Se você receber o erro "550 Nenhum usuário aqui" ao enviar e-mails usando o recurso "Enviar e-mail como" no Gmail, continue lendo abaixo para corrigir o problema.
Problema em detalhes: ao usar o recurso "Enviar e-mail como" no Gmail para enviar e-mails de seu próprio servidor de e-mail para contas do Google Workspace/G Suite/Google Apps, a entrega falha porque as "configurações da conta 'Enviar e-mail como' estão configuradas incorretamente com o erro 550: Nenhum usuário aqui", apesar do fato de que as configurações da conta 'Enviar e-mail como' estão configuradas corretamente.
Notificação de Status de Entrega (Falha) – Mensagem não entregue
Você está enviando de um endereço ou alias diferente usando o recurso 'Enviar e-mail como'. As configurações da sua conta 'Enviar e-mail como' estão incorretas ou desatualizadas. Verifique essas configurações e tente reenviar.
A resposta do servidor remoto foi:
550 Nenhum usuário aqui
Como CORRIGIR: Falha na entrega do Gmail "Enviar e-mail como" com o erro "550 Nenhum usuário aqui".
O erro "550 Não existe esse usuário aqui" ao enviar e-mails usando seu próprio servidor de e-mail por meio do recurso "Enviar e-mail como" no Gmail ocorre devido à configuração inválida de registros MX em seu próprio servidor de e-mail. Para corrigir o problema, siga as etapas abaixo:*
* Anotações importantes:
1. O erro "550 No such user here" geralmente ocorre porque o endereço de e-mail do destinatário está incorreto, ou se a conta de e-mail que você usa no recurso "Enviar e-mail como" do Gmail não existir em seu e-mail servidor. Portanto, antes de prosseguir com as etapas abaixo, verifique se o endereço de e-mail do destinatário está correto e se você está usando uma conta de e-mail existente em seu servidor de e-mail.
2. (Requerimento) Para poder seguir as instruções nas etapas abaixo, você deve ter acesso para modificar os registros MX do seu domínio (por exemplo, em cPanel). Se você não tiver acesso para fazer isso, peça ao seu provedor de hospedagem de domínio para aplicar essas etapas.
Passo 1. Adicione registros MX do Google e modifique a prioridade MX do domínio.
Primeiro modifique os Registros de Zona do seu próprio domínio (os registros de Zona do Domínio para o qual você encaminha seus e-mails para o Google Workspace/G Suite/Google Apps), conforme instruções abaixo:
1. Se você possui o cPanel, clique em Editor de zona na seção 'Domínios'.
2. Clique Gerenciar ao lado do seu domínio.
3. No Editor de zona:
A. Clique Adicionar registro e, em seguida, adicione um por um o seguinte Registros MX do Googlepara o seu domínio (por exemplo, "example.com"), caso ainda não o tenha feito:
PrioridadeDestino
1 ASPMX.L.GOOGLE.COM
5 ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM
5 ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM
10 ASPMX2.GOOGLEMAIL.COM
10 ASPMX3.GOOGLEMAIL.COM
B. Então clique Editar e mude o Prioridade MX no destino do seu domínio (por exemplo, "example.com") de "1" para "20".
4. Quando terminar, prossiga para a próxima etapa.
Passo 2. Modifique o roteamento de e-mail para seu domínio.
Depois de adicionar os registros MX do Google necessários e alterar a prioridade MX em seu domínio, altere o Roteamento de e-mail digite para seu domínio, a fim de encaminhar seus e-mails de domínio para o Google Workspace/G Suite/Google Apps).
1. No cPanel clique Roteamento de e-mail na seção "E-mail".
2. Nas opções de roteamento de e-mail, selecione Trocador de Email Remoto e clique Mudar. *
* Observação: Normalmente, também o "Configuração de detecção automática: backup:" funcionará também, pois detectará a Prioridade MX correta após modificar os Registros de Zona na etapa anterior.
3. Você Terminou! Se você tentar enviar um e-mail agora usando a função "Enviar e-mail como" no Gmail, verá que o problema "550 No Such User Here" foi resolvido. *
* Observação: Se o erro persistir, prossiga para remover e re-adicionar a conta de e-mail no Gmail Configurações > Conta e Importação > Enviar e-mail como configurações de recursos.
É isso! Deixe-me saber se este guia ajudou você, deixando seu comentário sobre sua experiência. Por favor, curta e compartilhe este guia para ajudar outras pessoas.