Ao clicar em um link da mídia social, seu iPhone geralmente o redirecionará para esse aplicativo se você o tiver baixado em seu dispositivo. Às vezes, no entanto, você pode encontrar problemas quando se encontra na App Store.
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Se você se deparar com esse problema, poderá tentar uma seleção de coisas para corrigir o problema. E neste artigo, você descobrirá algumas das principais soluções.
Por que os links no meu iPhone vão para a App Store?
Os links que você toca no seu iPhone podem redirecionar para a App Store em vez do próprio aplicativo por vários motivos. As falhas são o problema mais comum e podem ser algo que os desenvolvedores do aplicativo precisam corrigir. Em outros casos, problemas com o software iOS podem ser os principais contribuintes.
Em muitos casos, a solução para esse problema é simples. No entanto, pode ser necessário optar por opções mais demoradas se o problema persistir por um período prolongado.
Como consertar esse problema
Agora que você sabe por que pode encontrar problemas com os links do iPhone redirecionando para a App Store em vez de seus aplicativos, vejamos o que você pode fazer para resolver o problema. Abaixo, você encontrará uma ampla variedade de coisas para experimentar.
Tente segurar o link
Uma maneira de tentar abrir links no aplicativo é tocar e segurar o link quando alguém o enviar para você. Dentro de alguns segundos, um menu suspenso aparecerá.
Quando você vir o menu suspenso, clique na opção que diz Abrir em [Nome do aplicativo]. Seu iPhone deve então, em pouco tempo, redirecioná-lo para o aplicativo.
Atualize seu aplicativo
Você também pode tentar atualizar seus aplicativos na App Store se estiver com dificuldades para abrir os links corretamente. Fazer isso é bastante simples e você pode seguir as instruções listadas abaixo.
- Abra a App Store no seu iPhone.
- Clique no seu foto de perfil no canto superior direito.
- Vá para o aplicativo que você deseja atualizar. Se você vir uma opção para fazer isso, clique em Atualizar. Alternativamente, você pode selecionar o Atualize tudo botão se quiser atualizar todos os seus aplicativos ao mesmo tempo.
Excluir e reinstalar o aplicativo
Excluir e reinstalar seu aplicativo também pode ajudar a fazer com que os links do aplicativo funcionem como deveriam. Para excluir um aplicativo, você pode seguir estas instruções.
- Pressione e segure o aplicativo que você deseja excluir.
- Selecione Remover aplicativo quando você vê o menu suspenso.
- Quando a janela pop-up aparecer, clique em Excluir aplicativo.
Depois de excluir o aplicativo do seu iPhone, você pode baixá-lo novamente procurando por seu nome na App Store. Depois que os resultados da pesquisa aparecerem, clique na nuvem com um ícone de seta para reinstalar tudo.
Saia do aplicativo e volte
Outra maneira de tentar corrigir o problema em que os links no seu iPhone redirecionam para a App Store é sair da sua conta – antes de entrar novamente. O processo varia de aplicativo para aplicativo, mas normalmente você verá um aviso de logout na tela principal ou em uma guia de configurações.
Depois de sair do aplicativo, você pode fazer login novamente usando os detalhes da sua conta. Você pode digitá-los manualmente ou inseri-los por meio das senhas armazenadas no seu dispositivo.
Atualize seu software iOS
Outra solução potencial para o problema em que os links levam você à App Store é verificar se há atualizações para o seu software iOS. Você pode fazer isso seguindo as etapas que descrevemos abaixo:
- Depois de abrir o aplicativo Configurações no seu iPhone, navegue até Geral > Atualização de Software.
- Verifique se há uma atualização de software. Se você vir um, selecione Baixar e instalar.
- Coloque a sua palavra-passe.
- Clique em instale agora depois de digitar a senha do seu iPhone.
- Aguarde o download do software iOS.
Ao instalar uma atualização do iOS, pode ser necessário concordar com os termos de licenciamento da Apple. Se esta opção aparecer, certifique-se de fazê-lo - caso contrário, o software não será instalado. O tempo que leva para instalar o software dependerá principalmente da velocidade da sua conexão com a Internet.
Experimente estas dicas para começar a usar os links do iPhone corretamente
Se os links do seu iPhone estiverem redirecionando para a App Store em vez de um aplicativo, geralmente é um problema com o desenvolvedor do aplicativo ou com o software da Apple. Você pode tentar as dicas listadas neste guia, além de desligar e ligar o iPhone novamente.
Em alguns casos, as falhas podem ser temporárias – e esperamos que, em pouco tempo, você possa usar seus aplicativos normalmente.
Danny é um escritor freelancer que usa produtos da Apple há mais de uma década. Ele escreveu para algumas das maiores publicações de tecnologia na web e trabalhou anteriormente como redator interno antes de traçar seu próprio caminho. Danny cresceu no Reino Unido, mas agora escreve sobre tecnologia de sua base escandinava.