Aplicativos não baixados, mas em tempo de tela: por que + corrigir

O Screen Time é uma ferramenta útil para acompanhar o uso de seu aplicativo e site, e você pode tomar decisões que considere necessárias com base nesses dados. Por exemplo, você pode definir limites para impedi-lo de gastar tanto tempo nas mídias sociais, se sentir que está atualmente.

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Às vezes, você pode perceber que um aplicativo aparece no resumo do tempo de tela, mesmo que você não o tenha baixado. Por que esse é o caso, então? Mais importante, o que você pode fazer para corrigir o problema? Continue lendo e você descobrirá as respostas para essas duas perguntas.

Por que os aplicativos que não baixei aparecem no tempo de tela?

Antes de identificarmos como você pode corrigir o problema associado a aplicativos não baixados que aparecem no Screen Time, vale a pena descobrir por que você está enfrentando o problema em primeiro lugar. Nas subseções abaixo, você descobrirá todas as informações úteis de que precisa.

Falhas

Um dos motivos mais comuns pelos quais você pode ver aplicativos que não baixou no Screen Times é devido a falhas no seu iPhone. Quando você exclui um aplicativo, por exemplo, seu dispositivo pode demorar um pouco para refletir essas alterações. Com isso em mente, é muito possível que você ainda veja o aplicativo excluído recentemente no resumo do Tempo de tela após removê-lo.

De um modo geral, esse problema deve ser resolvido em algumas horas, no máximo. E muitas vezes, você nem precisará esperar tanto tempo.

No resumo do Tempo de Uso, você também pode ver aplicativos que não baixou se um dos desenvolvedores de outro de seus aplicativos compartilhar o armazenamento de hospedagem. Você pode enfrentar esse problema ao usar aplicativos que fazem parte de um conglomerado maior, por exemplo.

Compartilhamento familiar

Muitas famílias usam o Compartilhamento Familiar para garantir que seus filhos usem seus dispositivos Apple de forma responsável. Como você e seus filhos provavelmente terão interesses diferentes, você naturalmente terá aplicativos diferentes em seu iPhone, iPad ou Mac.

Se você vir aplicativos que não possui em seus dispositivos no Screen Time, pode ser algo que outra pessoa possui.

Você pode ter baixado o aplicativo, mas esqueceu dele

A Apple, nos últimos anos, tornou mais fácil limitar o uso de aplicativos de várias maneiras. Uma das melhores ferramentas que você pode usar a esse respeito é remover aplicativos da tela inicial. Ao fazer isso, você pode ter esquecido se não o usa há algum tempo.

Nesses casos, pode surpreendê-lo por que você vê um aplicativo específico no Screen Time - e mostraremos como determinar se esse é o caso mais adiante em nosso guia.

Como impedir que aplicativos que você não baixou apareçam no tempo de tela

Agora que você entende alguns dos motivos pelos quais pode ver um aplicativo que não foi baixado aparecendo no resumo do Tempo de Uso, vamos identificar o que você pode fazer para corrigir o problema.

Fechar e reabrir o tempo de tela

A coisa mais fácil que você pode fazer para corrigir esse problema, especialmente se você excluiu um aplicativo recentemente, é fechar e reabrir o Screen Time no seu dispositivo.

Se você tiver um iPhone sem botão home:

1. Deslize de baixo para cima na tela.
2. Deslize para remover o aplicativo Configurações quando sua lista de aplicativos aparecer.
3. Entre no Tempo de tela novamente escolhendo Configurações > Tempo da tela.
4. Clique em Ver todas as atividades para descobrir se o aplicativo não está mais lá.

Para usuários do iPhone com um botão home, você precisará tocar duas vezes no botão home do seu dispositivo. Depois disso, as etapas são idênticas às de um iPhone mais recente.

Verifique suas configurações de compartilhamento familiar

Pode ser difícil verificar se um aplicativo está aparecendo porque outra pessoa no Compartilhamento Familiar o baixou e usou, mas você pode verificar suas assinaturas compartilhadas como um possível indicador.

Veja como verificar esse recurso específico:

1. Abra o aplicativo Configurações e clique em Família sob seu nome de ID Apple.
2. Toque nos nomes das outras pessoas da sua família.
3. Selecione Assinaturas.
4. Verifique se você tem alguma assinatura compartilhada.
5. Você também pode ir para compras para ver se algum pagamento foi feito para o aplicativo que você vê. No entanto, isso exigirá que a outra pessoa compartilhe suas informações a esse respeito.

Se você não conseguir verificar o aplicativo usando as etapas acima, sempre poderá pedir às outras pessoas da sua família que verifiquem se baixaram o aplicativo que você vê ou não.

Ativar e desativar o tempo de tela novamente

Outra maneira de corrigir esse problema é desativando e reativando as configurações de tempo de tela. Aqui estão os passos que você deve seguir para fazer isso:

1. Vá para Configurações > Tempo da tela.
2. Role até a parte inferior e toque em Desative o tempo de tela.
3. Confirme que deseja desativar o Tempo de tela.
4. Feche e reabra o aplicativo Configurações e siga a etapa 1. Em seguida, selecione Ativar tempo de tela e confirme que deseja fazer isso.

Verifique sua biblioteca de aplicativos

Se você não tem certeza se baixou um aplicativo, mas ele ainda está aparecendo no Screen Time, você sempre pode tentar verificar sua App Library. Isso é especialmente útil se você vir um aplicativo que não aparece na tela inicial, pois, a menos que você os use regularmente, é fácil esquecê-los.

Para acessar sua Biblioteca de aplicativos:

1. Vá para a tela inicial do seu iPhone.
2. Deslize para a direita até ver sua Biblioteca de aplicativos.
3. Pesquise o aplicativo que você vê no Screen Time na barra de pesquisa na parte superior.

Na tela inicial, você também pode tentar procurar o aplicativo no Spotlight. Deslize para baixo na tela e digite o nome do aplicativo na barra de pesquisa.

Remover aplicativos que você não baixou

Se os aplicativos que você não baixou aparecerem no resumo do Tempo de tela, você não precisa se preocupar na maioria dos casos. O problema geralmente pode ser corrigido com algumas etapas simples. No entanto, você deve tomar precauções para garantir que saiba por que está lá em primeiro lugar.

Desde reiniciar o Screen Time até verificar sua biblioteca de aplicativos, você não deve demorar muito para impedir que qualquer aplicativo que você veja apareça em seu resumo.