o que saber
- Você pode enviar AirPods e AirPods Pro para a Apple para reciclagem, mas não para crédito de troca.
- Sua garantia pode cobrir reparos ou substituições se você tiver AppleCare, AppleCare Plus ou for elegível para um recall do AirPods Pro.
- Em vez de uma troca tradicional, você também pode comprar um AirPod ou estojo de substituição ou pode usar um site de terceiros para trocar ou vender seus AirPods antigos.
Você provavelmente já se perguntou se pode trocar AirPods ou AirPods Pro, e a resposta é "sim" seguido por um grande "mas". Enviar seus AirPods para a Apple garantirá a reciclagem adequada, o que é ótimo para o planeta, mas não resultará em troca crédito. Vou explicar por que e como fazer isso, além de dar a você algumas opções alternativas incomuns para economizar dinheiro.
Pule para
- Você pode trocar Airpods ou AirPods Pro por crédito de troca?
- Cobertura AppleCare para AirPods e AirPods Pro e AirPods AppleCare Plus
- Você pode vender AirPods ou fazer uma troca de terceiros?
Você pode trocar Airpods ou AirPods Pro por crédito de troca?
A política de devolução de AirPods da Apple permite que você envie seus AirPods usados para serem reciclados, mas não para troca. Isso significa que eles não darão a você nenhum crédito de troca, como fariam para iPhones, iPads, Apple Watches, Macs ou até mesmo certos dispositivos Android trocados. No entanto, pode ser possível substituí-los ou repará-los. Para mais dicas valiosas sobre AirPods e produtos da Apple, não se esqueça de se inscrever em nosso Dica do dia Boletim de Notícias!
Cobertura AppleCare para AirPods e AirPods Pro e AirPods AppleCare Plus
Como qualquer outro produto da Apple, os AirPods vêm com uma garantia limitada mais 90 dias de suporte técnico gratuito. Isso cobre problemas de fabricação, mas não problemas como roubo, perda ou deterioração da bateria que ocorre devido ao uso regular. Isso significa que, se houver um problema com o produto causado pela Apple nos primeiros 90 dias, você poderá obter reparos gratuitos, desde que não haja evidências de que o comprador tenha causado o problema.
É possível obter AppleCare Plus ou mesmo seguro contra terceiros para seus fones de ouvido ou fones de ouvido da Apple. Você pode obter o AppleCare Plus em até 60 dias após a compra. O AppleCare Plus custa US$ 29 por dois anos de AppleCare Plus para AirPods, AirPods Pro e Beats e US$ 59 para AirPods Max. Mesmo com o AppleCare Plus, haverá uma taxa para reparos e substituições. Você pode calcule o custo estimado no site da Apple: o custo do reparo varia de acordo com o tipo de serviço, produto ou acessório e modelo.
Se você estiver tendo problemas com apenas um único AirPod ou com o estojo, poderá obter uma substituição. A Apple não vende AirPods individuais por meio da Apple Store, então você terá que passar por Suporte da Apple para substituir um único AirPod. Quanto custa um AirPod? A compra de um substituto custa US$ 89 para um AirPod Pro e US$ 69 para um AirPod. Consertar um AirPod danificado custa o mesmo fora da garantia ou apenas $ 29 por incidente se você tiver o AppleCare +. Alcance mais sobre consertando ou substituindo um único AirPod ou o estojo do AirPod somente aqui.
Você pode vender AirPods ou fazer uma troca de terceiros?
Se você não tiver o AppleCare+ e seus AirPods ainda funcionarem ou puderem ser consertados, considere vendê-los ou procurar em um site de terceiros para uma troca. Sua melhor aposta é vendê-los em um mercado de pulgas local ou procurar opções online como o Facebook Marketplace ou grupos de vendas online locais. Você também pode listá-los em um site como o eBay ou o Craigslist se estiver disposto a enviá-los a compradores em potencial.
Se você preferir fazer uma troca, consulte Decluttr, um dos únicos sites de terceiros que oferecem valor de troca para AirPods. Lembre-se de que as trocas geralmente são menos lucrativas do que a venda direta, mas podem ser muito mais rápidas e sem complicações. Se seus AirPods não puderem ser consertados e vendidos, recomendo enfaticamente entregá-los a uma Apple Store ou enviá-los. A Apple irá reciclar adequadamente qualquer dispositivo ou acessório que você enviar, o que é muito melhor para o meio ambiente do que poluir o planeta a partir de um aterro sanitário.
Perguntas frequentes
- Posso obter novos AirPods se tiver garantia? Talvez. Se seus AirPods tiverem um defeito de fabricação detectado em até 60 dias após a compra, provavelmente você poderá! Se você tiver o AppleCare Plus, poderá comprar um substituto por uma taxa muito menor do que comprar novos AirPods.
- O que fazer com AirPods antigos? Se você não puder ou não quiser consertar seus AirPods, a coisa mais ecológica a fazer é enviá-los para a Apple ou levá-los a uma loja Apple local. Ao fazer isso, é garantido que seus AirPods antigos serão reciclados adequadamente e quaisquer peças funcionais podem até ser reutilizadas em um par de AirPods recondicionados, dando-lhes uma segunda vida.
- Meus AirPods se qualificam para recall? A Apple descobriu que havia alguns problemas de som afetando os AirPods Pro fabricados antes de outubro de 2020. Apenas uma pequena porcentagem é afetada e você pode entrar em contato com a Apple para verificar se está qualificado para a substituição gratuita devido ao recall.
Agora você sabe como abordar uma troca de AirPods ou AirPods Pro! Embora seja mais desafiador e menos lucrativo do que negociação em um iPhone, você ainda tem opções a considerar. Se você acredita que seus AirPods podem ser consertados, confira nosso artigo sobre como consertar seus AirPods quando eles não estão funcionando próximo!
Crédito da imagem principal: RaffMaster / Shutterstock.com