O que saber
- O correio de voz não está funcionando no seu iPhone? Certifique-se de configurar o correio de voz corretamente.
- Verifique as configurações de celular e correio de voz e verifique se as configurações da sua operadora e a atualização do iOS estão atualizadas.
- Abra Configurações, toque em Celular e certifique-se de que Dados Celulares estejam ativados, com Roaming Ativado em Opções de Dados Celulares.
Se o correio de voz do seu iPhone não estiver funcionando, existem várias correções nas configurações de celular, operadora, correio de voz e muito mais. Abordaremos como redefinir o correio de voz no seu iPhone, para que você possa receber suas mensagens de correio de voz novamente!
Pule para:
- O correio de voz do seu iPhone está cheio?
- Verifique se o encaminhamento de chamadas no seu iPhone está desativado
- Verifique os dados do celular, ative o roaming e ative as chamadas por Wi-Fi
- Redefina as configurações de rede no seu iPhone
- Atualize as configurações da operadora no seu iPhone
- Entre em contato com seu provedor de serviços de celular
- Entre em contato com o suporte da Apple
O correio de voz do iPhone não está funcionando? Todas as correções
Se de repente você não está recebendo o correio de voz ou o correio de voz está indisponível no seu iPhone, existem algumas maneiras básicas de fazer com que seu correio de voz funcione novamente. Tente cada um deles, verificando se o correio de voz foi corrigido após cada um. Primeiro, certifique-se de ter o mais novo atualização do iOS e você configurar correio de voz no seu iPhone apropriadamente. Forçar fechamento o aplicativo Telefone e reabra-o. Desligue os dados do celular, aguarde um ou dois minutos e ligue-o novamente. Finalmente, reinicie seu iPhone. Se essas etapas não corrigiram o erro do correio de voz no seu iPhone, siga o restante das etapas abaixo. Para obter mais ótimos tutoriais de correio de voz do iPhone, confira nosso Dica do dia.
O correio de voz do seu iPhone está cheio?
Se o correio de voz estiver cheio no seu iPhone, as pessoas que ligarem e tentarem deixar uma mensagem ouvirão uma mensagem de correio de voz cheia e não poderão deixar uma mensagem até que você libere algum espaço. O número de mensagens de correio de voz permitido depende do seu provedor de serviços de celular. Por exemplo, T móvel permite 30 correios de voz, enquanto Verizon permite 40. Se você atingiu seu limite, você pode excluir mensagens de voz no seu iPhone para liberar espaço. Se você quiser preservar ou arquivar alguns deles, você pode salvar correio de voz como áudio ou texto.
Verifique se o encaminhamento de chamadas no seu iPhone está desativado
Nem todas as operadoras de celular oferecem encaminhamento de chamadas, mas se você tiver o encaminhamento de chamadas do iPhone ativado, todas as suas chamadas e correios de voz associados serão enviados para outro número. Portanto, verifique se o encaminhamento de chamadas está no seu iPhone. Se estiver, desative o recurso e peça a alguém que ligue para você para ver se pode deixar uma mensagem de voz e se você pode recuperá-la.
Verifique os dados do celular, ative o roaming e ative as chamadas por Wi-Fi
Agora, vamos examinar as configurações de celular que podem resolver seus problemas de correio de voz. Primeiro, verifique se os dados do celular estão ativados:
- Abra o aplicativo de configurações.
- Tocar Celular.
- Certificar-se Dados de celular está ativado.
- Se os dados de celular já estiverem ativados e seu correio de voz ainda não estiver funcionando, toque em Opções de dados celulares.
- Ativar Roaming de dados, para que você possa acessar seu correio de voz mesmo se não estiver recebendo um sinal de celular forte. Lembre-se de que isso pode resultar em cobranças extras em sua conta telefônica.
- Se o correio de voz ainda não estiver funcionando, toque em Chamadas Wi-Fi.
- Ativar Chamadas Wi-Fi neste iPhone, em seguida, toque em Habilitar.
Dependendo da sua operadora, pode ser necessário inserir um endereço de emergência, para que os serviços de emergência saibam para onde enviar os socorristas se você ligar para o 911 de uma conexão Wi-Fi. Você também pode ver opções adicionais em Chamadas Wi-Fi. Agora você poderá fazer chamadas e, esperançosamente, acessar seu correio de voz via Wi-Fi se sua conexão de celular não for suficiente.
Se o correio de voz não estiver funcionando no seu iPhone devido a um problema de conectividade e você já tiver seguido as etapas acima para tentar resolver o problema, há mais uma coisa que você pode tentar. Veja como redefinir as configurações de rede no seu iPhone.
Atualize as configurações da operadora no seu iPhone
Seja qual for o provedor de celular que você usa, você precisará fazer um atualização das configurações da operadora de vez em quando. Ao fazer isso, seu provedor de celular atualiza sua rede, melhora o desempenho e adiciona novos recursos.
Entre em contato com seu provedor de serviços de celular
Se você passou por todas as etapas acima e o correio de voz ainda não está disponível no seu iPhone, entre em contato com a empresa de telefonia celular. É possível que haja uma interrupção ou falha do lado deles, ou que seja simplesmente um problema de serviço que eles podem resolver para você.
Entre em contato com o suporte da Apple
Se o correio de voz ainda não estiver funcionando no seu iPhone, é hora de entre em contato com o suporte da Apple. Eles poderão dizer se você tem um problema de hardware que pode ser reparado, para que você possa ouvir suas mensagens de correio de voz novamente.
Espero que este artigo tenha ajudado você a corrigir o erro do correio de voz no seu iPhone e fazer com que o correio de voz funcione novamente. Consulte-nos sempre que tiver problemas com o iPhone e não tiver certeza de como resolvê-los; Nós estamos aqui para ajudar!