Se você habilitou o arquivo de caixa de correio no Microsoft 365, mas a pasta "Arquivo local" não aparece na lista de pastas no Outlook na Web ou no Outlook para área de trabalho, continue lendo abaixo para corrigir o problema.
Quando você habilita o arquivamento do Exchange Online, pode levar até 24 horas para iniciar o arquivamento de seus e-mails e durante desta vez, a pasta "Arquivo local" não é exibida na lista de pastas no Outlook para Web ou no aplicativo cliente Outlook.
Se você não quiser esperar muito para ver a pasta "In-Place Archive" no Outlook, prossiga e force o início imediato do arquivamento do e-mail, conforme as instruções abaixo.
Como forçar o Outlook a exibir a pasta de arquivo in-loco. *
* Observação: Antes de continuar com as etapas abaixo, primeiro certifique-se de que o arquivo "In-Place" esteja ativado na caixa de correio do usuário. Fazer isso:
1. Abra o Central de administração do Exchange Vá para Destinatários > Caixas de correio.
2. Abra o Outros guia na caixa de correio do usuário e clique em
Passo 1. Conecte-se ao Exchange Online a partir do PowerShell.
Para se conectar ao Microsoft 365 Exchange Online, siga estas etapas: *
* Observação: Ignore as etapas 1 a 3, se você já tiver instalado o módulo Exchange Online Management.
1. Baixar e instalar Microsoft .NET Framework 4.6.2 ou posterior.
2. Abrir PowerShell como administrador.
3. Instalar o Módulo de gerenciamento do Exchange Online usando o seguinte comando e pressione "A" quando solicitado:
- Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement -RequiredVersion 3.1.0
4a. Conecte-se ao Exchange online usando seu nome de usuário de administrador (endereço de e-mail), com o seguinte comando:
- Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName nome de usuá[email protected] -ShowProgress $true
4b. Nas janelas pop-up, digite suas credenciais de administrador e clique em OK.
Passo 2. Forçar o Exchange Online a mostrar a pasta "Arquivo local" no Outlook.
Depois de fazer logon no Exchange online por meio do PowerShell, use o Assistente de pasta gerenciada (MFA) comando para iniciar imediatamente o arquivamento na caixa de correio de um usuário específico ou para todos os usuários em sua organização usando um dos comandos correspondentes abaixo:
A. Dê o seguinte comando para iniciar imediatamente o arquivamento de e-mail em um usuário específico:
Start-ManagedFolderAssistant [email protected]
B. Dê o seguinte comando para iniciar imediatamente o arquivamento de todos os usuários em sua organização:
Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize ilimitado | ForEach {Start-ManagedFolderAssistant $_.Identity}
Notas:
1. Quando terminar, desconecte-se do Exchange Online usando este comando:
Disconnect-ExchangeOnline
2. Depois de terminar, aguarde de 5 a 10 minutos e você verá a pasta "Arquivo local" na lista de pastas do Outlook. Se você não vir a pasta "Arquivo local" em seu aplicativo da área de trabalho do Outlook, certifique-se de que a versão instalada do Outlook/Office oferece suporte ao recurso "Arquivo local". (Veja isso artigo para detalhes.)
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