Como corrigir o Google Meet não pode acessar a câmera

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Nenhum software é perfeito e você terá que lidar com alguns problemas mais cedo ou mais tarde. O Google Meet tem muitos recursos excelentes, mas você pode enfrentar problemas como não conseguir ligar a câmera para uma reunião. Você clica no botão para ativar a câmera, mas tudo o que você recebe é uma mensagem de que seu navegador está bloqueando o acesso à câmera, mas por quê?

Existem vários motivos pelos quais o Google Meet não pode acessar sua câmera. Pode haver outros aplicativos tentando usá-lo simultaneamente ou o Google Meet não tem acesso. Às vezes, o problema é tão simples quanto uma conexão ruim com a Internet ou a atualização do Google Meet para a versão mais recente. Ou você pode estar lidando com uma falha que precisa ser tratada pelo lado do Google. As possíveis causas são várias, mas isso não significa que não há nada que você possa fazer. Você pode tentar vários métodos para obter acesso à sua câmera finalmente.

O que fazer quando o Google Meet não consegue acessar sua câmera

Tem certeza de que o aplicativo da câmera está funcionando? Você pode tentar iniciá-lo para ver se está tudo bem. Talvez o Google Meet não seja o causador dos problemas. Você também pode ter várias câmeras, então vá em frente e verifique se está usando a principal. Ao acessar o Google Meet e tentar habilitar a câmera, você deve receber uma mensagem informando que está tentando acessar sua câmera.

Acesso à câmera Google Meet
Permitir acesso à webcam do Google Meet

Permissão do site (usando Chrome, Brave, Edge e Firefox)

Se você ainda não conseguir usar sua webcam para o Google Meet, tente acessar as configurações do site do navegador. Você pode fazer isso clicando nos pontos no canto superior direito e clicando em Configurações. Assim que você entrar Configurações, Clique em Privacidade e segurança e role um pouco para baixo até encontrar Permissões do site.

Permissões do site Chrome
Opção de permissões do site Chrome

Quando estiver em Permissões do site, clique na opção de câmera. Na parte superior, você verá um menu suspenso com as webcams que está usando. Certifique-se de escolher o principal. Além disso, certifique-se de selecionar a opção que diz que os sites podem solicitar permissão de câmera. Se você escolher a outra opção, isso explica por que você nem recebe uma mensagem para dar ao Google Meet acesso à sua câmera.

O Google Meet tem permissão para usar sua webcam
As configurações do site Chrome permitem que os sites solicitem permissão

Depois de dar permissão ao Google Meet para acessar sua webcam, ela aparecerá na lista de sites com permissão para acessá-la. Você pode visualizar essa lista nesta mesma página, mas na parte inferior. Para revogar o acesso à câmera de um site, clique no ícone da lixeira à direita. Você pode tentar tirar o Google Meet dessa lista e tentar ligar a câmera novamente. O Google Meet deve pedir permissão para acessar sua câmera e, com sorte, você pode acessar sua câmera. Há também a opção de clicar na seta para a direita e clicar no menu suspenso do ícone da câmera na próxima página. Certifique-se de escolher a opção Permitir na lista.

Permissão de câmera do Chrome Meet
A opção Google Meet Camera está configurada para permitir

Outros navegadores

Se você estiver usando Microsoft borda, você pode redefinir tudo para que o Google Meet peça permissão para acessar novamente sua câmera seguindo estas etapas. Clique nos pontos no canto superior direito e vá para Configurações. Uma vez em Configurações, clique em Cookies e permissão do site à esquerda. Clique no Opção Câmera da lista Todas as permissões, e na parte inferior, você verá o Google Meet na lista de permissões. Clique no ícone da lixeira à direita para removê-lo.

As opções são mais fáceis de encontrar para Raposa de fogo Usuários. Para permitir o acesso do Google Meet à sua webcam, clique no ícone vermelho da câmera no canto superior esquerdo e você verá uma lista de três opções:

  • Use o microfone
  • Use a câmera
  • Reprodução automática

Clique no ícone da câmera, seguido da opção que permite acesso ao Google Meet. Se mudar de ideia, você pode clicar no ícone da câmera novamente e escolher a opção de bloqueio. As alterações feitas não são permanentes.

Permissões de câmera do Google Meet
Opções de câmera do Google Meet no Firefox

Os passos para navegador corajoso os usuários também são fáceis. Quando o navegador estiver aberto, vá para Configurações, seguido pelo Privacidade e segurança opção à esquerda. Clique em Configurações do site à direita, e procure o opção de câmera. Certifique-se de ter escolhido a opção que permite que os sites peçam permissão para acessar sua câmera. Caso contrário, você receberá apenas uma mensagem informando que a câmera está bloqueada e que você precisará acessar as configurações do navegador. Além disso, certifique-se de que seu antivírus também não esteja bloqueando a câmera. Depois de permitir o acesso ao Google Meet, você também deve receber uma mensagem do seu antivírus perguntando se o acesso será concedido ao Google Meet. Escolha a opção Permitir.

Como dar ao Google Meet acesso à sua câmera no Android

Como você nem sempre estará no computador, veja como verificar se o Google Meet tem acesso à sua câmera. Abra o Aplicativo de configurações e vá para Privacidade > Gerenciador de permissões > Câmera > Google Meet. Haverá três permissões para escolher. Certifique-se de tocar em Permitir apenas ao usar este aplicativo.

Permissões de câmera do Google Meet
Permitir apenas enquanto estiver usando esta permissão de câmera do Google Meet do aplicativo.

Não se esqueça de que você também pode tentar reiniciar o dispositivo. Você ficaria surpreso com o que uma simples reinicialização pode consertar. Além disso, certifique-se de que nenhum outro aplicativo esteja usando a câmera. Talvez você tenha deixado um programa ligado e se esquecido de fechá-lo. Certificar-se de que seu navegador está atualizado também é uma boa ideia. Talvez seu navegador tenha uma falha e a atualização que está esperando para ser instalada tenha a correção que você estava esperando. O mesmo vale para o aplicativo iOS ou Android para o Google Meet.

Atualize os drivers da webcam

Também pode haver uma falha no seu driver e, como você não instalou a atualização mais recente disponível, não tem a correção. Para verificar se os drivers de sua câmera precisam de atualização, procure o Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa. Quando aparecer, procure e clique no menu suspenso da câmera e, se você vir uma marca de seleção, significa que há uma atualização em espera.

Atualizar Drivers
Verificando atualizações de driver usando o Gerenciador de dispositivos

Clique com o botão direito do mouse no driver da webcam e escolha as opções de atualização do driver. Escolha a opção Pesquisar automaticamente o driver e o driver deve ser atualizado.

Leitura adicional

O Google Meet tem muito a oferecer do que apenas problemas com o aplicativo. Uma vez que os problemas tenham sido resolvidos, você pode querer ler sobre tópicos como como você pode gravar uma reunião do Google Meet. Você pode também tente iniciar uma reunião do Google Meeting no Gmail. Se você já estiver no Gmail, isso pode economizar um tempo valioso. Se você quiser remover Google Meet do Gmail, Siga esses passos.

Se você é fã de usar atalhos do teclado para fazer seu trabalho, aqui estão alguns que você pode usar para o Google Meet. Além disso, quando é hora de atualize a foto do perfil, veja como você pode fazer isso rapidamente.

Conclusão

Quando você souber, precisará usar sua câmera para uma reunião do Google Meet. É sempre uma boa ideia testar a câmera com o tempo. Portanto, se você encontrar um problema que o Google Meet não consegue acessar, terá tempo suficiente para corrigi-lo. Caso contrário, você pode ser forçado a usar outro dispositivo para a reunião que não se sinta confortável em usar para a reunião. Você sempre pode tentar as correções básicas, como reiniciar o dispositivo ou verificar sua conexão com a Internet. Então você pode tentar verificar a permissão do site para o seu navegador. Há quanto tempo você lida com esse problema? Compartilhe seus pensamentos nos comentários abaixo e não se esqueça de compartilhar o artigo com outras pessoas nas redes sociais.