o que saber
- Se um aplicativo continuar travando, comece fechando e reabrindo o aplicativo.
- Desligue e ligue novamente o iPhone e verifique se há atualizações de software.
- Pode ser necessário excluir e reinstalar um aplicativo para fazê-lo funcionar novamente.
- Se vários aplicativos continuarem travando, tente liberar espaço no seu iPhone.
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Se um ou mais aplicativos travarem ou não carregarem no seu iPhone, existem várias soluções que você pode implementar para corrigir o problema. Veja como solucionar problemas de aplicativos que não respondem no seu iPhone para fazê-los funcionar novamente.
Como consertar aplicativos do iPhone que ficam travando
Existem muitos motivos possíveis pelos quais seus aplicativos do iPhone não abrem ou continuam travando, e algumas correções fáceis que você pode tentar para colocá-lo de volta nos trilhos.
1. Fechar e reabrir seu aplicativo
Uma maneira fácil de corrigir isso é sair do aplicativo
e abra-o novamente. Se você tiver um iPhone sem o botão Início, deslize para cima na tela até chegar ao App Switcher e, em seguida, deslize para cima no aplicativo que deseja fechar. Se o seu iPhone tiver um botão Home, pressione o botão Home duas vezes para acessar o App Switcher. Depois de fechar o aplicativo, localize-o e abra-o novamente para ver se está respondendo melhor.2. Reinicie seu iPhone
Se vários aplicativos apresentarem bugs ou lentidão e você suspeitar que o problema é o seu iPhone, tente desligando e ligando o iPhone novamente. Essa redefinição total pode definir seu iPhone e seu aplicativo corretamente e levá-lo de volta ao seu aplicativo sem problemas. Para mais dicas simples de solução de problemas, confira nosso guia gratuito Dica do dia Boletim de Notícias.
3. Verifique se há atualizações de software do iPhone
Se as soluções acima não corrigiram seus aplicativos com bugs, verifique se há um disponível atualização de software do iPhone. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações, toque em "Geral" e toque em "Atualização de software". Se houver uma atualização disponível, toque em "Baixar e instalar". Se houver um bug de software causando a falha de seus aplicativos, isso provavelmente o resolverá.
4. Verifique se há atualizações de aplicativos na App Store
Às vezes, o problema está no software do aplicativo. Os desenvolvedores estão constantemente trabalhando para melhorar os aplicativos e corrigir bugs. Se muitas pessoas estão tendo o mesmo problema com um aplicativo, pode haver uma atualização disponível que resolva esse problema! Para verifique se há uma atualização de aplicativo disponível, abra o aplicativo da App Store, toque no ícone do seu perfil no canto superior direito e veja se há uma atualização disponível para o aplicativo com o qual você está tendo problemas.
5. Excluir e reinstalar o aplicativo
Se o aplicativo ainda não estiver funcionando, talvez seja necessário excluir o aplicativo e baixe na loja de aplicativos de novo. Esteja ciente de que, com alguns aplicativos, você pode perder todos os dados salvos, como níveis concluídos em um jogo. Com outros aplicativos, como o Facebook, você só precisa fazer login novamente. Para excluir um aplicativo, pressione e segure o ícone do aplicativo até que um menu apareça. Toque em "Remover aplicativo" e depois em "Excluir aplicativo". Em seguida, abra o aplicativo da App Store e reinstale o aplicativo que você acabou de excluir.
6. Libere espaço no seu iPhone
Se muitos aplicativos não abrem ou continuam travando quando abrem, pode ser necessário liberar espaço no seu iPhone. O desempenho de um iPhone diminui significativamente quando seu espaço de armazenamento está quase cheio, então agora é a hora de excluir aplicativos não utilizados, fotos duplicadas, e mais.