Se estiver tendo problemas com o smartphone Samsung Galaxy S7, você pode aprender como fazer uma reinicialização parcial ou total do dispositivo.
Reinicialização suave
Se o seu S7 estiver preso em uma tela preta ou travado onde não responde aos comandos e você só deseja forçar o desligamento do dispositivo, execute estas etapas.
- Pressione e segure o “Poder" e "Volume baixo”Por oito a vinte segundos e o dispositivo eventualmente será desligado.
O processo de reinicialização suave não excluirá dados do seu telefone.
Reinicialização forçada via menus do telefone
Aviso: a execução dessas etapas apagará os dados da memória do telefone. Quaisquer configurações ou dados localizados na memória do telefone serão excluídos.
Se você pode acessar os menus em seu telefone, você pode usar estas etapas para realizar uma reinicialização a frio.
- Na tela inicial, selecione “Apps“.
- Deslize para a tela que tem o “Definições”Ícone e, em seguida, selecione-o.
- Escolher "Pessoal“Na parte superior da tela.
- Selecione “Faça backup e reinicie“.
- Tocar "Redefinir dados de fábrica“.
- Um aviso aparecerá avisando que seus dados serão apagados. Se você tem certeza de que deseja prosseguir com a reinicialização do hardware, toque em “Reinicie o dispositivo“.
Reinicialização forçada a partir da inicialização do dispositivo
Um método de reinicialização total é fornecido caso o telefone não inicialize corretamente e você não consiga executar o método do software.
- Desligue completamente o S7. Certifique-se de que todas as luzes de notificação estejam apagadas antes de tentar a próxima etapa.
- Pressione e segure "Aumentar o volume“, Pressione e solte“Poder“. Se você fez tudo corretamente, o logotipo do Samsung Galaxy aparecerá e dirá “Inicialização de recuperação”No canto superior esquerdo da tela.
- Use o "Volume baixo”Para alternar a seleção para“limpar dados / Reinício fábrica“E, em seguida, pressione o botão“Poder”Para fazer essa seleção.
- Use o "Volume baixo”Para alternar a seleção para“Sim - exclua todos os dados do usuário“E, em seguida, pressione o botão“Poder" botão.
- O processo de redefinição de fábrica começará. Isso pode demorar alguns minutos. Assim que terminar, selecione o reinicie o sistema agora opção, e seu dispositivo será reiniciado em seu estado de redefinição de fábrica.
Você concluiu com êxito uma reinicialização a frio no Samsung Galaxy S7.
Esta postagem se aplica aos modelos SM-G930, SM-G935 (Edge) do smartphone Samsung Galaxy S7.