphone do mercado, então, quando algo der errado, você vai querer consertar imediatamente. Se a sua câmera não estiver funcionando no seu iPhone, pode ser tão simples quanto um bug de software. Nesse caso, podemos ajudar a resolver o problema. Continue lendo para descobrir nossas sete correções para quando a câmera do seu iPhone estiver com defeito.
Pule para:
- O que fazer quando a câmera não está funcionando no iPhone
- A câmera traseira não está funcionando no iPhone? Verifique as configurações de privacidade
- perguntas frequentes
O que fazer quando a câmera não está funcionando no iPhone
Quando sua câmera não está funcionando no iPhone, geralmente é a câmera traseira que causa mais problemas. Felizmente, existem algumas opções diferentes que você pode tentar para remediar a situação. Para obter mais dicas de solução de problemas do iPhone, certifique-se de inscreva-se para receber nossa Dica do Dia gratuita Boletim de Notícias. Agora, vamos começar a consertar sua câmera que não funciona no iPhone.
1. A câmera traseira não está funcionando no iPhone? Verifique as configurações de privacidade
A primeira etapa para solucionar um problema como a câmera é testar outros aplicativos para ver se o problema está presente lá. Por exemplo, tente abrir o Instagram e veja se sua câmera funciona nesse aplicativo. Caso contrário, confirme que você deu permissão ao aplicativo para acessar sua câmera:
- Abrir Configuraçõese toque em privacidade e segurança.
- Tocar Câmera.
- Toque na alternância ao lado do aplicativo para o qual você deseja conceder permissão. A alternância ficará verde e à direita quando as permissões para o aplicativo estiverem habilitadas.
Se o aplicativo tiver permissão para usar sua câmera, mas ainda não estiver funcionando, pode haver outro problema que precisa ser resolvido.
2. Verifique se há atualizações e reinicie o iPhone
Sempre que você estiver enfrentando uma falha no seu iPhone, o primeiro passo é verifique se há atualizações. As atualizações de software contêm correções para erros comuns, portanto, se os problemas de sua câmera estiverem relacionados ao software, uma correção já pode ter sido lançada. Se o seu dispositivo está atualizado ou não, você também vai querer tente desligar e ligar novamente. Depois de atualizar o iPhone e reiniciá-lo, verifique o aplicativo Câmera para ver se está funcionando.
3. Alternar entre modos de câmera
Se conseguir abrir o aplicativo Câmera, mas a tela estiver preta, tente alternar entre modos de câmera. Isso pode ajudar a iniciar o aplicativo e ativar a câmera.
4. Alternar para a câmera frontal
O próximo passo para tentar é mudar para o Câmera frontal, para verificar se o problema da tela preta persiste. Se a câmera frontal do iPhone também não estiver funcionando, pode haver outro problema em jogo; nesse caso, talvez seja necessário fechar totalmente o aplicativo Câmera.
5. Fechar aplicativo da câmera
Se você ainda estiver tendo problemas com o aplicativo Câmera, a próxima melhor etapa é forçar o encerramento do aplicativo. O iPhone tem um alternador de aplicativos embutido para que você possa feche aplicativos facilmente que estão com defeito. Fechar e reabrir um aplicativo geralmente é suficiente para resolver qualquer problema que você esteja enfrentando.
6. Remova a caixa e limpe a lente da câmera
Se você conseguir abrir o aplicativo da câmera, mas ele estiver embaçado ou obstruído, verifique se o estojo não está cobrindo parte da lente da câmera. Se necessário, tente remover totalmente o estojo e verifique se a obstrução ainda está lá. Além disso, tente limpar a lente da câmera. A Apple recomenda o uso de um pano macio, levemente úmido e sem fiapos, como os usados para limpar lentes. Se houver sujeira na câmera, limpá-la deve ajudar a clarear a imagem.
7. Verifique se o iPhone não está superaquecendo
Às vezes, se o seu iPhone esquentar demais, pode causar problemas e impedir que você use a câmera. Isso pode acontecer facilmente se você estiver usando o dispositivo ao ar livre em um dia quente, especialmente se estiver sob a luz direta do sol. Se seu iPhone está superaquecendo, deixe esfriar primeiro e tente testar a câmera novamente.
Se nenhuma das soluções acima ajudou a resolver os problemas da câmera do iPhone, os problemas podem estar relacionados ao hardware. Você precisará entrar em contato com o Suporte da Apple ou levar seu dispositivo a uma Apple Store próxima para obter mais assistência.
Perguntas frequentes
Como corrijo o problema da câmera do iPhone 14 Pro Max?
Logo após o lançamento do iPhone 14 Pro, alguns usuários começaram a enfrentar um problema que causava a lente da câmera para tremer incontrolavelmente ao usar aplicativos de terceiros como Instagram ou Snapchat. A Apple confirmou que se tratava de um bug de software e o problema foi resolvido com o lançamento do iOS 16.0.2. Se o seu iPhone estiver atualizado, você não deve mais ter esse bug.
Como faço para corrigir o bug da tela preta da câmera do iPhone?
Este é um problema comum que aconteceu comigo ao abrir minha câmera na tela de bloqueio. Na minha experiência, tudo o que eu precisava fazer era simplesmente bloquear o telefone novamente e depois desbloqueá-lo, e a câmera funcionava. Se isso não funcionar para você, recomendo tentar as etapas de solução de problemas acima para resolver o problema.
O que fazer quando a câmera do iPhone não foca?
Esse é um problema comum em modelos de iPhone mais recentes com várias lentes de câmera. Confira esta solução rápida para saber o que fazer quando as fotos do seu iPhone ficam borradas. Essa correção deve funcionar no iPhone 13 Pro e no 14 Pro.
O que fazer quando a câmera e a lanterna do iPhone não estão funcionando?
Em uma versão muito anterior do iOS, havia um bug que às vezes fazia com que você não pudesse usar a lanterna ou Botões da câmera na tela de bloqueio. No entanto, isso já foi corrigido há muito tempo e é muito raro que você tenha algum problema com a câmera e a lanterna ao mesmo tempo. De qualquer forma, temos um artigo de solução de problemas separado para quando sua lanterna não estiver funcionando.
Detalhes do autor
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Rhett Intriago é um escritor apaixonado e entusiasta da Apple. Quando não está redigindo artigos do iPhone Life, ele prefere passar o tempo livre jogando com os amigos, assistindo anime com a esposa ou brincando com os três gatos.