Muitos usuários de computador podem encontrar esse problema em algum momento: o computador liga, mas não há sinal na tela. Isso pode ser um problema frustrante e confuso, pois pode ter várias causas. No entanto, com o conhecimento e a paciência certos, geralmente você pode descobrir uma solução e obter um sinal no monitor novamente.
Neste guia, você aprenderá as possíveis causas do problema "sem sinal na tela enquanto o computador está ligado", juntamente com as etapas de solução de problemas para corrigi-lo.
Como CORRIGIR: O monitor exibe "Sem sinal", enquanto o computador está LIGADO. *
* Observação: Se um monitor exibir "Sem sinal" ou "Verificar sinal de vídeo", quando conectado como um segundo monitor em um laptop ou desktop, primeiro reinicie o computador e, se isso não resolver o problema, ajusta a Mostrar configurações no Windows.
1. Verifique a conexão do cabo de vídeo.
Antes de prosseguir com a solução de problemas, certifique-se de que o cabo do sinal de vídeo esteja conectado firmemente à parte traseira do computador e ao monitor.
Certifique-se também de que o cabo de vídeo não esteja dobrado ou danificado. Se parecer danificado, tente outro cabo para ver se isso resolve o problema.
2. Verifique se o monitor está conectado à saída de vídeo correta.
Alguns computadores de mesa modernos geralmente têm duas placas gráficas (GPUs). O primeiro, está na placa-mãe (Onboard), e o segundo é Dedicado.
Portanto, se o seu computador tiver uma placa gráfica dedicada, certifique-se de que o cabo de vídeo do monitor esteja conectado à uma das saídas da placa de vídeo dedicada e não nas saídas da placa de vídeo onboard.
3. Desligue e ligue o monitor e verifique a fonte de entrada
Antes de prosseguir com a solução de problemas, verifique se o monitor está ligado e configurado para a fonte de entrada correta. Portanto, se o seu monitor tiver mais de uma fonte de entrada:
1.Desligar você monitora e ligá-lo novamente usando o botão liga/desliga. (Alguns monitores têm o botão liga/desliga na parte frontal ou inferior do monitor e outros têm o botão liga/desliga na parte traseira ou são controlados remotamente).
2. Quando o monitor estiver ligado, verifique a fonte de vídeo de entrada pressionando o botão de entrada (fonte) no monitor ou no controle remoto.
3. Em seguida, certifique-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada (HDMI, VGA, Display port), dependendo do tipo de cabo de vídeo que você está conectando o monitor ao seu computador.
4. Certifique-se de que o computador esteja funcionando.
Quando um computador é ligado, todos os seus componentes são verificados e inicializados pelo BIOS. Este processo é chamado Autoteste de inicialização (PUBLICAR).
Então, se o processo POST for bem-sucedido, as luzes CAPS LOCK e NUM LOCK piscarão uma vez, a tela acenderá e o sistema operacional começará a carregar. Então…
1. aperte o CAPS LOCK chave, ou o NUM LOCK (NUM) e verifique se o led da tecla correspondente liga e desliga.* Se nada acontecer, pule para passo-8
* Informações: Se o led CAPS LOCK ou NUM LOCK acender e apagar ao pressionar a tecla correspondente, significa que o computador está funcionando normalmente e o problema é o cabo de vídeo, o monitor ou a placa gráfica cartão.
5. Substitua o cabo de vídeo (cabo de sinal do monitor)
Um cabo de vídeo danificado pode fazer com que o monitor não receba sinal do computador. Nesse caso, teste se desconectar e reconectar o cabo ao computador e ao monitor resolve o problema e, se não resolver, substitua o cabo de vídeo. Fazer isso:
1.pressione continuamente o Poder botão por 5-7 segundos, para desligar o computador.
2. Desligue o monitor e desconectar o Cabo de energia e a Cabo de vídeo.
3. Então reconectar os cabos desconectados e ligar seu computador.
4. Se o monitor ainda exibir "Sem sinal" ou "Verificar sinal de vídeo", tente com outro cabo de vídeo para ver se isso resolve o problema.
6. Redefinir configurações do monitor.
Às vezes, redefinir as configurações do monitor ajuda a resolver o problema de "sem sinal" na tela.
1.Desligar o computador, pressionando o botão liga/desliga por 5 a 7 segundos.
2.Desconecte o cabo de energia na parte de trás do monitor, aguarde alguns minutos e, em seguida, conecte o cabo de alimentação novamente.
3. Ligar o computador e se você ainda receber "sem sinal" na tela…
4. Verifique se você pode redefinir as configurações do monitor usando as opções de menu do monitor. (Consulte o manual do usuário do monitor ou o site do fabricante para saber como redefinir as configurações do monitor).
7. Tente outro monitor.
Tentar outro monitor pode ajudar a determinar se o problema está no computador ou no monitor original. Se outro monitor conectado ao computador funcionar, o problema provavelmente está no monitor original. Então, se você possui outro monitor:
1. Desligar o computador e o monitor.
2.Desconecte o cabo de energia e a cabo de sinal de vídeo na parte de trás do monitor original.
3. Conecte os cabos desconectados ao novo monitor.
4. Ligue o computador e veja se o novo monitor exibe sinal. (Se sim, você deve substituir o monitor original).
8. Reassente/Verifique a placa gráfica.
Se depois de seguir as instruções acima, o monitor ainda exibir "sem sinal", então o primeiro possível culpado, é a sua placa gráfica que é responsável por renderizar e exibir imagens no monitor. Para verificar se o problema é com a placa gráfica:
1. Desligar e desconecte o computador da fonte de alimentação.
2.Remover o parafusos e abra o gabinete do computador.
3. Então, de acordo com o seu caso, proceda da seguinte forma:
- Se o seu computador não tem uma placa gráfica dedicada, pular para as próximas etapas e se nenhuma delas resolver o problema, adicione uma placa gráfica dedicada ao seu PC.
- Se o seu computador tem uma placa gráfica dedicada, segue abaixo:
4. Desconecte os cabos de energia conectado à placa gráfica (se houver).
5. Solte o clipe ou alavanca que prende a placa gráfica no lugar e, em seguida, remover o placa de vídeo da ranhura.
6. Em seguida, verifique se a placa gráfica e o computador estão limpos de poeira. Se não estiver, remova o pó com uma escova e ar comprimido.
7. Então, recolocar a placa gráfica na placa-mãe e reconecte seus cabos de alimentação (se houver).
8. Por fim, reconecte o cabo de alimentação e ligar o computador.
9. Se o problema persistir e você tiver uma placa gráfica dedicada, mas também uma placa gráfica integrada, faça o seguinte:
a. Remover o placa gráfica dedicada do computador.
b. Conecte o cabo de vídeo à placa gráfica integrada e veja se isso resolve o problema.
9. Recoloque os módulos de RAM
Em alguns casos, um computador liga, mas nada aparece na tela devido a um módulo de memória RAM com defeito ou com defeito.
Além disso, se um módulo de RAM não estiver conectado corretamente em seu slot ou estiver danificado, o computador não poderá enviar um sinal para o monitor.
Para corrigir esse problema, tente primeiro recolocar o(s) módulo(s) de RAM e, se o problema persistir, verifique se a substituição do(s) módulo(s) de RAM resolve o problema.
1.Desligar e desconecte o computador da tomada.
2. Localize o(s) módulo(s) de RAM e solte suavemente os clipes em cada extremidade para remover -los do slot.
3.Reassentar o(s) módulo(s) de RAM no slot novamente corretamente e ligar o PC. *
* Sugestão: Se você tiver mais de um Módulo de RAM, experimente-os um por um.
10. Redefinir as configurações do BIOS/CMOS para a configuração padrão
Redefinir o BIOS (Sistema Básico de Entrada/Saída) para sua configuração padrão pode ajudar a resolver problemas com o monitor não recebendo um sinal do computador.
Para redefinir as configurações do BIOS/CMOS, use uma das seguintes maneiras:
A. Leia o manual de instruções da placa-mãe para descobrir se há um botão Clear BIOS/CMOS switch/button (MOS_SW) e, se houver, pressione-o uma vez para limpar as configurações do CMOS.
B. Temporariamente, coloque uma capa de jumper para encurtar os dois pinos do jumper CLEAR CMOS (CLR_CMOS).
C. Remova a bateria do CMOS.
- Desligar e desconecte o computador da tomada.
- Localize e remova com cuidado a bateria do CMOS*da placa-mãe por pelo menos 10 minutos.
- Coloque de volta o CMOS bateria e depois ligar o PC.
* Observação: Em casos raros, a tela pode não mostrar nenhum sinal devido a uma bateria CMOS danificada. Então, substituir o bateria CMOS, e veja se isso resolve o problema.
* A bateria do CMOS está descarregada e parece uma moeda.
11. Remova e reconecte os cabos de alimentação.
1. Desligar e desconecte o computador da tomada.
2. Com cuidado, desconecte todos os cabos de energia da placa-mãe, da placa gráfica, do(s) disco(s) rígido(s), etc.
3.Deixar o cabos desconectados por alguns minutos e depois os reconectou.
4. Por fim, recoloque o cabo de alimentação e ligar seu computador.
12. Substitua a fonte de alimentação (PSU).
Se o computador parece estar funcionando normalmente (os ventiladores estão girando, as luzes acesas), mas o monitor não está recebendo sinal, o problema pode estar na fonte de alimentação. Então, troque a fonte de alimentação (PSU) e veja se resolve o problema de não ter sinal na tela.
13. Substitua a placa-mãe.
Se nenhuma das etapas acima funcionar, o problema de falta de sinal na tela pode ser causado pela placa-mãe do computador. Nesse caso, substitua a placa-mãe ou melhor leve o computador a um técnico de informática profissional para corrigir o problema.
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