Como corrigir o erro de atualização do Windows 0x800736cc?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro de atualização do Windows 0x800736cc?

Olá. Tentei instalar as atualizações do Windows, mas recebi o erro 0x800736cc. Como posso me livrar dele?

Resposta resolvida

Os usuários podem encontrar o erro 0x800736cc do Windows Update ao tentar instalar ou atualizar o software em seu sistema operacional Windows. Quando o armazenamento de componentes do Windows, que armazena arquivos e informações importantes do sistema, fica corrompido ou tem arquivos ausentes, esse erro geralmente ocorre. A mensagem de erro geralmente indica que um componente ou arquivo necessário para a atualização não foi encontrado ou foi corrompido.

As atualizações do Windows são essenciais para manter a segurança, a estabilidade e o desempenho do sistema operacional Windows. Eles frequentemente incluem patches, correções de bugs, atualizações de segurança e novos recursos. Essas atualizações abordam vulnerabilidades e problemas identificados pela Microsoft, garantindo que seu sistema permaneça seguro contra possíveis ameaças. Você pode reduzir o risco de infecções por malware, melhorar a compatibilidade com novos softwares e hardwares e melhorar a experiência geral do usuário mantendo seu sistema atualizado.

Quando os usuários encontram o erro 0x800736cc do Windows Update, eles podem não conseguir instalar atualizações críticas ou pacotes de software. Como os patches de segurança críticos não são aplicados, o sistema pode ficar vulnerável a riscos de segurança. Além disso, os usuários podem não conseguir aproveitar os novos recursos e melhorias introduzidas nas atualizações, o que pode levar a problemas de compatibilidade com software ou hardware mais recente.

Para corrigir o erro 0x800736cc do Windows Update, você deve primeiro abordar a causa subjacente, que geralmente está relacionada à corrupção ou ausência de arquivos no armazenamento de componentes. Reparar arquivos corrompidos ou usar as ferramentas de solução de problemas do Windows para resolver o problema são duas soluções possíveis.

Neste guia, você encontrará 8 etapas que devem ajudá-lo a corrigir o erro de atualização do Windows 0x800736cc. Você também pode tentar uma ferramenta de manutenção como RestauranteMáquina de lavar Mac X9 que pode corrigir a maioria dos erros do sistema, BSODs,^[1] arquivos corrompidos, registro^[2] problemas ou limpar cookies e cache.^[3] Caso contrário, siga as instruções passo a passo abaixo.

Solução 1. Execute a solução de problemas de atualização

• aperte o tecla do Windows+x e vai para Configurações.
• Vá para Atualização e segurança.
• Clique Solucionador de problemas.

• Selecione Solucionadores de problemas adicionais.
• Execute o Atualizar solução de problemas.
• Reiniciar o computador.

Solução 2. Verifique o disco

Certifique-se de que seu disco não esteja danificado. Você pode executar verificações usando o prompt de comando administrativo:

• Se você estiver usando um disco rígido como seu driver principal (onde seu sistema operacional está instalado – C: por padrão), use o seguinte comando e pressione Digitar:
  chkdsk c: /f
• Se você estiver usando SSD, use este comando:
  chkdsk c: /f /r /x

• Se você receber um erro, digite Y e bater Digitar.
• Reiniciar seu dispositivo para realizar a verificação.

Solução 3. Reparar arquivos de sistema corrompidos

Use os comandos do prompt de comando para reparar a corrupção de arquivos do sistema:

• Abrir Prompt de comando como administrador
• Use o seguinte comando e pressione Digitar:
  sfc /scannow

• Reinício Seu sistema
• Se o SFC retornar um erro, use as seguintes linhas de comando, pressionando Digitar após cada:
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Solução 4. Reinicie os serviços do Windows

• Imprensa Windows + R para abrir o Correr caixa.
• Digitar services.msc e pressione OK.
• Duplo click Serviço de transferência inteligente em segundo plano.
• Se as listas de status de inicialização Parou, clique Começar e depois clique OK.

• Se o estado for Correndo, clique com o botão direito do mouse e selecione Reiniciar.
• Localize o atualização do Windows serviço e clique duas vezes nele.
• Se as listas de status de inicialização Parou, clique Começar e OK. Se o estado for Correndo, clique com o botão direito do mouse e selecione Reiniciar.

Solução 5. Atualizar Drivers

Drivers desatualizados podem ser a causa desse problema. Nesse caso, você pode corrigi-lo automaticamente usando DriverFix, que examinará seu PC em busca de drivers de dispositivo ausentes e desatualizados. Ou você pode atualizá-los manualmente:

• Abrir Configurações
• Clique em Atualização e segurança
• Clique em atualização do Windows
• Clique no Verifique se há atualizações botão
• Clique no Ver atualizações opcionais opção
• Clique no Atualizações de driver aba
• Selecione o driver que deseja atualizar
• Clique no Baixar e instalar botão

Se o Ver atualizações opcionais link não está disponível após a verificação de atualizações, então atualização do Windows não possui novos drivers ou atualizações para outros produtos naquele momento específico.

Solução 6. Instale a atualização manualmente

Sempre que as atualizações do Windows não forem instaladas automaticamente, você sempre poderá tentar fazê-lo manualmente. Primeiro, você precisa descobrir qual número de KB é relevante para você.

• Clique com o botão direito Começar botão e escolha Configurações.
• Vá para Atualização e segurança.
• À direita, localize e clique Visualizar histórico de atualizações.
• Na lista, observe o número KB que falha ao instalar com o código de erro.

• Vá para Catálogo de atualização da Microsoft página, digite o número KB, e pressione Procurar.
• Download a atualização e instale-a manualmente.

Solução 7. Redefinir componentes do Windows Update

• Abrir Prompt de comando como administrador de novo.
• Copie e cole os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
  bits de parada de rede
  net stop wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc
  Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
  rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  regsvr32.exe /s atl.dll
  regsvr32.exe /s urlmon.dll
  regsvr32.exe /s mshtml.dll
  netsh winsock redefinir
  netsh winsock reset proxy
  bits de início de rede
  net start wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc

• Reiniciar seu computador.

Solução 8. Atualizar Instalar o Windows

• Download Mídia de instalação do Windows 10 ou Mídia de instalação do Windows 11 do site oficial.
• Abra a ferramenta depois de instalada.
• Concorde com os termos da licença.

• Escolher Atualize este PC agora.
• Aguarde a instalação da atualização.

Repare seus erros automaticamente

A equipe ugetfix.com está tentando fazer o possível para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser lutar com as técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados por nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir o erro estão listadas abaixo: