O iPad não desbloqueia com o Touch ID ao carregar: como corrigir

Nos últimos anos, a Apple eliminou gradualmente o botão home em seu iPad. Como é o caso dos iPhones mais recentes, você pode usar o Face ID para desbloquear o dispositivo. Mas o que você deve fazer se usar um iPad com o botão home e não conseguir desbloqueá-lo durante o carregamento?

Leitura Relacionada:

• O botão Home do iPad não está funcionando? Veja como corrigi-lo
• Apple abandona os engastes e o botão Home com o iPad 2022
• Qual iPad você deve comprar em 2022?
• Quais iPads podem executar o iPadOS 16?
• Como baixar o iPadOS 16

Às vezes, você pode ter problemas para desbloquear o dispositivo durante o carregamento. Se o seu Touch ID parou de funcionar, pode ser por vários motivos – desde falhas até a necessidade de limpar o botão home. Este guia terá como objetivo ajudá-lo a corrigir o problema.

1. Limpe o botão Home

A melhor solução geralmente é a mais simples, especialmente quando o iPad não desbloqueia durante o carregamento. Muitas vezes, não há nada de errado com seu dispositivo; seu botão home pode estar sujo. Portanto, antes de fazer qualquer outra coisa, tente limpar o botão home e descubra se isso faz diferença.

Ao limpar o botão home, usar um pano de microfibra é uma boa ideia. Isso ajudará você a se livrar de manchas e também a minimizar possíveis danos que podem impedir que o botão funcione ainda mais.

2. Experimente um carregador diferente

Se o seu iPad ainda não desbloquear durante o carregamento, mesmo depois de limpar o botão home, o problema pode estar no carregador. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver usando um mais barato, pois muitas vezes pode ter mais problemas ao usá-lo.

Experimentar um carregador diferente e, de preferência, um carregador oficial da Apple pode ajudá-lo a corrigir os problemas que está tendo ao desbloquear o dispositivo. Você pode experimentar qualquer um que encontrar em casa, mas também pode comprar um e ver se faz diferença.

Se você ainda estiver com problemas para desbloquear o iPad durante o carregamento depois de tentar um carregador diferente, siga as etapas abaixo.

3. Verifique se você tem o software iPadOS mais recente

Não manter o software do iPad atualizado pode causar vários problemas relacionados ao desempenho, e você pode descobrir que uma versão desatualizada do iPadOS está causando problemas. Se você não conseguir desbloquear o iPad durante o carregamento via Touch ID, mas puder inserir sua senha, siga estas etapas para verificar o software iPadOS mais recente:

1. Abra o aplicativo Configurações no seu iPad e vá para Geral > Atualização de Software.

2. Se você precisar baixar uma versão mais recente do iPadOS, verá uma solicitação para fazer isso. Selecione Baixar e instalar para fazer isso. Após o download do software, tente desbloquear o iPad enquanto o carrega novamente.

4. Reinicie seu iPad

Se você ainda estiver tendo problemas depois de experimentar a dica acima ou não conseguir usar o Touch ID, tente reiniciar o iPad e veja se isso faz diferença. Você pode fazer isso segurando o botão liga/desliga em seus dispositivos e deslizando para desligar forçando a reinicialização do iPad.

Para reiniciar um iPad com o botão home, segure o botão home e o botão liga/desliga simultaneamente. Escusado será dizer que você precisará tentar o primeiro se não puder usar o botão home.

Se você desligar o iPad por meio do botão liga/desliga, precisará segurá-lo para ligá-lo novamente. Para o outro, seu dispositivo ligará automaticamente após o desligamento.

5. Verifique seu iPad

Se você ainda estiver tendo problemas com o Touch ID do seu iPad durante o carregamento, seu dispositivo pode precisar de atenção profissional. Seu botão home pode estar quebrado e você também pode ter problemas naturais com o desempenho se o seu dispositivo for mais antigo.

Você encontrará Apple Stores em muitas partes do mundo e pode verificar seu iPad aqui. Você também pode ir a outras oficinas, mas deve garantir que sejam certificadas pela Apple.

Você não deveria se preocupar com o botão Home do seu iPad não funcionar por muito tempo

Desbloquear seu iPad é necessário para fazer praticamente qualquer coisa com ele, e naturalmente vai causar aborrecimento se você não conseguir fazer isso. Felizmente, você tem muitas opções para tentar corrigir esse problema - e não deve ter muitos problemas ao usar seu dispositivo novamente em breve.

Comece limpando o botão home e experimentando um carregador diferente. Se funcionarem, você pode tentar soluções mais complexas – mas tente evitá-las, se possível.