Não é possível configurar um novo Touch ID no iPad: como corrigir

Embora a Apple esteja diminuindo lentamente o Touch ID em seus iPads, muitos dispositivos compatíveis com o iPadOS 16 ainda usam o recurso. Na maioria dos casos, você não deve ter muitos problemas para configurar um novo Touch ID em seu dispositivo, mas ocasionalmente podem surgir problemas.

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Se você não conseguir configurar um novo Touch ID no seu iPad, poderá corrigir o problema de algumas maneiras. Este artigo mostra como fazer isso.

Limpe o botão Home

Se você não conseguir configurar um novo Touch ID no seu iPad, limpar o botão home é o lugar mais fácil para começar. Às vezes, poeira e manchas podem afetar o sensor e impedir que esse recurso funcione corretamente.

Ao limpar o botão home, use um pano de microfibra. E se precisar usar fluidos, use algo projetado especificamente para limpar eletrônicos. Usar água pode causar mais problemas do que vale a pena.

Reinicie o dispositivo e tente novamente

Você limpou o botão home sem sucesso? Nesse caso, você pode tentar dar um hard reset ao seu dispositivo. Às vezes, os problemas do Touch ID são causados ​​por problemas de hardware.

Para restaurar seu dispositivo, segure os botões home e power simultaneamente. Seu iPad desligará e reiniciará após um curto período. Você pode soltar esses botões assim que o dispositivo for ligado novamente.

Obter um novo iPad

Se você tentou as duas etapas acima sem sucesso, provavelmente precisará obter um novo iPad. Na maioria dos casos, o problema provavelmente está relacionado ao seu hardware, mas algo que requer uma correção mais abrangente.

Você pode substituir seu dispositivo igual por igual se ainda estiver dentro do período de garantia. Mas se você não for, talvez precise pagar por algo novo. Mesmo que seu dispositivo não esteja funcionando, no entanto, alguns vendedores podem permitir que você troque o dispositivo por pelo menos uma pequena quantia em dinheiro.

Use estas dicas para tentar resolver o problema do Touch ID no iPad

A maioria das pessoas não terá problemas para configurar o Touch ID no iPad, mas nenhum dispositivo é perfeito. Em alguns casos, pode ser necessário apenas limpar o botão home – mas em outros casos, o problema pode exigir um pouco mais de trabalho.

Nos piores cenários, você precisará substituir seu iPad. No entanto, vale a pena explorar suas opções antes de fazer isso – pois nem sempre é o caso.